【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的物业品牌管理相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是物业管理公司的成本包括那些范本,希望您能喜欢。
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业服务企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业的相关法规没有规定家门口放鞋架,但是家门口属于公共区域,物业是有管辖权的,即为了维护公共利益是可以要求业主不要再公共区域堆放私人物品的。
根据《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
第五十五条物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。
物业管理工作是物业管理的具体执行,物业管理(propertymanagement),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
公共服务主要有以下几项:
①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
②房屋设备、设施的管理;
③环境卫生的管理;
④绿化管理;
⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;
⑥车辆道路管理;
⑦公众代办性质的服务。
普遍认为共有四种资质:一级资质,二级资质,三级资质,临时资质。
1、一级资质可以参与全国范围内的招投标活动。
2、二级资质可以参与省内的招投标活动。
3、三级资质可以参与本市的招投标活动。
4、临时资质在经过审核评定后升为三级资质。
物业公司工程管理需要在公司总经理的领导下,全面负责工程处的各项工作,负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作,负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行等。
物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
不得不说现在物业服务是平时打交道比较多的一个地方,无论是在生活中还是在工作当中,都能看到物业公司的影子。
1. 房屋外立面完好、整洁、无脏损和妨碍市容观瞻现象,外装修色彩、材料协调一致,风格统一。
2. 房屋主体、结构完好,建筑质量合格率98%以上。
3. 提供全面物业保养管理,进行预防性维修,有效维护及提高物业及其配套设施的使用年限,降低管理成本。
4. 房屋维修若涉及建筑主体结构、设备主系统、大厦整体形象或涉及公共安全,必须有完整的开工报告、计划工程时限、工程预算书和工作记录,履行安全技术交底手续和工程质量验收手续,有完整的竣工报告和完善的保修制度,有工程资料存档备查。
5. 房屋紧急维修当时通知即刻维修,其它维修2小时内完成。维修及时率达98%,合格率达100%,险情排除及时率达100%,并有详细维修记录。
6. 房屋门牌号码清楚并公示于明显位臵,设有引路方向平面图及标志。
7. 房屋档案、资料管理完善,有清晰的目录可供查阅并有专人负责管理。
8. 物业管理范围内实行24小时保安值班巡逻制度,对所有公共区域进行不间断监控,对外来人员进行来访登记。对安全重要部位及重点防护部分进行有效巡视及保护,充分发挥人防、技防相结合之安保措施。
9. 停车场车辆进出有严格的管理控制系统,车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。
做好写字楼物业服务也是物业公司的一项职责,有了物业服务以后,才能够在写字楼里面安全舒心的办公。
1、物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
2、物业管理收费的规定
(1)已售公有住宅的收费标准,由市物价局会同市房地局制定;
(2)高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准,由物业管理企业与业主或业主委员会协商确定。其它服务项目的收费,由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定;
(3)普通内销商品住宅的收费标准,由物业管理企业与业主或业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定;
(4)物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的,其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托,物业管理企业自行提供服务收费的,业主或者使用人可以不支付。
3、物业管理收费的原则
(1)物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。
(2)为物业产权人和使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费,实行政府定价或政府指导价。
(3)物业管理收费应当根据所提供的服务的性质、特点等不同情况,分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。
(4)凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务,除政府物价部门规定有统一收费标准外,服务收费实行经营者定价。特约服务包括房屋装修、家电修理、居室清洁、代购商品、找医送药、看护病人、接送子女上学等。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理企业与小区业主委员会或产权人代表、使用人代表协商确定,并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。
4、物业费的用途
(1)物业费具有使业主财产保值的功能,跟好车是需要保养的道理一样,房子一样也是需要保养的,而保养的前提就是你必须缴纳物业费。如果电梯坏了没人修,小区杂草遍地没人除,那房子自然就会被贬值。一般来说,你不交物业费,房屋贬值10%你就损失5%,10%你就净赚5%,所以是否缴纳物业费还是会对房屋的保值产生很大影响的。
(2)物业费是物业管理服务品质的保障,当业主都缴纳了物业费,小区的绿化、治安、公共设备的使用与管理等问题才会有人管,而当这些问题都处理好了之后,你的生活品质自然也就得到了保障。相信不会有人愿意每天面对垃圾遍地的小区,也不会有人愿意天天担心自家会不会被小偷光顾。
1、物业管理企业应持物业管理资质证书。
2、物业管理企业有较完善的日常管理制度。
3、物业管理企业所有员工佩戴标志,持证上岗率75%以上,其中企业经理、部门经理、管理员70%以上持有物业管理上岗证书,特种作业员工100%持有政府专业管理部门颁发的有效上岗证书。
4、按规定签定“物业管理服务合同”,公开服务标准、收费标准和依据,公示服务、监督联系电话。
5、小区实行每周五天、每天8小时接待服务,受理业主、使用人报修、投诉、求助,有
1. 不管你开什么公司,都要有营业执照,当然物业公司也不例外,办理一张营业执照就是你开公司的第一步也是最重要的一步。如果开的物业公司是刚注册的,在办理营业执照的时候,要先到工商局确定公司的名字。
2. 如果物业公司想要使以后的运营方便的话,就要去银行申请一个自己的账户,方便日后的资金交易往来。在选择银行开基本账户的时候,银行会向您颁发开户许可证。
3. 新注册的物业公司,必须按照三级资质的要求,由当地住房城乡建设部门来办理,并且会有一年的暂定期,通过后才能转正。物业公司是比较特殊的,单有营业执照是不够的,还需要有物业资质许可证。
物业管理公司不能将物业管理区域内的全部物业管理业务一并再委托给其他物业管理企业或任何其他企业。但为了有利于物业管理专业化水平的提高,物业管理企业可以把物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业。进行转委托时,首先,要选聘具有相应资质的专业性服务公司来承担专业服务项目;其次,物业管理公司要与专业性服务公司签订委托协议,在协议中约定,专业性服务公司提供的专业性服务质量和水平不得低于物业管理服务合同中对相关专业性服务质量和要求的约定;同时还要约定专业性服务公司达不到服务质量和要求时的违约责任。
法律依据:
《物业管理条例》第三十九条
物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
为贯彻落实《秭归县物业管理办法》,提升全县物业管理水平,营造良好物业管理氛围,切实改善市民居住环境,经我局研究并报请县政府批准,在全县范围内广泛开展物业管理宣传用语创作征文活动。
要求以和谐物业美丽家园为主题,依据《秭归县物业管理办法》和《秭归县人民政府关于加强和规范物业管理工作的意见》,创作符合现代物业人性化管理的佳句美言;主题鲜明,立意新颖,内涵丰富,朗朗上口,易于传诵,充分体现和谐物业、美丽小区、安居乐业、人文魅力和时代风貌。字数原则上控制在 20字之内,并附50字左右的阐述说明。
县房管局向社会广泛征集物业宣传用语,共收到来自全国各地宣传用语1200条,经专家学者评审,评奖结果现已揭晓,一等奖1名,二等奖3名,三等奖5名,入围奖10名。
征集物业宣传用语自去年11月22日发出征集物业宣传用语启事后,得到全国各地不少文人墨客、行家理手的关注与参与,截止 12月31日止,共收到来自全国各地宣传用语1200多条。经县内5名专家学者三轮筛选,三轮评审,评选出佳作美语,分别评出一等奖1名,二等奖3名,三等奖5名,入围奖10名。
湖北省潜江市张金镇黄雪莲撰写的和谐物业有你有我,美丽家园共建共享获一等奖。
据县房管局局长郭卫红介绍,本次征集物业宣传用语评奖活动,旨在贯彻落实中央城市工作会议精神和《秭归县物业管理办法》,提升全县物业管理水平,营造良好物业管理氛围,改善市民居住环境。凡获奖品,将广泛用于住宅小区物业宣传用语。
1、小区是我家 维护靠大家
2、共创和谐物业 构建和谐郑州
3、加强物业管理 提升服务品质
4、落实物业条例 共创社区文明
5、构建和谐是全社会的共同责任
6、业主大会是小区的最高权力机构
7、唱响和谐主旋律 万众一心创和谐
8、推行科学化管理 实现人性化服务
9、落实《条例》精神 共建和谐社区
10、认真落实xx大精神 全面构建和谐社会
11、全面建设和谐社会 提升人居环境质量
12、完善服务等级标准 提高物业服务水平
13、提供卓越管理服务 打造阳光物业事业
14、树立科学发展理念 共创和谐物业小区
15、规范物业管理市场 提高诚信服务水平
16、规范物业管理服务 树立企业良好形象
17、认真履行行业使命 共同打造和谐社区
18、以人为本 热情服务 打造品牌 共创和谐
19、关注民生 服务民计 业主至上 质量第一
20、深入学习贯彻《郑州市物业管理条例》
21、认真贯彻《条例》精神 促进行业健康发展
22、依法维护业主和物业服务企业的'合法权益
23、充分发挥业主主体作用 保障业主行使民主权利
24、全面提升物业服务水平 推动物业管理快速发展
25、精心打造物业管理事业 促进经济社会协调发展
26、认真落实物业条例精神 建立和谐物业管理秩序
27、贯彻落实物业条例精神 加快文明城市建设步伐
28、落实《条例》精神 认真履行职责 确保一方平安
29、我们多努力 让您更满意 和谐大家创 生活多欢乐
物业管理服务合同应当包含以下内容:
①明确业主和物业管理企业的权利和义务,开发商及物业管理企业的口头承诺应当落实到协议上,要有据为凭;
②明确物业管理企业提供的物业服务的具体内容包含哪些,其责任是否界定清楚,物管服务质量标准是否细化、量化且可供考核;
③明确物业管理服务费的标准和缴纳方式以及相关费用的支取是否合理;
④明确协议中约定业主在物业使用过程中应遵守的事项;
⑤协议终止和解除的约定是否明确、合理;
⑥双方违约责任的界定是否明确、合理;
需要注意的是,未取得资质证书的物业管理企业是无权从事物业管理服务的。还需要确定物业管理企业是否具有相应的资质等级,一般而言资质等级越高,其专业人员越多,资本实力越雄厚,服务水平越高,管理规模越大。
【法律依据】
根据《物业管理条例》第五条,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
有些物业公司在业主欠交物业管理费时,会采取断电、断水、限制业主进出物业使用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施;
迫使业主履行交纳物业管理费的义务。但这些行为都是不合法的,正确的处理方式应该是双方协商,达成一致的处理意见;如果协商不成,可以通过诉讼的方式解决。
法律依据:《物业管理条例》第四十二条规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
流程及要求如下:
1、参加考试由本人提出申请,携带所在单位出具的有关证明及相关材料到当地考试管理机构报名。考试管理机构按规定的程序和报名条件审查合格后,发给准考证。参加考试人员凭准考证在指定的时间、地点参加考试。
2、《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题,《物业管理实务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合案例分析题。
3、考试成绩实行两年为一个周期的滚动管理办法,参加全部4个科目考试的人员必
1、新房根据购房合同中约定的交房时间,如果推迟交房则从开发商通知交房的具体办理交房手续那一天起,若是业主自身原因没按开发商通知时间办理交房手续,则从开发商通知办理交房手续的那天起交。
2、二手房则从双方约定的交房之日起,交房之前是原房主交物业管理费,交房之后是新房主交物业管理费。最好在二手房合同中约定原房主未交之前物业费的处理办法,以免原房主卖了房就不理之前未交之物业费,物业公司让新房主难受。
1、一级物业收费。按照1元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时小区执勤、小区保安12小时站岗、每天清扫两次卫生、垃圾设施每天清洁2次。
2、二级物业收费。按照0.75元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时的小区执勤、小区主要出入口保安10小时站岗、小区内公共卫生每天清扫一次、小区公共垃圾设施每天清洁一次。
3、三级物业收费。按照0.5元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时小区执勤,主要出入口保安8小时站岗,小区内公共卫生每天清扫一次、公共区域的垃圾设施每周清洁2次。
4、四级物业收费。按照0.35元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时的执勤、每天清扫一次小区的公共区域卫生、垃圾清运日产日清、公共区域垃圾设施每周清洁一次。
1、维修基金归全体业主共有,应设立专帐管理,专款专用,定期接受业主大会和业主委员会的检查与监督。维修基金明细户一般按照单幢房屋设置。
2、维修基金的使用,由物业管理公司提出年度使用计划,经业主委员会审核、业主大会批准后实施。维修基金不足时,应当按照业主委员会的决定和所拥有的房屋建筑面积比例,缴纳物业维修基金。
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