【导语】本文根据实用程度整理了10篇优质的外贸公司运营相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是外贸怎么样获得客户资源范本,希望您能喜欢。
随着逐渐的全球化和国际化贸易,外贸业务也随之增多,做外贸对客户资源的收集和维护是最重要的。那么外贸怎样获得客户资源?
步骤或流程
1
首先,广发开发信,每一个公司都会有一个未开发客户的数据库,虽然说有点大海捞针,但是也算是寻找潜在客户的一种方法。
2
利用各种b2b销售平台,就想某宝一样,电子平台无疑是获取客源最为快速和有力的方法。
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多多参加各种展会活动,展会是和客户最直接的接触,在展会上客户可以更直观的了解到你的产品,可能当场就会成交。同时不要忘记相互交换名片,留下联系方式。
4
在专属领域的杂志上刊登广告。很多客户可能会因为在阅览杂志的时候注意到你,从而会联系你。
5
利用网络搜索工具,搜索一些潜在客户公司,很多公司的页面上都会留有联系方式。
6
竞标:很多大型企业在需要采购的时候会进行公开招标。这也是一个获得商机的机会。
分享一下外贸业务员开发客户的主要方式。如果想要做平台或者注册使用paypal请看我其他的经验。
方法1谷歌,每一个优秀的外贸业务员一定是一个优秀的谷歌搜索专家
2展会,要想拿到一些优质的大客户,那展会是你不二的选择
3社交平台,facebook,linkedin等社交平台几亿的活跃用户只要你能熟悉方法,那客户也绝对不会少。
4b2b平台,阿里巴巴环球资源中国制造等b2b平台一直都是很多传统外贸企业的主要客户来源渠道。特别今年阿里上市又给了国际站带来了大量的流量。
5海关数据,会用的这个也能带来不少客户
对于外贸人员来说,开发客户是一项艰巨而神圣的任务,也是工作的必须,其中老客户要维护,新客户必须去开发,开发新客户不是一件容易的事情,现在小编给大家介绍几点经验。
前提或条件
外贸人员
步骤或流程
1
通过网络,现在有很多b2b网站都是针对国外客户的,不妨做一个,网络公司会指点你怎么去开发,用好了还是有一定效果的。
2
通过搜索引擎,用关键词去搜索,掌握客户的第一手信息,再慢慢的深挖掘。
3
通过聊天工具,有的聊天工具是可以进行搜索的,职场信息会被搜索到,添加后会有收获。
4
展会是外贸人员必不可少的渠道,可以直接的面对客户,洽谈起来比较容易,成交率也比较高。
5
也可以参加政府组织的一些大型的洽谈会,这种洽谈会一般都是邀请来的比较有资质的客户,会让我们受益匪浅。
6
通过朋友介绍,这就需要有很铁的关系了,一般朋友介绍的客户都是比较牢固的。
打电话。外贸业务员要跟进客户,可以采取打电话的方式来跟进,打电话很方便,也很直接,而且可以表达自己的所有想法,也能从客户的言谈举止中看出客户的心思,了解客户的想法,以便于实施精准服务。
发短信。外贸业务员要跟进客户,可以采取发短信的方式来跟进,发短信可以不用直接和客户面对面,和客户说的话,也可以通过深思熟虑和仔细推敲后在发送,这样避免用词错误,从而引起客户的反感。
发邮件。外贸业务员要跟进客户,也可以采取发邮件的方式来跟进,现在是互联网时代,全世界之间的交流用邮件的方式联系起来很方便,邮件联系比较商务化,也不会过于冒昧,不会让客户反感,客户要是不相看可以直接删除,不至于让客户觉得烦恼。
发传真。外贸业务员要跟进客户,假如跟客户也谈得比较深入了,只需要沟通一些具体细节,也可以采取发传真的方式来跟进,传真主要是和客户就一些细节问题进行沟通,用起来也很方便,也还是很经济实惠。
互联网。外贸业务员要跟进客户,也可以利用一些互联网工具来沟通,现在的聊天工具有很多,只要你能加以利用,既简单又经济实惠,而且还可以无限制的利用,哪里有网络,哪里就可以和客户进行沟通,不论时候,不分国籍,也没有语言差异,可以说沟通起来也就无任何障碍了。
去拜访。外贸业务员跟进客户,也可以实地去拜访,但这也只针对一些大客户,毕竟大多数都是外国客户,路途遥远,要去实地拜访每个客户也不是很现实,但对那些高端客户,也很有潜力的意向的客户,每年还是可以选择一两个去实地拜访下,这样可以显得你有诚意,而且可以增进双方的感情。
我有十几年的外贸经验,根据自己的经验来分享一下,希望能够帮到大家一些。
步骤或流程
1
1. 邮件问候。我们要逢节日对客户进行问候,让客户刚到我们的关注和关心之所在。
2
2. 经常的打个电话。打电话说明我们对客户比较重视,我们需要和客户这么做,能够让客户开心。
3
3. 自己的产品质量要过硬。我们做外贸的目的是什么,我们就是为了把产品卖出去,所以我们的产品质量要好。
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4. 最近产品方面又做了哪些方面的提升。我们的产品应该是越做越好,而不是越做越坏。
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5. 我们的服务水平的提高告客户。我们可以介绍一下近期我们的服务又有了哪些方面的改进。
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6. 将优势价格推荐给客户。让客户进行选择,价格是客户关心的问题,我们不能忽视,一定要注意。
如何有效开发外贸客户,今天就这个问题根据我6年来的工作经验做个简单的分享:
客户开发途径大致有这么几种:1.参加展会;2.在线推广公司门户网站,提高曝光率,从而获得客户询盘;3.主动在各种平台寻找客户资源,通过开发信来获得客户注意。
今天我着重介绍下第三种途径,因为我发现很多人在这个方式上很难成功开发客户的。
当然我也有经历,把很多客户资源,发通用的邮件,但是就如石沉大海一样,毫无反应,让自己做的很没劲。所以方法上还是不太正确。经过我的实验,我发现与其这样广布撒网不如分类击破。
把客户进行初步帅选之后,了解客户是到底做什么产品为主的,分析是否有机会切入进去,然后再针对性的坚持发一周的邮件,如果不退信,应该客户能看到邮件。经过1周的映像,客户应该会记得有这么个供应商在,所以第二周就该打打电话问下客户了,看看客户是否有兴趣购买产品,或对我们的产品和价格有什么疑问和问题。
只有这样才能知道如何进行下一步开发业务工作。
1. 新手可以上上比较专业的一些论坛。不过最重要的是你们公司有上面平台,在决定用什么方法找客户。
2. 如果你们公司有参加展会,那是最好的办法了,可以直面客户,向客户推介你的产品。
3. 如果没有参加展会,有网站也不错,可以多利用网络资源,宣传和寻找目标客户,再有针对性的开发。
4. 如果都没有的话,那就勤劳一点,用用搜索引擎,也可以找到一些可以做的客户。不过要很有耐心哦。
近些年,中国制造在国际市场上得到认可,外贸企业也越来越多,作为一个成熟的业务员,如何开发客户呢?
前提或条件
电脑个人邮箱
步骤或流程
1
注册属于自己写开发信的邮箱,可以是企业邮箱、163邮箱等。
2
定位自己推广销售产品的市场,选择搜索关键词。
3
选择一款适合自己的高效浏览器,推荐使用googlechrome。
4
输入产品或者设备针对物料的关键词,在浏览器中搜索客户公司网页信息。
5
打开相关客户网站,搜索contact部分,找到联系邮箱、电话。
6
写一封介绍产品,推荐自我的开发信,发给客户。
开发新客户的渠道有很多:外贸b2b平台,参加一些展会,谷歌推广引流,seo网站优化引流,用一些外贸开发软件去开发客户,也可以自己去谷歌找一些客户去发送邮件。
每个外贸公司都会有一些推广渠道的,开发到客户就可以请教老员工跟进客户了
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