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什么是流程管理(20篇)

发布时间:2023-12-28 08:31:01 热度:36

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的流程品牌管理相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是什么是流程管理范本,希望您能喜欢。

什么是流程管理

【第1篇】什么是流程管理

流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都是需要流程来驱动。一个企业重不同的部门,不同的客户,不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作。进入20世纪以来.随着机械化大生产的发展和企业规模的扩大,为了实现市场的自.教运作,企业均按照分工理论致力于将内部的经济活动按专业部门各司其职,分工细化,使用垂直分工式的架构来运作,从而使生产率大为提高。这种管理模式不断发展完善,并于20世纪70年代末80年代初被推崇到了极致。

【第2篇】iso质量管理体系有哪些流程

体系策划准备。顾客需求和期望分析。质量管理体系或业务流程诊断。推行工作准备。体系策划质量方针和目标的策划。业务流程或过程的设计策划。职能分配或职责组织结构的策划。体系文件的策划。

【第3篇】如何去设计管理流程

在进行管理流程设计过程中,主要遵循以下三点原则:

1、以部门职能为导向,提高职能部门的支持力度随着企业规模不断扩大,理念不断更新,公司的经营策略也会发生根本性的变化。在企业发展的不同阶段,公司要求职能部门为其他业务部门提供的支持也会发生转变。每个职能部门只有充分把握自身的职能范围,才可以对流程做更进一步的规划、设计、改进和优化,最大限度地为业务部门提供支持。

2、从改进可行性和改进潜力两维度确定流程优化的优先顺序,流程再造不能全线出击,必须对整体流程框架进行全面分析,选择改进可行性和改进潜力,同时具备的流程进行优先再造。一些关键性的职能和流程的建立可以迅速为企业带来明显的改观,而集中精力对某几个流程或某几个制度进行推行可以增强改革的力度,减少改革的阻力,增进流程优化的效果。

3、管理流程设计和优化需要相关制度的支持,如国家保障制度等。

【第4篇】全流程风险管理见成效

01 hsa现场安全纠正措施指南:风险管理流程

新加坡医疗产品领域的监管机构(hsa)发布了指导性文件致力于医疗器械责任方采取的现场安全纠正措施(fsca),以确保其持续安全和公共卫生保护。该文件概述了现有监管要求,以及医疗器械制造商和其他相关方为确保遵守这些要求而需要考虑的其他澄清和建议。同时,重要的是要提到,指南的规定在法律性质上不具有约束力,也无意引入新规则或施加新义务,而是为了帮助实现和维持遵守。管理局还保留对指南进行更改的权利,如果这些更改是合理必要的,以反映对基础法规的相应更改。

该指南的范围包括与医疗器械供应风险管理流程相关的方面。

02 风险管理流程:要点

根据一般规则,fsca范围内的产品应在相关医疗器械负责方发布的现场安全通知(fsn)中确定。当局还强调,除非适当采取必要的纠正措施,否则不应向客户提供fsca处理的产品。同时,根据适用的监管要求,仍然可以提供不受现场安全纠正措施范围影响的产品,而无需附加限制。根据指南,根据要采取的纠正措施,所有现场安全纠正措施可分为以下类别:· 召回,以及· 其他纠正措施在召回的情况下,不应提供受影响的设备。当局表示一旦从现场召回受影响的设备,经销商应确保对召回的设备进行隔离/处理,并且不允许进一步供应。

03 其他纠正措施:子类别

其他纠正措施也可分为两个子类,即:1. 仅限于标签的更正,以及2. 更正不限于标签当局进一步解释说,如果采取的纠正措施仅限于贴标签,则受影响的医疗器械可以投放市场,前提是它们必须附有相应的通知,例如,医疗器械责任方提供的建议或附加警告。同样重要的是,根据适用法规,当局有权要求采取额外措施,即使纠正最初仅限于标签,并且医疗器械责任方必须遵守此类指示。hsa解释说当确定fsca是否仅限于标签更改时,指示或保质期的更改将被视为不限于标签的更正。反过来,不限于标签的纠正措施也可分为两个子类,即:1. 正在进行的校正装置,以及2. 校正设备后者可以在没有附加限制的情况下投放市场,前提是它们符合适用的监管要求,包括与变更通知(cn)相关的要求。在这方面,当局指的是一份单独的指导文件,专门针对已经注册并允许在该国销售和使用的医疗器械的变更通知。当局还强调,当适用法规要求时,未能发布适当的通知和/或未获得hsa批准的变更将构成犯罪,责任方可能会受到基于《健康产品法案》规定的制裁。关于惩戒性医疗器械,在确定其是否可以供应时,要考虑的主要因素是责任方为解决已确定的安全问题而采取的措施是否充分。在这方面,当局表示如果经销商和产品所有人向主管部门证明临时风险缓解措施足够,并且主管部门同意产品所有人的理由,则可以根据条件允许新供应生产性矫正医疗器械。正如hsa进一步解释的那样,这些条件可能包括以下条件:· 确保受影响的设备得到必要的纠正,以解决安全问题;· 适当的现场安全通知应随附于每次供应;· 责任方发布声明,确认受影响设备的全部纠正已完成。还指出,当局发布的适当通知可能包含开始供应惩戒型医疗器械时应遵循的指示。根据适用法律,不遵守此类指示将构成犯罪。总之,目前的hsa指南详细描述了责任方为缓解与上市医疗器械相关的风险或安全问题而采取的不同类型的纠正措施。当局强调了上述类型的主要特征,并概述了需要考虑的关键因素。

【第5篇】如何优化企业流程管理

优化企业流程管理方法如下:

1、 在经营方面,实现pda终端全覆盖。为销售企业的每个终端店面配备上pda设备,提供记事、通讯录、名片交换及行程安排等功能,通过这种数字工具辅助个人工作。这一项举措,使得公司店面间的联系加强,提高了对市场的快速反应能力;

2、 在流程和供应链管理方面,细分产品销售系统,更新现代通讯设备。不同的生产线配置不同的生产机械设备,企业应该细分两条生产线产品的目标市场,针对不同的目标客户群,组织不同的销售团队和销售策略,实现对细分市场的占领;

3、 在组织结构和人才配置方面,需要做到设立多个标准化、统一管理的库存中心以及设立it部。

【第6篇】保洁公司内部管理流程

1、保洁公司内部管理。制定一个保洁流程以及工作标准,同时也为家政保洁从业人员提供一定的知道以及工作参考,帮助客户了解家庭保洁常识以及具体操作流程。对桶、抹布、拖布等保洁用具按区域使用做好标牌标识,定期的去添置或者更新保洁物品。

2、公司结构。作为保洁服务业,这其中的组织结构一定要进行完善,各部门之间要进行协调管理。规范家政保洁行为规范以及作业程序。对保洁公司管理人员以及员工不定期的进行抽查,检查防止交叉感染措施落实情况以及防病基本知识的知晓度,从而确保保洁公司的服务质量,防止服务质量的不齐带来的卫生隐患,造成病菌传播,损害家庭的健康。

3、保洁人员的岗位培训:对新招的保洁人员进行规章制度、基本操作流程以及基本消毒知识培训,并讲解污染、清洁、消毒等基本概念,尤其对于消毒来说,也是目前人们原来越重视的一个服务项目,保洁人员要了解常用的消毒剂使用规范等知识进行学习。

4、保洁人员的在岗培训。要进行边工作边指导的方式,由公司的管理人员,来进行讲解工作的重要性,知道具体的做法。将不同区域的拖把、桶、抹布用不同的颜色标记,知道不同区域如何来进行区分抹布、桶等基础保洁工具。指导规范的作业顺序和使用后的抹布、桶、拖把的消毒方法。配置消毒液时,在容器上坐上刻度来进行标记,固定放入消毒剂的量,在用测试纸来测消毒剂的浓度,让她们记住所需浓度的颜色。

5、定期检查。在保洁服务公司来说,在相关管理部门要不定期的对保洁工具以及各类清洁剂进行抽样检测,对存在的问题来进行督促制定措施,落实整改,持续改进,以防止疾病隐性传播从而提高服务质量也保障了人民的健康。

6、员工健康检查。保洁服务公司要保证保洁人员的健康状况,上岗前要进行健康体检,体检合格者才能从业,并与保洁企业进行签订正式合同,防止流动过大,对经营管理方面造成影响。

【第7篇】新员工的试用期管理流程有哪一些

新员工的管理属于人力资源管理的一个重要部分,下面我来分析具体的流程:

前提或条件

新员工试用期管理流程

步骤或流程

1

入职手续办理:

就是为新入职的员工办理相关的手续,比如工牌、宿舍、餐卡、工服等。

2

岗前集中培训:

就是由hr部门组织新员工进行集中学习,包括企业文化、公司制度、产品知识等。

3

在岗实习:

就是由各部门主管安排新员工在岗位上进行实习

4

试用期跟踪:

就是由hr部门和单位主管对新员工的试用期情况进行跟踪,并协助解决相关问题。

5

试用期考核:

就是对新员工的学习、行为、绩效等进行考核

6

新员工转正:

就是对通过试用期考核的新员工办理转正手续

【第8篇】风险管理流程是什么

1、定义项目的风险参考水平值。要使风险评估发生作用,就要定义一个风险参考水平值,对于大多数项目而言,通过对性能、成本、支持及进度等因素的分析,可以找出风险的参考水平值,对于性能下降、成本超支、支持困难或进度延迟(或者这四种的组合)等情况,超过这一参考水平值项目就会被终止。

2、建立每一组(风险、风险发生的概率、风险产生的影响)与每一个参考水平值的关系。

3、预测一组临界点以定义项目终止区域,该区域由一条曲线或不确定区域界定。

4、预测什么样的风险组合会影响参考水平值。

【第9篇】库房管理流程

1、入库管理:给要入库的货物安排仓位,核对单货是否一致并进行准确的登记。注意货物要装卸规范,堆放标准。

2、库内管理:定期检查货物与设备、维护仓库的清洁与安全,各项运行要规范、标准。对仓库内的货物定期进行统计汇总,确保数量准确。

3、出库管理:出库货物数量要准确,并且手续齐全。装卸货物时要规范,堆放时要标准,按照出货单先后顺序发放货物。

【第10篇】采购管理制度及流程

1、采购管理制度:采购管理的主要制度有采购领导制度(采购领导制度,即采购决策制度,按采购什么、采购多少,什么时候采购等决策权属于哪一级来划分领导制度);经济责任制度(经济责任制是按照客观经济规律的要求,以提高经济效益及服务质量为目标,科学地确定相关部门、人员经济职责、利益权力的一项管理制度。明确经济责任制,有利于维护采购队伍的良好的工作秩序,提高工作效率,讲究经济核算,从而提高经济效益);监督制度(贯彻采购制度必须坚持严格监督与考核,没有严格的监督,采购制度就会流于形式,严格的监督是以科学考核依据为基础的)。

2、采购管理流程:

采购计划:采购员应根据请购单和公司销售计划制订采购计划;供应商的选择和考核:

供应商的选择与考核,一般从经营情况、供应能力、品质能力等方面评定,并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分;询价、比价、议价;合同的签订:买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程,最后双方签订有关协议,合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需与财务部核实确定付款条件、货运方式、售后服务等情况;交货验收:采购员必须确定货物品种、数量、质量、交货期的正确无误。以采购员的确定和合同为验收数据;质检:货物质检合格则入库,不合格的,需安排补救和退货;财务结算:货物入库后,财务结算。

【第11篇】如何管理快递区域网点业务流程

1、首先要招聘能真正负责这些业务的人,个别管理人员要聘请高薪。

2、如果企业发展的好的话,可以给好的人员买五险三金。

3、对业务员提成提高,工资和效益挂钩,给予股份制度等措施这些都能激励员工努力去发展业务。

【第12篇】iso9001质量管理体系申请流程,手把手教你申请步骤

1、第一步,向认证机构提交申请,进行合同评审环节,必要时认证机构应走访企业了解情况。

2、第二步,认证机构确定受理后随即签订合同。

3、第三步,认证老师对管理体系文件进行审查,不合格的企业进行修改,合格即进入现场审核准备。

4、第四步,现场审核,现场审核分为两个阶段,如未通过企业则需重新申请,审核通过则等待审批发证。

5、第五步,获证后需要每年进行监督管理,证书到期则需要进行再认证

【第13篇】商场管理工作的重点和流程是什么

商场管理工作的重点:

1、商场管理工作原则是平衡企业与业户的利益,实现双蠃,需要掌握对应策略;

2、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

3、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;

4、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;

5、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;

6、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;

7、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

商场管理的工作流程:

1、完成主管上级安排的各项工作任务;

2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;

3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查。

【第14篇】餐饮管理流程

1、前台营业包括:日始日结:设定每个营业日的开始和结束,并且进行每日营业的初始化。接待预订:显示房台状态,进行房台预订。点菜收银:开台、点菜、结帐。

2、营业设置酒菜设置:按大类、出品、类别设置酒菜数据。房台设置:按部门、类别设置包房或餐台,并可设定消费方式其他设置:付款方式、点菜说明。

3、库存管理:库存调整、盘点打印物流管理:进货、退货、销售等物流管理操作往来管理:分类管理往来单位信息和应收应付帐务库存帐务:查询历史物流单据和货品。

4、辅助管理,包括:员工权限:按级别管理操作员工信息,并设置系统操作权限员工业绩:分区组管理提成员工信息会员管理:会员卡信息录入、修改,支持储值卡和积分卡挂帐管理。

【第15篇】注册管理公司流程

1、核名:到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。

租房:去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,有的地方不允许在居民楼里办公。租房后要签订租房合同,并让房东提供房产证的复印件。

3、到工商局现场办理营业执照,去银行开立公司验资户:所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户。

【第16篇】流程管理的目的和意义是什么

1、提高业务的标准化和秩序化。

2、控制在业务交易过程的风险,防止公司资源在经营活动中存在的潜在风险。

3、流程管理可以提高公司整体运营效率,防止低效率和资源浪费。

4、流程化管理,可以体现公司运营的规范性,体现公司经营的稳健性。

【第17篇】包材仓库管理流程是什么

1、入库管理:安排仓位,核对单货、等级准确,装卸规范、堆放标准。

2、库内管理:定期检查成品、设备,维护仓库清洁、安全,各项运作规范、标准,统计汇总、准确及时。

3、出库管理:货物出库手续齐全,出库货物数量准确,装卸规范、堆放标准,按出货单先后发放货物。

以上就是小编给大家介绍的包材仓库管理流程,希望能帮到大家。

【第18篇】审批流程管理

1、各部门自即日起所发放的属于制度、规定类的公司级管理文件,由拟稿部门拟订文件的讨论稿,文件讨论稿应包括:制定目的、实施对象、实施流程、监督执行及相关责任等内容,在文件计划发放前一周提交审查部,由审查部统一发放文号;

2、审查部根据文件内容,通知相关部门文员将讨论稿发至部门相关人员征求意见,并将意见在文件会审之前反馈回审查部。审查部工作人员在文件会审之前重点组织相关人员进行讨论、修改;

3、会审时间原则上定在周末(最后一个工作日),由审查部负责召集、组织相关委员召开评审会进行会审,对讨论稿进行修改和完善,并形成决定稿,报公司领导批准;

4、文控中心凭公司领导签字的文件发放。

【第19篇】合同管理属于管理工作流程组织吗?

合同管理属于管理工作流程组织。

合同管理是当事人双方或数方确定各自权利和义务关系的协议,虽不等于法律,但依法成立的合同具有法律约束力,工程合同属于经济合同的范畴,受经济和刑法法则的约束,合同管理主要是指项目管理人员根据合同进行工程项目的监督和言理,是法学、经济学理论和管理科学在组织实施合同中的具体运用。

合同管理全过程就是由洽谈、草拟、签订、生效开始,直至合同失效为止。不仅要重视签订前的管理,更要重视签订后的管理。系统性就是凡涉及合同条款内容的各部门都要一起来管理。动态性就是注重履约全过程的情况变化,特别要掌握对自己不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。

【第20篇】生产企业仓库管理流程

仓库管理,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录,以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况,以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求。仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、配送也是传统仓储的基本功能,物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能。

流程:

1、按采购计划收料;

2、登录到货纪录;

3、按要求和标准验收到货物料;

4、登录验收纪录;

5、分为合格品、待验品、不合格品摆放;

6、登录收料台帐;

7、按公司规定发放物料;

8、登录发料台帐和存货;

9、保管、保养、防火、防盗、防水等工作。

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