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集权和分权是企业经营管理权限的分配方式。集权是把企业经营管理权限较多集中在企业上层的一种组织形式。
他的特点:
经营决策权大多数集中在高层领导手中。对下级的控制较多。统一经营。统一核算。优点是有利于集中领导,协调各部门的活动。有利于管理工作的专业化,提高管理活动的效率。
分权是把企业的经营管理权适当的分散在企业中下层的一种组织形式。特点是中下层有较多的决策权,上级的控制较少,在统一规划下可以自主经营,实行独立核算。
管理的协调性定义是:组织在运行过程的各阶段、各环节在品种、数量、进度和投入产出等方面都协调配合,紧密衔接。
协调的概念:和谐一致,配合得当。 就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。
目标是组织在未来的一段时间内预期要达到的最终成果。它是组织及其成员的行动指南。其特点有:组织的目标是一个层级体系;组织的目标要构成一个有机的网络;目标是多样的。目标一旦明确,管理人员就必须完成两项工作:一是通过计划工作将目标分解。二是协调统一,使企业组织的各种愿望尽可能地与所明确的目标统一起来。
(1)目标的性质包括:①目标的层次性;②目标网络;③目标的多样性;④目标的可考核性;⑤目标的可接受性;⑥目标的挑战性;⑦目标的信息反馈性。
(2)目标的类别有:①根据目标确定水平,目标可分为突破性目标和控制性目标。所谓突破性目标是指使组织完成任务达到前所未有的水平的目标,控制性目标则是组织完成的任务控制在现有水平的目标。②根据目标的性质,可分为经济目标、社会目标。③根据目标的范围,可分为总体目标、部门目标和个人目标。④根据目标的量化程度,可分为定性目标与定量目标
基本原则:
1、必须坚持客观公正的原则。
2、坚持德才兼备。
3、要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考核体系。
4、要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考核。
5、要注意考核结果的正确运用。
公共物品是可以供社会成员共同享用的物品,具有非竞争性和非排他性。
所谓非竞争性,是指某人对公共物品的消费并不会影响别人同时消费该产品及其从中获得的效用,即在给定的生产水平下,为另一个消费者提供这一物品所带来的边际成本为零。
所谓非排他性,是指某人在消费一种公共物品时,不能排除其他人消费或不消费这一物品,或者排除的成本很高。
通常不具备排他性或和竞争性,一旦生产出来就不可能把某些人排除在外的商品称为纯公共物品。所谓商品的排他性是指商品的生产者或者购买者可以很容易地把他人排斥在获得该商品带来的利益之外,商品的竞争性是指消费商品的数量与生产这一数量的成本有关。
管理学中影响决策的因素有以下几个:
1、环境因素:环境的稳定性。
2、市场结构:在市场中所占地位 。
3、组织自身因素:是否拥有组织文化,组织的信息化程度和组织对环境应变模式。
4、决策管理自身因素:是否意识到问题的紧迫性和问题的重要性。
5、个人因素:是否具有判断风险的能力和较高的价值观。
6、团体因素:决策群体是否关系融洽。
1、专权型领导:领导者个人决定一切,布置下属执行。这种领导者要求下属绝对服从,并认为决策是自己一个人的事情。
2、民主型领导:领导者发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策。要求上下融合,合作一致地工作。
3、放任型领导:领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由。他的职责仅仅是为下属提供信息并于企业外部进行联系,以此有利于下属的工作。
领导方式的这三种基本类型各具特色,也适用于不同的环境。领导者要根据所处的管理层次、所负担的工作的性质以及下属的特点,在不同时空处理不同问题时针对不同下属,选择合适的领导方式。
一般所谓的有效控制,是指实际轨道围绕标准,在允许幅度内,上下均匀波动。基于这种认识,纠正不宜采取过于强烈的行动。如果纠正偏差的力量,大于产生偏差的力量,将会造成新的偏差,形成大起大落的大波动,反而不利于稳定状态的维持。同时,纠正行动也应是必要的,过多的、不适当的纠正行动也将会破坏系统的稳定状态的维持。因此,纠正行动要适可而止,恰倒好处。
而在管理学中的所谓有效控制,就是以比较少的人力、财力和物力,较少的精力与时间使组织的各项活动处于控制状态。一旦组织的某项活动出现偏差,则能及时纠正偏差,而且能使偏差所导致的损失降低到最低限度。
管理学中的“授权”即是指上级给予下级一定的权利和责任,使下属在一定的监督下,拥有相当的自主权而行动。
授权是组织运作的关键,它是以人为对象,将完成某项工作所必须的权力授给部属人员,即主管将处理用人,用钱,做事,交涉,协调等决策权移转给部属,不只授予权力,且还托付完成该项工作的必要责任。 组织中的不同层级有不同的职权,权限则会在不同的层级间流动,因而产生授权的问题。授权是管理人的重要任务之一,有效的授权是一项重要的管理技巧。若授权得当,所有参与者均可受惠。
第一是确立标准,首先确定组织行为的总体目标,然后将总体目标进一步分解为各个具体的计划方案步骤措施等,从而形成一系列具体的控制目标。
第二是对照标准检查实际绩效,这实际上是控制过程的信息收集阶段,通常通过评估,考核检查等活动发现计划,方案与实际情况之间的偏差,同时认真的分析和研究造成偏差形成的原因。对于评定绩效和成果而言,主要问题是如何及时收集适用和可靠的信息,并将其传递到对某项工作负责而且有权采取纠正措施的主管人员手中。
第三是采取措施纠正偏差。针对偏差产生的原因,主管人员可
1、经济学基础、中级微观经济学、中级宏观经济学、政治经济学、财政学、货币银行学、国际经济学、金融经济学;
2、计量经济学、公司理财、经济史、经济思想史、当代中国经济、劳动经济学、产业经济学、网络经济学、会计学、统计学、国际贸易、国际金融、公司财务、市场营销、企业经济学;
3、马克思主义学、西方经济学、宏观经济管理、产业政策、投资经济学、管理学、人力资源管理、经济法、财政与税收。
管理学中的人员配备原则:
1、经济效益原则:组织人员配备计划的拟定要以组织需要为依据,以保证经济效益的提高为前提;既不是盲目地扩大职工队伍,更不是单纯为了解决职工就业,而是为了保证组织效益的提高;
2、任人唯贤原则:在人事选聘方面,大公无私,实事求是地发现人才,爱护人才,本着求贤若渴的精神,重视和使用确有真才实学的人;
3、因事择人原则:因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员;
关键线路是指在网络计划中某条线路上所有工作的总持续时间大于其他线路的总持续时间,其总持续时间就是网络计划的总工期。
关键路线的确定方法:
1、在双代号网络计划中,利用标号法可以确定关键线路。
2、在单代号网络计划中,从网络计划的终点节点开始,逆着箭线方向依次找出相邻两项工作之间时间间隔为零的线路就是关键线路。
3、从网络计划的终点节点开始,逆着箭线方向进行判定,凡自始至终不出现波形线的线路即为关键线路。
在网络计划中,关键线路可能不止一条。在网络计划执行过程中,会发生转移关键线路上的工作称为关键工作,而关键工作的实际进度提前或拖后,均会对总工期产生影响。
激励指为了特定的目的而去影响人们的内在需求或动机,从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。激励手段的设计是建立在一定激励理论基础上的。通常认为,一切内心要争取的条件:欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。
激励的手段有:(1)物质利益激励。这是最基本的激励手段,因为工资、奖金、福利是满足物质和精神需要的基础。(2)精神激励。主要包括晋升、荣誉、表扬等,精神激励可以满足员工的高层次需求,从而提高工作效率。(3)环境激励。指通过改善员工的工作环境和生活环境来促进其工作效率的提高。(4)目标激励。目标是动力的重要来源,公布组织目标和个人目标可以起到激励作用。(5)任务激励。工作任务本身也是重要的激励因素,尽可能使工作任务的分配适合不同员工的能力和兴趣,就能起到激励作用。(6)组织激励。指运用组织责任及权利对职工进行激励。尽可能赋予员工更多的责任和权利,可以激励员工提高工作效率
在管理学中,计划具有两重定义,其一是计划工作,其二是计划形式,其介绍如下:
1、计划工作,是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径;
2、计划形式,是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。
1、管理者是具有能动性、社会性、又追求把握性的人。不具备能动性,就不能对管理对象产生作用和影响;不具备社会性,其活动就没有价值和意义;不追求把握性,其活动就不能算是管理活动。
2、管理者通过别人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理者是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。管理者是借力,充分运用他人的聪明才智和有限的资源为整个组织服务,从而实现组织目标。
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