【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的物业品牌管理相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是物业管理系统软件有哪些范本,希望您能喜欢。
1、物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
2、物业管理收费的规定
(1)已售公有住宅的收费标准,由市物价局会同市房地局制定;
(2)高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准,由物业管理企业与业主或业主委员会协商确定。其它服务项目的收费,由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定;
(3)普通内销商品住宅的收费标准,由物业管理企业与业主或业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定;
(4)物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的,其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托,物业管理企业自行提供服务收费的,业主或者使用人可以不支付。
3、物业管理收费的原则
(1)物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。
(2)为物业产权人和使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费,实行政府定价或政府指导价。
(3)物业管理收费应当根据所提供的服务的性质、特点等不同情况,分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。
(4)凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务,除政府物价部门规定有统一收费标准外,服务收费实行经营者定价。特约服务包括房屋装修、家电修理、居室清洁、代购商品、找医送药、看护病人、接送子女上学等。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理企业与小区业主委员会或产权人代表、使用人代表协商确定,并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。
4、物业费的用途
(1)物业费具有使业主财产保值的功能,跟好车是需要保养的道理一样,房子一样也是需要保养的,而保养的前提就是你必须缴纳物业费。如果电梯坏了没人修,小区杂草遍地没人除,那房子自然就会被贬值。一般来说,你不交物业费,房屋贬值10%你就损失5%,10%你就净赚5%,所以是否缴纳物业费还是会对房屋的保值产生很大影响的。
(2)物业费是物业管理服务品质的保障,当业主都缴纳了物业费,小区的绿化、治安、公共设备的使用与管理等问题才会有人管,而当这些问题都处理好了之后,你的生活品质自然也就得到了保障。相信不会有人愿意每天面对垃圾遍地的小区,也不会有人愿意天天担心自家会不会被小偷光顾。
1、美好家园,安全保障。
2、汉鑫茹苦,精诚服务。
3、细节就是礼节。
4、用我们的汗水,换来你的放心。
5、和谐家园,满意承载。
6、为您着想,让您放心。
7、站在您的角度,尽心为您服务。
8、给您一种伊甸园般的感觉。
9、细节温馨,总在汉鑫。
10、爱家爱生活,温馨似团火。
11、给您一个温馨安全的家园。
12、为利碎成金,为义筑诚心。
13、承载平安,呵护家园。
14、精诚所至,安心服务。
15、诚挚一颗心,爱筑万家兴。
16、一声呼唤,服务到家。
17、用心为您的家庭服务。
18、微笑送达温暖,责任保证周全。
19、先您所忧,后您所乐。
20、人在自家最舒心,家在汉鑫最放心。
21、天天为你想,时时为你做。
22、给你最舒心的服务,你最贴心的管家。
23、选择汉鑫,不会寒心。
24、给您家人般的亲切关怀。
25、居家享受温馨,放心选择汉鑫。
26、汉鑫呵护您,家家更温馨。
27、汉鑫物业,还你一个幸福小岛。
28、点石成金馨生活,聚金成鑫兴万家。
29、品质物业创造更多温馨!
30、金品质赢得好口碑!
31、金品质创造金牌家居!
32、真心带给无限舒心,品质创享好生活。
33、服务千万户,生活你作主。
34、汉鑫物管,真心相伴。
35、您的满意,我的舒心。
36、您的微笑,是我们努力的目标。
37、用心、贴心、爱心、诚心,温馨您的生活。
38、选择汉鑫,您将拥有最贴心的管家。
39、用真心换真情,汉鑫物业伴您行。
40、汉鑫物业,服务到家。
41、汉为业主,真鑫服务。
42、扞卫物业,用心服务。
43、让你住得温馨,住得放心。
44、汉鑫专业物管,今生真心相伴。
45、物业汉鑫,让您更省心。
46、承载使命,呵护平安。
47、我们的服务,与你就一门之隔。
48、用心,贴心,温鑫每一家。
49、用我们的汉水换您放鑫的家。
50、物业选汉鑫,服务您放心。
51、风雨承载使命,一路呵护平安。
52、用汉水的苦甜换来鑫欣向荣的家园。
53、竭诚为你提供温馨服务。
54、真诚为你服务,给您带来家庭的温暖。
55、精致多点,成就经典。
56、离不开的汉鑫物业,享不尽的服务真谛。
57、微笑让心灵靠的更近,汉鑫让生活舒适永远。
1、房屋的维护与管理。办公楼交付使用之后,由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉的影响,房屋会逐渐陈旧、破损,使用价值也会逐渐降低。为了延缓这个过程,就需要对办公用房进行维护、保养和修缮,以保持办公房原有的使用功能,防止、减少和控制其破损,使物业管理达到保值、增值的目的。
2、实施设备的管理。即一定的科学管理程序和制度,按照一定的技术管理要求,对各种设备的日常运行进行有效的管理,主要包括给排水、空调、消防、配电供应、图像监控、报警及电梯的管理等。
3、清洁卫生管理。主要是公共部位卫生保洁,领导办公室、会议室、接待室、阅览室、活动室的清洁等服务,为业主提供清洁的环境。
4、内部会议,来客接待的服务管理。主要是为会议及与会者在会前会中提供服务,包括会场布置、会议前的服务、花卉的摆放、音响操作等。通过接待服务,展现服务员的风貌,提升企业的品牌形象。
5、治安保卫及消防管理。主要是门卫、安全、监控及停车场的管理。这项工作在物业管理中占有重要的地位,存在管理难度大,服务性比较强。 通过以上五方面的管理服务,为业主提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。
根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定,业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等;
2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等;
3、物业管理区域清洁卫生的费用;
4、物业管理区域绿化养护的费用;
5、物业管理区域秩序维护的费用;
6、物业相关服务人员的办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它相关费用。
1、专业的外在形象:专业的配套会给人专业的感觉;
2、丰富的物业管理专业知识:作为一名物业管理人员,必备的一些的物业管理专业知识是必须要熟悉的,不能不知道相关的物业管理流程;
3、其他的相关知识:除了物业管理专业的知识,其他的相关知识也要掌握,比如相关的法律常识、社区的相关了解、社区周边的交通等等;
4、不卑不亢的态度:做事之前一定得有一个态度,态度好坏决定工作的好坏,但是好态度不是卑躬屈膝,而是不卑不亢;
5、合理的表达方式:在与业主沟通的过程中,要注意表达方式,合理的表达方式和说话技巧都是要注意的;
6、灵活的处理方式:处理事情的时候要遵守规则,但是特殊情况要选择特殊的处理方式;
7、强烈的责任心:责任心的强烈与否是决定工作的深度,保有责任心,才能走的更远。
1、抓好队伍建设。在对内的管理上,严格按规章制度办,对员工的工作绩效,进行严格的考核, 充分调动员工的工作积极性。在员工招聘中, 通过严把招聘,把不合格做物业服务的人员筛选掉。员工上岗后,进行高标准培训,严格要求。
2、严把安全关。设置完善的技防系统,对不合理的地方进行不断的改进。严格监督管理,使秩序维护员时刻绷紧安全这根弦。
3、争取广泛的社会支持。与社区街道和派出所保持紧密联系,及时向他们反映和汇报小区治安情况。
物业管理专业应该是比较好找工作的,因为物业管理是一个新的专业,特别是现在物业公司需要大量的专业技术人才,社区同样也需要这样的专业技术人才。所以物业管理专业毕业生,还是比较就业的。
物业管理专业好不好就业
物业管理在我国尚处于起步阶段,物业管理专业入行人员多是半路出家,现在我国将近百万的物业管理从业者中,受过物业管理专业培训或教育的人只占少数。
社会上在物业管理专业的认识方面还存在几点偏见和误区:一是认为物业管理行业是一种低技术、劳动密集型行业,其工作就是简单的维修、清洁、绿化和保安,甚至将其等同于维修工、保安等;二是在人才培养上认为物业管理不需要高素质的人才。
但是随着建筑物科技含量和住户要求的日益提高,物业管理专业行业对从业人员的要求也越来越高,有实际工作经验、能独立主持物业小区全面管理的中高级人才特别缺乏。
物业管理专业工资高吗
物业管理专业从事物业管理公司里面有很多职位:如果是从基层做起保安、保洁、绿化、维修、文员等等一般也就1000-2200左右。如果是助理、项目主任工资在2500-3000左右。如果是副总经理、总经理那就是年薪了一般8-15万、
物业管理专业从事物业管理公司的岗位很多,不同的物业,不同的岗位,招聘的要求也不相同。你想应聘物业管理工作,主要是要看你本人的文化程度、工作经历、专业技能和希望应聘什么岗位以及期望薪酬。如果你符合招聘的要求就很容易被聘上。
至于物业管理专业月薪问题,那就要看你是应聘什么类型、什么区域的物业公司。
物业管理专业一般情况下,物业公司分为住宅小区的物业服务中心,以及写字楼、酒店式公寓、度假村、别墅豪宅及高端特种物业类型的物业管家。
关于物业管理专业月薪问题, 一般情况下,高端物业管理的薪酬比住宅小区的物业管理薪酬要高。但是高端物业管理的应聘要求任职资格和职业技能也相应要高。根据管理层、技术层、操作层不同的岗位,员工的薪酬也会不同,一般在18000—12000—6000左右。
住宅小区物业服务中心的薪酬相比较高端物业的薪酬要低一个档次,收款客服大堂助理安保的薪酬一般在2800—4500元左右。物业管理专业主管级以上以及班组长的薪酬约5500—9500元左右,物业管理服务中心经理的薪酬,要参考所管理的小区规模面积体量和经营收益,物业管理专业一般薪酬在11000—16000左右。
物业管理员指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。
物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。
物业管理员须具备高中以上学历,具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力,是实行就业准入的职业之一。
物业装修管理工作是对业主是否存在违建、违拆进行监督,确保业主在装修期间不损害其它业主的利益,并对小区在安全、有序的装修。
1、由物业管理处负责本小区的具体装修管理事宜。
2、各物业装修管理处对装修项目、范围进行监督检查,同时将装修申请表等资料存档保管。
3、巡视所管理小区内有无违建、未经报备装修现象。
4、管理各处设施在业主装修期间是否被损坏,发现人为损坏的责令恢复。
5、管理小区业主在装修期间不影响其它业主生活、工作。
6、制定有效措施对装修施工队进行管理。
7、检查业主是否存在违建,是否有其它业主投诉非工作时间内的装修活动。
8、提醒业主装修时进行防水检查,对违法规定的进行录像取证,并建立档案。
9、对业主装修期间拆除承重墙、主体结构、楼板开凿等现象,及时叫停及发送整改通知书,对业主拒不执行的,可举报至城管部门。
10、按装修合同退还业主装修押金。
物业管理员的工作职责:
1. 日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系;2、维修材料采购、入库做好登记,领用时严格遵循中心的有关制度;3、配合部门经理定期检查、维修供水系统,保持其正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度并做好记录;4、建立高压配电房巡视制度;5、遵守操作规则,发生故障及时解决,保证水电的正常运转;6、保证各维修点、工场间的清洁,工具、物品堆放整齐;7、主动上门听取业主的意见,主动改进,发现问题及时反映并妥善解决。
台湾科技大学、香港大学、香港城市大学
国立台湾科技大学,简称台科大,位于中国台湾省台北市,为迈向顶尖大学计划,发展典范科技大学计划,国立台湾大学系统重要成员,并获aacsb和equis双重认证,是一所亚洲顶尖、国际知名的研究型大学。该校以培养高科技工程与管理人才为主、人文及社会科学并重,尤以商科和工科见长。
香港大学,简称为港大,是一所位处中国香港特别行政区的公立研究型大学。其奠基于1910年3月16日,次年3月30日正式注册成立,是香港历史最悠久的高等教育机构。
香港城市大学,简称城大,是一所坐落于香港九龙塘的公立研究型大学,是香港特别行政区政府资助的八所大专院校之一,获教育部列入国家重点高校名单。1984年在九龙旺角建立香港城市理工学院,1995年获政府授予自我评审资格,并更名为香港城市大学,1997年在原威灵顿中学旧址设立九龙湾分校。
物业管理费不包括垃圾处理费。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业管理费包含的清洁卫生费用不等同于垃圾费用。清洁卫生费用是指物业公司雇佣保洁对小区的楼层及物业管理区域进行清洁打扫,垃圾费则是指生活垃圾清运费和生活垃圾处理费,因此物业管理费不包含垃圾处理费用。物业和业主另有约定的除外。
小区物业服务、管理文明宣传口号大全:
● 随地吐痰,君子不为。
● 果皮垃圾,自觉入箱。
● 业主至上,服务至尊。
● 物业有其乐,大家齐欢乐。
● 你的需要就是我们的需要。
● 垃圾不落地,文明更美丽。
● 小小一口痰,胜过原子弹。
● 建优美环境,创和谐小区。
● 噪声扰邻,你应怀歉疚之心。
● 是否乱吐痰,体现您的修养。
● 宣扬物管法规构建和谐小区。
● 掌握消防常识遵守消防法规。
● 维护公共安全严禁高空抛物。
● 让我们大家都来争做绿色家庭。
● 关爱小区家园,倡导品位人生。
● 创安全文明小区建安居乐业家园。
● 提高物业管理意识提升物业价值。
● 安全自检、隐患自改、责任自负。
● 消防常识永不忘,遇到火情不惊慌。
● 遭遇火情免不了,注意逃生最重要。
可以通过业主管理委员会,向物业主张服务合同内的权利,可以依法解除其服务合同,另选物业。如果没有成立业主管理委员会,可以大家团结一起通过法定程序解决。可以考虑委托律师办理。对业主人身、财产安全受到损害的,应当承担相应法律责任。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
【法律依据】
《合同法》第一百二十八条规定,当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的,对方可以请求人民法院执行。
1、首先报名参加可找所在市、区物业办,也可与建设部培训中心直接联系,每年都有在各地办班的计划。具体各地区的计划不一,可网上搜索所在地的市、区物业办或物业管理协会网站、电话进行咨询。
2、了解物业上岗证分为物业管理员上岗证、物业经理助理证、物业经理证三个等级,统称物业从业人员上岗证,物业管理经理人上岗证和物业管理管理员上岗是考试后建设部发放,目前此证的含金量很低,基本上通过率高。
3、物业管理师证是从2023年进行第一次全国考试,到今年2012才第三次考试,这个目前是物业管理专业最高职称,基本上是每年4、5月份报名,9月份考试的。拿到证后到企业便可以办理注册物业管理师。
物业管理费是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。
根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,住宅小区物业管理费的构成包括以下项目:(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;(3)绿化管理费;(4)清洁卫生费;(5)保安费;(6)办公费;(7)物业管理单位固定资产折旧费;(8)法定税费。
此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。
对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。
每当想要投诉物业公司,总是发现不知该向哪个部门投诉。那什么部门管理物业公司?今日就由为你解答。
物业公司归房管局下属的物管科管理。
房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费,物业公司的注册,负责拟定全市物业管理规划和政策,并组织实施;对住宅小区物业管理进行行政监督和指导;审查或审批物业管理企业资质;指导业主委员会选择物业公司,受理业主委员会的投诉。
物业管理公司简称物业公司。物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的,具有独立法人资格的经济实体。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
77人
56人
19人
28人
88人
62人