iso质量认证体系证书（15个范本）

发布时间：2024-11-04 热度：41

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【导语】本文根据实用程度整理了15篇优质的iso质量许可证相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是iso质量认证体系证书范本，希望您能喜欢。

iso质量认证体系证书

【第1篇】iso质量认证体系证书

一、申请工程质量评价体系认证证书依据标准

1、gb/t 50375-2016《建筑工程施工质量评价标准》；

2、gb 50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收标准》。

二、工程质量评价体系认证的内容

1、gb/t 50375-2016建筑工程施工质量评价标准包括地基与基础工程、主体结构工程、屋面工程、装饰装修工程、安装工程及建筑节能工程等六个部分的质量评价；

2、gb 50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收标准》包括抹灰工程、外墙防水工程、门窗工程、吊顶工程、轻质隔墙工程、饰面板工程、饰面砖工程、幕墙工程、涂饰工程、被糊与软包工程、细部工程、分部工程的质量验收。

三、工程质量评价体系认证的适用范围

适用于对建筑工程施工质量评价和验收的建筑工程施工企业。

四、工程质量评价体系认证证书的等级

按gb/t 50375-2016《建筑工程施工质量评价标准》对企业进行工程质量评价体系认证等级评定，结构工程、单位工程施工质量评价综合评分达到 85分及以上的建筑工程应评为优良工程，包括aaaaa级、aaaa级、aaa级、aa级、a级。

五、申请工程质量评价体系认证的基本条件

1、具有从事工程施工相关资质；

2、通过iso 9001和gb/t 50430质量管理体系认证；

3、特殊岗位从业人员应具备相应的资格证书；

4、企业具备良好的工程质量评价体系，达到gb/t 50375-2016《建筑工程施工质量评价标准》、gb 50210-2018《建筑装饰装修工程质量验收标准》的要求，即可获得相对应等级的“工程质量评价体系认证证书”。

六、企业为什么要通过工程质量评价体系认证

1、提升企业的品牌，有利于提高其知名度和可信度；

3、企业建设完善工程质量评价体系，证明企业符合业主的要求；

4、有助于帮助公司提升服务质量，规范工程项目服务过程。

【第2篇】iso质量管理体系认证证书

医疗器械质量管理体系认证证书是依据yy-t0287-2017 iso13485-2016医疗器械质量管理体系用于法规的要求和标准所拟定的，通过医疗器械质量认证证实自身有能力提供持续满足顾客要求和适用的法规要求的医疗器械和相关服务，促进医疗器械组织提高质量管理体系的有效性，充分发挥对医疗器械监管的技术支撑作用和对医疗器械组织可持续发展的引领作用。#医疗器械 #认证证书 #医疗器械质量认证

【第3篇】iso质量认证体系公司

iso体系太多又很复杂，企业搞不清该做哪个？没关系！今天我们就来给大家挨个解读一下，哪些企业应该做什么样的体系认证最合适。让您的企业不花冤枉钱，也别漏掉需要的证书啦！一起来看看吧!

一 iso9001质量管理体系

iso9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说9000标准有多少万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华，因为生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。

一般来说，iso9001标准比较适合生产型企业，因为标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。

销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司，如果是纯销售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而不是应该是产品生产，因此策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了。如果是生产型的销售企业，中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所以销售公司申请iso9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产型企业区分开。

总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做iso9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，iso9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

二 iso14001环境管理体系

iso14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括企业，事业及相关政府单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。

现在环境保护问题日益受到人们的关注，自从国际标准化组织发布了iso14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来，得到了世界各国的普遍响应和关注。越来越多有注重环境节能的企业自愿推行iso14001环境管理体系。

一般来企业推行iso14001环境管理体系有以下几种情况：

1.注重环境保护：希望通过推行环境管理体系的实施，从根本上实现污染预防和持续改进，同时可以推动了企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。

2.相关方要求：如供方、顾客、招投标等的需求，需要企业提供iso14001环境管理体系认证证书。

3. 提高企业管理水平，推动企业管理模式转变。通过对各种资源的消耗的控制，全面优化本身的成本管理。

总而言之，iso14001环境管理体系是一项自愿性认证，凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度，从根本上改善管理水平。

三 iso45001职业健康安全管理体系

iso45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准，是原职业健康及安全管理体系（ohsas18001）的新版本，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

iso 45001职业健康安全管理体系适用于任何组织的职业健康及安全的管理体系标准，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

我们通常将iso9001、iso14001以及iso45001这三大体系一起合称为三体系（又称三标）。

这三大体系标准适用于各行各业，更有些地方政府会给予通过认证企业财政补助。

四 gb/t50430工程施工质量管理体系

任何从事建筑施工工程、道路桥梁工程、设备安装等相关工程的企业，都必须具有相应的资质证明，其中包括了gb/t50430建筑施工体系。

在招标投标活动中，如果您是工程建设施工行业企业，相信您对gb/t50430认证也不陌生，特别是拥有三张证书还能够提高中标分数，提高中标率。

五 iso27001信息安全管理体系

以信息为生命线的行业：

· 金融行业：银行、保险、证券、基金、期货等

· 通信行业：电信、网通、移动、联通等

· 皮包公司：外贸、进出口、hr、猎头、会计师事务所等

对信息技术依赖度高的行业：

· 钢铁、半导体、物流

· 电力、能源

· 外包(ito或bpo)：it、软件、电信idc、呼叫中心、数据录入，数据处理加工等

工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的：

· 医药、精细化工

· 研究机构

引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的，它需要全面的综合管理。

六 iso20000信息技术服务管理体系

iso20000是第一个关于it服务管理体系的要求的国际标准，它秉承“以客户为导向，以流程为中线”的理念，并强调按照pdca（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的it服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进it服务管理体系(itsm)的模型。

iso 20000的认证适合it服务的提供者，可以是内部的it部门，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

· it服务外包提供商

· it系统集成商和软件开发商

· 企业内部it服务提供商或it运营支持部门

七 iso22000食品安全管理体系

iso22000食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。

iso22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织，包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。

同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据，当然也可用于第三方商业认证。

八 haccp危害分析与关键控制点体系

haccp体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。

该体系主要针对食品生产企业，针对的是生产链的全部过程的卫生安全（对消费者的生命安全负责）。

虽然iso22000和haccp体系都归属于食品安全管理行列，但是在适用范围上有所区分：iso22000体系适用于各个行业，而haccp体系只能适用于食品及其相关行业。

九 iatf16949汽车工业质量管理体系

适合做iatf16949体系认证的企业包括：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。

不适合做iatf16949体系认证的企业则有：工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

混合性生产的企业，只有少部分产品是提供给汽车制造厂的，也可以做iatf16949认证。公司的所有管理都应按iatf16949执行，包括汽车产品技术方面。如果生产现场可区分开来，可只对汽车产品制造现场按iatf16949管理，否则整个工厂必须按iatf16949执行。

模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供产品不是用于汽车上的，因此不能申请iatf16949认证。类似的还有运输供方等。

十商品售后服务认证

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。

无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。

所以，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。

十一知识产权贯标

第一类：

知识产权优势、示范企业——要求贯标；

第二类：

2.1：准备申报市、省著名商标、驰名商标的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2.2：准备申报高新技术企业、技术创新项目、产学研合作项目、技术标准项目的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2.3：准备上市的企业——贯标可规避上市前的知识产权风险，并成为公司知识产权规范的有效证明。

第三类：

3.1：集团化、控股型等组织架构复杂的中大型企业——贯标可以理顺管理思路；

3.2：知识产权风险大的企业——通过贯标可以规范知识产权风险管控，降低侵权风险；

3.3：知识产权工作已经有一定基础希望更加规范的企业——贯标可以规范管理流程。

第四类：

经常需要参加招投标的企业——贯标后可以成为国企和央企采购优先考虑对象。

体系认证很多，但是每一项体系都有最适应的企业类型，因此，对于企业来说不能盲目地申请体系认证，而是结合企业自身的类型和企业特点，挑选最为合适的对企业真正有帮助的认证体系，当企业真正地拥有了某些体系认证，不仅能够有机会获得政府的某些补贴的同时，也能够在企业招标投标的时候提供加分项，为企业提高竞争力！

【第4篇】iso质量认证机构咨询

1、办理认证的目的是使用证书

目前市场上的现状是，超九成的企业做iso9001质量体系认证是为了投标，或者为了市场准入需要使用证件。而这类需求的企业出于成本考虑，一般会选择认证费用较低的机构了。很多人可能会认为大机构老机构的证好使，而事实上，我国目前有iso9001质量管理体系认证资质的认证机构有七百多家，这些认证机构都是认监委批准许可的，出的证完全是同等的效力。一些大的老牌机构相对价格更高，因为市场竞争的关系，一些新的审核机构可能会更有价格优势。

2、想要真正认真贯彻质量体系的要求

还有一些企业是真正想贯彻iso9001质量体系，想要严格按照质量体系的标准来规范企业的各项操作。通过iso9001体系规范，降低成本，控制以及提升自家产品质量。有这类需求的企业可以根据自身需求选择为公司做认证的机构，选择哪家机构就是选择哪个品牌背书。

这里还需要注意一点：想真正的贯彻运用iso9001质量管理体系，主要在于咨询公司而不是认证机构。这是因为，认证机构只是审核下证。而企业iso9001质量管理体系文件的建立，培训，流程制度的推进以及落实，这些都是咨询公司做的工作。另外，国家认监委还有规定，认证公司不得从事iso质量管理体系的咨询工作，咨询类的公司也不得从事认证的审核工作，严格杜绝严格认证一条龙服务。如果您不需要认证机构的品牌背书，对机构选择就不必过多纠结，选择一家技术实力不错的咨询公司给自己公司做体系的建立，培训，落地就行了。

【第5篇】iso质量认证咨询体系

iso9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、维护生产者、经销者以及用户的各方权益，iso认证是十分重要的。

该系列标准从规范化和通用性的角度体现了全面质量管理的思想和原则，代表了最先进的现代质量管理思想。那么其中需要准备哪些材料，大致流程各位清楚吗?下面一品知识产权就来为大家普及一下相关知识。

iso认证咨询：申请iso9001质量管理体系需要准备哪些材料？详询：wxg0707123

一、申请iso9001质量管理体系准备材料

1、营业执照和组织机构代码证件复印件(由申请方提供);

2、资质证明或许可证复印件(如国家法律法规有要求是由申请方提供);

3、组织结构和业务流程;

4、产品涉及的标准和法律法规;

5、iso9001质量管理体系文件。

iso认证咨询：申请iso9001质量管理体系需要准备哪些材料？

二、iso9001认证大致流程

1、咨询辅导师进企业诊断;

2、签署合同，辅导老师进企业进行辅导或培训;

3、指导企业建立体系文件，进行文件运行，指导现场整改;

4、向认证公司申请现场审核;

5、认证公司受理后排定审核计划并通知企业;

6、现场审核，一般情况下辅导老师会全程陪同;

7、企业在辅导老师的协助下进行问题整改;

8、体系运行后续维护跟踪。

【第6篇】iso质量认证体系

iso9001管理体系认证标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元，对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证，促进国际贸易交往起到了很好的作用。贯彻iso9001标准并进而获得第三方质量体系认证已经成为企业赢得客户和消费者信赖的基本条件。

企业申请iso9001质量管理认证的范围怎么确定?

1、认证机构给出的认证范围应与营业执照相符，描述的专业应符合认可要求, 企业一般都希望，证书范围越大越好，以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。

2、根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。这样即符合要求，又降低了认证风险(认证风险是企业与认证机构双方共同承担的，如任何一方受到认证相关监管部门的查处，均会对双方造成影响)。

3、从iso9001质量管理认证便利性角度考虑，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂，对于企业来说，会造成体系运行成本增加。企业在确定iso9001质量管理认证范围时也应从管理成本的角度考虑这个问题。

iso9001认证流程？

收集材料---对接咨询老师-----现场审核（帮助企业收集资料）---机构评审-----发证

iso9001体系认证年限：3年，每年年审

iso9001体系认证周期：1.5个月左右

iso9001体系认证条件：

1、有实际经营场所

2、成立时间满3个月以上

3、涉及资质时，需提供有效期内的资质证明（生产许可、环评报告、消防验收报告等）

iso9001体系认证材料：

1、营业执照（最新）

2、公司资质许可

生产型企业：环评报告、环评验收报告等

其他行业特殊许可

消防验收报告

【第7篇】iso质量体系认证

办理iso9001质量体系认证需要的材料:

1) iso9001质量管理体系认证申请书;

2)质量手册和程序文件;

3)企业产品和服务流程说明书;

4)企业营业执照副本和组织机构代码证的复印件;

5)企业和员工的基本情况。

实施iso9001有什么好处？

竞争优势

iso9001应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。

改进企业绩效，管理营运风险

iso9001帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

吸引投资，提高品牌信誉，消除贸易壁垒

iso9001认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。

节省资金

相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过iso9001认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。

精简运营，减少浪费

质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。

鼓励内部沟通，提高员工士气

iso 9001确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。

提高客户满意度

iso9001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。

【第8篇】iso质量体系认证公司

为了进一步加快形成标准化经营、规范化管理模式，柏云公司从战略眼光出发进行了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、iso45001职业健康安全管理体系以及建设施工行业质量管理体系四体系认证工作。

认证审核期间，审核组专家通过与领导交谈、员工代表面谈、实地调查等多种方式，系统且深层次的对公司资质、项目完成情况、安全环保、环境管理、内部审计报告等管理过程相关记录及证明文件进行了解掌握，并提出相关改进建议。柏云公司虚心接受专家组审核意见，及时进行整改，最终顺利通过iso四体系审核认证。

iso四体系认证的顺利通过，是对公司各项管理工作规范化、标准化的全面检测，证明柏云公司已在企业管理、节能环保、健康安全等方面建立起了一套完善的管理体系流程，标志着柏云公司的管理趋向规范化、标准化、精细化、国际化，是管理水平提升的重要里程碑，也证明了柏云公司是一个对客户、对社会、对员工和相关方负责任的优质企业。

柏云公司将以本次认证审核为契机，向内挖掘、向外延伸，深入推进“四体系”管理和运行，使质量、环境、职业健康安全管理更加标准化和专业化，以更高的要求、更务实的态度不断改进公司的各项工作，努力把公司的管理水平、服务质量提升到一个新的高度，增强市场竞争力，共同推进公司的快速发展，打造本土最具影响力和竞争力的科技驱动型企业。

【第9篇】iso质量管理体系认证

iso9001认证办理全流程介绍，纯干货分享，想要了解的家人千万不要错过。今日分享《iso9001认证应该怎么办理》

申请iso9001质量管理体系认证，主要需要经过一下几个流程

首先为了降低风险提高通过率，企业最好提前选择一家咨询公司进行辅导，这将会事半功倍；

然后在咨询公司的帮助下建立质量管理体系，并通过内审和管评，再由咨询公司推荐或者企业自己选择一家合适的认证机构，并向机构提交：认证申请书、手册、程序文件等；

认证机构受理后会安排审核员进行现场审核，审核结束以后一般是会进行不符合项的整改，整改完成后就可以获得iso9001证书。

以上就是关于iso9001认证流程的全部介绍。

有关于任何企业aaa评级iso体系认证的问题都可以私信我，或者在评论区留言。

【第10篇】iso质量管理体系认证多少钱

在市场竞争的推动下，许多企业都会选择做iso9001管理体系认证来建立并完善企业自身的质量管理机制，提升产品质量市场竞争力。iso9001质量管理体系认证不仅关系到企业未来的发展，还会影响到企业能否打开全国乃至全球市场。当然，想要进行iso9001管理体系认证，很多企业最关心的就是价格费用。那么，iso19001质量管理体系认证一般费用是多少呢？下面，中政国誉就给大家深入介绍一番！

当下，根据认监委官网数据显示，我国取得授权可以颁发管理体系认证证书的正规机构大概就200多家，其中不乏一些海外机构在我国开设的办事地点。不过，同样的管理体系认证，这些海外认证机构在iso管理体系认证的价格费用上一般都是远高于我们国内的认证机构的，单体系认证基本都是12000元起步。相对来说，我们国内的认证机构价格费用就会便宜一些。

管理体系认证的价格费用还跟企业的人数、审核的时间有关。一般而言，企业的人数越多，所需要的费用相对也就越高。根据目前市场情况，企业人数每增加100人，人数档次价格也将会上升一个级别，一般海外机构人数每增加100人费用就需要增加4000元左右，国内认证机构同样需要增加1500元左右。

此外，进行管理体系认证，需要根据企业组织的具体情况，组织各部门研究iso体系相关标准的管理要求，准备好手册，程序文件，作业指导书以及相关的表格，使企业人员能够真正的掌握和使用iso体系的标准，这个时候往往需要专业的咨询指导老师协助完成，这就会产生一个咨询费用。具体的咨询费用，则需要根据咨询情况而定。

除了以上费用之外，还有一些必要的花费：审核老师差旅费、食宿费用，这些费用一般是根据实际情况而定，不少机构机构为了减轻企业负担，往往会在差旅费上实行包干制度。

总的来讲，就单体系而言，iso9001质量管理体系初次认证价格：海外机构的认证费用一般需要12000元以上，国内认证机构的认证费用一般需要5000-8000元以上。

需要注意的是：根据相关规定，iso管理体系认证是需要进行年度监审确保认证有效的，会产生相应的年度监督复审费用，这是不可避免的。

【第11篇】iso质量体系认证企业

之前有幸全程参与了公司iso9001认证的过程，通过上次参与，有些关于iso9001认证的事情和大家分享一下：

iso9001认证的概念：

iso---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“iso”的字头。

9000---标准的代号，iso将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上，与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围，如iso1000系列标准和iso8402，他们共同构成了创造奇迹的iso9000族国际标准。

iso9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

质量体系评价归根到底是对过程的评价。

典型的质量体系文件结构分为三个层次：即质量手册、质量体系程序和其他质量文件。

对质量体系文件内容的基本要求是：该做的要写到，写到的要做到，做的结果要有记录。

【第12篇】iso质量体系认证中心

iso9001:2015认证审核必备的九大条件,你好了吗?

上海赛学企业有限公司是从事企业，体系认证（iso9001认证、iso14001认证、iso/ts16949认证等）、体系内审员培训和培训，认证认可会和上海市技术局批准成立的认证机构号为（cnca-z-02-2012-099）。

您有任何培训需迎致电：，我们将接受您的任何相关。

问：组织是否真正理解了结构背后的逻辑？

答：可以考虑的典型做法是：

是否已清晰理解并应用了结构所倡导的体系的pdca循环？

是否已将组织的经营目标与日常运作相联系起来？

组织目标和体系预期结果是否已清晰展示？是否已有效沟通？

问：组织是否真正理解力在体系中的作用？

答：可以考虑的典型做法是：

是否重新梳理了者代表的职责与高者作用之间的职责分配？

是否明确了各阶层（直至岗位）的职责与权限（尤其是者的作用）以及所需要的来自高者的支持？

是否有效利用了与客户互动的活动来理解客户的需求变化（如洞察市场的手段）？

组织层面的决策是否充分评估了影响组织绩效的各种风险和机遇？

组织是否建立了应对这些风险和机遇的手段？（可以考虑建立如激励机制、创新机制、沟通机制等）。

问：组织是否已设立绩效指标并落实考评？

答：可以考虑的典型做法是：

组织是否明确了目标及绩效指标并已分解到各个、职能和层次上？（将体系要求融入业务的途径之一）

是否已为各个目标指标制定了方案？

【第13篇】iso质量体系认证证书

一、质量体系iso9001认证的特点：1、iso9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展各项活动，保证工作顺利进行。 百度一下恒标冯经理

2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。

3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本。

4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。

5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。

6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量，降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。

二、做iso认证的必备硬性条件是什么？1、营业执照（隐含注册要满三个月）2、组织机构代码证3、特殊行业，需要行业资质（如食品行业要卫生许可证）4、没有违反法律、法规

三、iso证书的有效期是多久？三年有效期，但每年需要按要求进行年审。三年后，换证审核，与年审操作方法一样。

四、iso认证流程a）体系诊断和策划组织的最高管理者应对组织自身的管理体系有一个切实的评价，找出差距；明确建立质量管理体系的目的要求。确立部门机构，制订岗位职责；确定管理者代表、确定内审员并进行培训取证。

b）标准的宣贯对全体职工、重点对管理层人员进行iso9001标准培训。

c）体系文件编制确定组织的质量方针和质量目标；编写质量手册，程序文件，完善企业的管理制度和技术文件；设计各部门的质量记录（机构运行记录和质量检测记录）。

d）体系运行落实组织内各部门的岗位职责；按体系要求（质量手册、程序文件和制度、工艺）实施组织的日常运作；做好各种质量记录的填写。

e）内部审核在质量管理体系试运行一段时间后，组织应由内审员进行一次完整的内部审核，确认质量管理体系的符合性。内审结果应形成书面记录并提交管理评审。在内审的基础上，由最高管理者主持管理评审（一般采用会议形式），对质量管理体系进行一次全面的评价，以检查质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。管理评审应形成文字性的记录。