【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的提高品牌管理相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是如何提高企业行政管理的效率范本,希望您能喜欢。
提高企业行政管理的效率:观念要更新;机构要合理;指挥要统一;制度要健全。
观念要更新:树立全局观念、树立人才观念、树立时间观念,否则就不能适应行政管理快节奏的需要,也是衡量行政干部观念更新的重要标志。
机构要合理:确定正确的目标,确定编制的依据,确定合理的比例。
指挥要统一:领导班子内部必须协调一致,对下级不要进行多头指挥。
制度要健全:领导负责制,岗位责任制,分级责任制。
1、竖立整体服务意识:旅游企业的服务质量,可以分为技术质量和功能质量,服务质量主要取决于顾客的感受与认识。也就是根据顾客期望来评判。当旅游企业提供的服务质量超过了旅游者的预期,旅游者就对企业的服务质量评价很高,反之,如果旅游企业提供的服务低于旅游者预期,旅游者就对企业的服务质量评价很低。所以旅游企业适当的引导顾客的预期,不要给顾客太高的预期,应该根据实际情况来提供服务。让无形的服务通过设备设施、实物等方面来进行有形的展示。
2、进行市场调查:百战不殆,实际上由于文化背景、生活习俗的不同,所以旅游者在同一路线上的需求是不一样的,所以要针对于此提供个性化的服务。 根据市场需求,制定服务规程、服务规范。这是旅游企业必须的,只有按规程、规范工作,才能使企业步入良性循环。服务要不断创新,在新项目得到推广后,要不失时机的收集市场信息,以便进行产品改进。
3、提高员工的服务意识:旅游服务质量一方面体现在服务技能上,同时又体现于服务人员的服务意识。员工是企业形象的代表,旅游服务是通过服务人员与旅游者面对面的方式来完成的,服务人员必须有娴熟的技能和规范的言行,才能为客户提供规范化的服务,要知道服务是满足顾客需求的。因为旅行社的服务意识,才会使得山川河流有它的欣赏者,历史文化才有它的缅怀者。 热情友好、宾客至上。表现在旅游工作人员在处理某些问题时,要以游客利益为重,不能过多的强调自己的困难,更不能将家庭生活中的个人情绪带到工作中,在工作中要尽可能的满足游客的合理要求。有的管理人员说过:我们宁愿让心情不好的员工请假,也不能让员工不带着笑脸去接待客人。在服务中要达到专业的水准不是一蹴而就的,这需要举动、言行的逐渐积累。
4、 信誉至上:信誉是无形的力量,也是无形的财富。旅游工作者只有诚实守信,维护行业声誉,才能吸引广大的顾客,保持生意的兴隆。
企业提高经济效益的方法:依靠科技创新,提升核心技术,采用先进的技术设备、工艺,用现代科学技术武装企业,提高企业职工的科学文化素质和劳动技能。这一方法和途径的核心就是使企业的经济增长方式由粗放型向集约型转变。
科学技术是第一生产力,科技进步是提高企业经济效益的根本途径。用高新技术改造和提升传统产业,有利于优化产业结构,节约劳动消耗,生产科技含量高和附加值高的产品,提高经济效益。
1、良好的信用记录:一个是企业主的信用要良好,可能还要看其配偶的征信;一个还是企业的税务评级,至少需要b级以上,评级越高说明企业诚信度高,有助于提高批贷成功率。要是低于b级就比较危险了,说明企业可能存在偷税漏税的情况,不是征信纳税企业,毫无疑问会拒贷。
2、良好的经营状况:银行非常看重企业的经营状况良好,可以反映其还款能力。通常银行从企业提交营业额、纳税额、开票额或流水信息等财务指标来判断其经营状况的,经营状况好的企业盈利能力肯定会比较强,还款自然不是问题。
3、有效的抵押物:相对个人来说,企业在经营过程中存在很多的不稳定因素,如果能提供符合要求的抵押物做担保,贷款成功率肯定会比较高。比如企业可提供房产和地产,如厂房、有产权的土地等不动产作为抵押,还可以提供依法拥有的国库券、金融债券、银行本票、公司股票等有价证券,以及版权、商标权、专利权等无形资产等等。
4、抓住贷款时机:每年开年,银行贷款额度充足,比较好申请。此外,在国家发布新政策的时候,也是贷款的好时机。比如最近央行为了恢复中小企业生产,推出的3000亿防疫专项再贷款、5000亿再贷款再贴等等。
1、扩大销售:即所谓开源。“问渠那得清如许,为有源头活水来。”这话的意思,也表达了类似的意思,即利润得有源头,源头是什么?就是销售。没有销售,一分利润也没有;增加一分销售,利润就相应地增加一分。不过,亏本生意例外。过去我到一个家电企业做策划,老板的期望就是增加利润,我提出增加销售的三个建议:一是多派出销售人员到市场上去,占领空白市场。二是让现在的代理商增加同一品种的销售。三是开发新的产品,占领货架。这三个就是直接增加销售的好办法。
2、降低成本:也即节流。利润等于销售收入减去成本。如果只是销售收入上去了,成本不跟着减下来,利润也是空话。那么降低成本又有些啥办法呢。以下几种是最常用的:裁员或降低工资。砍掉不必要的销售费用与行政费用;采用新技术与工艺降低制造成本。降低采购成本。虽然方法很多,不过这个降低成本是很不容易的,一个企业要是能降成本的话,早就降了,尤其是民营企业。而大数多公司在目前的格局中,成本也被各种因素挤得接近临界点了,降起来非常难。
3、优势谈判:谈判的核心在于让自己的产品卖出最好的价钱。说谈判能够增加利润,也许有人一下子不理解。其实大家都应当明白,谈判之中,价格是一个必须的谈判项目。真正的谈判高手,他总是能够以独特的谈判技巧,赢得自身的利益。不论是采购或是销售,优势谈判都能带来利润,而且这种收益所付出的直接成本是最少的。所有的公司都不能忽视谈判,应该以全新的态度来重视谈判。也许,适当地花费一点培训费用,让采购人员与销售人员学上几招谈判术,一下子就能增加公司一大笔利润。
降低空置率,优化路径,合理配送,选用适当载重的运输工具,还要看具体的交通状况制定不同的计划。
快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。
1. 质量是企业的生命
随着科学技术的进步,市场经济的发展,人们逐渐告别短缺经济。在买方市场条件下,企业间的竞争异常激烈,而竞争的实质是质量竞争,其结果是质量好的企业必将淘汰质量低劣的企业。
2. 质量是企业树立品牌的前提
良好的品牌依赖产品的高质量,没有优质的产品难以树立好的品牌形象,即使品牌形象树立起来了,也只是昙花一现。
3. 质量是企业效益的源泉
一方面,高质量产品与低质量产品相比,生产成本相差无几,但市场上的身价相差可能数倍;另一方面,高质量的生产制造过程降低了废品率和各种消耗,这种低成本的生产过程直接给企业带来经济效益。
4. 质量是市场营销的后盾
高质量的产品给企业的市场营销以十足的信心,是市场营销成功的保证。如果质量上不去,再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场,后面丢失阵地,前面扩大销售,后面增加投诉。
1、扩大销售。即所谓开源。问渠那得清如许,为有源头活水来。”这话的意思,也表达了类似的意思,即利润得有源头,源头是什么?就是销售。没有销售,一分利润也没有;增加一分销售,利润就相应地增加一分。
2、降低成本。也即节流。利润等于销售收入减去成本。如果只是销售收入上去了,成本不跟着减下来,利润也是空话。以下几种是最常用的:裁员或降低工资;砍掉不必要的销售费用与行政费用;采用新技术与工艺降低制造成本;降低采购成本。虽然方法很多,不过这个降低成本是很不容易的,一个企业要是能降成本的话,早就降了,尤其是民营企业。而大数多公司在目前的格局中,成本也被各种因素挤得接近临界点了,降起来非常难。
3、优势谈判。谈判的核心在于让自己的产品卖出最好的价钱。说谈判能够增加利润,也许有人一下子不理解。其实大家都应当明白,谈判之中,价格是一个必须的谈判项目。真正的谈判高手,他总是能够以独特的谈判技巧,赢得自身的利益。
1、增加负债
2、通过正确决策和管理运营增加营业总收入
3、通过重点分析流动资产
经验步骤:1增加负债,但要控制在可控的范围内,来提高权益乘数;
2通过正确决策和管理运营增加营业总收入,降低总成本,提高销售净利率,进而提高总资产收益率;
3通过重点分析流动资产,制定具体方案,减少存货积压,提高从投入到产出的流转速度;进行货币资金战略筹划,提高资金利用效率;提高应收帐款收款能力,减少坏帐;通过固定资产管理,提高其利用效率。企业资产运营的效率提升了,总资产周转速度就越快,总资产收益率就越高,进而提高企业的净资产收益率。
1、做好企业各项基础管理工作,包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、完善规章制度工作、基础教育工作。
2、强化管理会计职能,提高企业管理水平管理会计是适应企业内部管理的需要,科学地运用相关技术方法,进行数据搜集、整理、计算和分析,据以对经济活动进行衡量、评价和预测,从而为企业改善经营管理、提高经济效益提供信息服务的一门新兴学科。
3、完善企业统计制度,提高企业管理水平统计工作是通过搜集、汇总、计算统计数据来反映事物的面貌与发展规律。
4、实施erp管理系统,提高企业管理水平信息是人类社会的重要资源,人类每时每刻都离不开信息,在当今的知识经济时代,企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫。
5、要注重运用情感管理手段和增强协调能力 情感管理就是以真挚的感情,增强管理者与员工的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需要,尊重、关心员工,形成和谐融洽的学习和工作氛围。
1、要有阶段性的目标。企业是一个整体,阶段性的目标会让这个整体更加充满干劲,也会更有执行力。
2、制度要完善。无论是考核制度,还是福利制度,都要完善。制度完善才能让员工们更有安全感,也会更有执行力。
3、做到赏罚分明。赏罚分明是很重要的一点,它会让企业之中的竞争和工作更加公正,也会让员工更有斗志。
4、团队的认知要一致。整个团队有着一致的认知,这样工作起来合作也会更加和谐,效率也就会更高。
5、团队要专业。整个团队的员工要有足够专业的技能,不断学习,然后总结提升,员工的执行力也会越来越强。
6、要有足够的自信。自信在职场中是很重要的一方面,充满高昂的斗志和对事业的激情,对企业的发展也很有益处。
7、员工能力互补。在企业的员工中,既要有工作能力强的人才,也要有善于提出意见的人,这样员工们的执行力才会越来越高。
总而言之,企业员工的执行力代表一个企业的形象,执行力高的企业肯定会在同行业脱颖而出,这不是吹捧,也不是危言耸听,执行力是代表企业健康运转的基因,企业管理成败的关键。
企业的利润是开源和节流。 开源是开发市场,拓展客户。 节流也就是我们所说的成本管理,方法如下:
1、加强对员工的管理和要求,让他们在工作当中要有责任心,避免材料的浪费。
2、加强员工操作流程的管理,使操作流程尽量合理化,简化操作流程,从而节约原材料或水、电的浪费。
3、加强原材料的合理利用,尤其是边角料的利用。
4、加强设备的保养和维护,使其减少磨损,避免经常维修导致浪费。
5、加强对物品的管理。
6、根据企业和产品的特点,仔细考虑每一个流程,只要细心,一定会得到改善从而做到成本节约的。
1. 银行流水:不管是个人还是中小企业,银行判断你的收入情况,流水最直接的一种表现方法,一般情况下银行流水越多,那说明企业的还款能力越强,而且银行在考核银行流水的时候,主要考核的是最近半年日均进账流水。
2. 财务报表:一般来说,银行会要求企业提供最近两年以及最近三个月的财务报表,有些银行要求比较严的甚至还需要提供审计报告。财务报表能看出企业的经营基本面,包括企业的营业收入,营业成本,营业利润,企业负债等基本信息,数据越好贷款成功率也会越高。
3. 开票金额:开票的金额越多说明收入越多,企业开出的发票一般都是很正规,能够真实的反映一个企业基本收入情况,金额越高越好。
4. 企业负债:正常情况下,银行要求企业的负债率一般不能超过70%,如果超过70%那存在的风险是非常大的。而相对来说,如果企业的总体负债率小于50%,那它的还款能力相对来说就会比较好一点。
5. 抵押物价值:企业能够提供的抵押物价值越高,变现能力越强,那说明企业的还款能力就越强,也就越容易获得贷款。
提高企业效率的方法:
1、制定合理的流程设计,企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用;
2、时间管理和目标管理,强化员工的时间管理概念,树立时间大于金钱的观念,可以有效的避免员工天生的懒惰情绪,使积极的工作态度成为一种自然而然的工作习惯,而克服缺乏责任心和主动精神的等待这个人性弱点,从而达到提高管理效率的目的;
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1、构建完善的企业行政管理体系,健全行政保障制度 。持续完成企业行政管理规章制度,并严格遵守行政管理部门所编制的管理制度,认真落实岗位责任制,推动企业更为科学、更为合理地开展行政管理工作;
2、规范企业行政管理行为,推动企业行政管理现代化发展。企业在开展行政管理工作时应该从企业发展大局出发,对自身的行政服务角色有着清晰的认识,切勿形成居功自傲的心态;
3、优化企业行政管理人才资源,提升行政管理整体素质。企业在发展过程中,应该持续推动人才机制的创新,引入更为先进的管理理念,以更
企业要提高竞争力要适才,即选择适合企业的员工。
依靠激励导向式的酬薪策略和自助餐式的福利政策来吸引优秀人才。
适才就是企业员工不论智慧、才能或专业能力,只要能胜任担任的工作,且能满足他追求工作的动机,能在团队运作下与人愉快合作,树立适合的才是最好的理念。
其实,如果员工的积极性提高会得到意想不到的成果。是一种无形的力量。这种力量很难得。如果一个公司的每个员工都是士气高涨,那么,这个公司就会朝着更高层次的发展。不过,管理者要运用好员工的这种积极性,否则就会适得其反。简单的讲:
1、工作的工位得到满足,从而对工作认真负责。
2、降低管理的成本。
3、保证产品品质。
4、增加团队协作能力。
5、提升公司荣誉。
6、员工个人素质得以提高。
7、满足员工的自尊/自信心理。给员工一个安全舒适的工作环境。
个人企业一般属于家族式企业,用人的方法和很多其他类型的企业有很大的不同,所以在个人企业工作的朋友们要知道一些这类企业的工作性质,要知道如何可以在个人企业里做好自己的工作,下面我们具体的说明一下。
个人企业有自身的一些特点,例如国企是一个国家管理的企业,人员复杂,环境也比较复杂。而股份制的公司是很多股东的企业,整体环境也十分复杂,私企则和国有企业以及股份制企业有很大的不一样,私企一般都是老板一个人负责,相对来说要简单很多。
私企工作任务比较单一,大家最要紧的是明白老板对自己的态度,这个态度决定你工作的环境,私企老板比较注重的是工作者本身的素质和对公司的直接贡献,也比较注重工作者的人脉关系,大家要做好私企的工作,就是满足老板工作意向。
私企的升职和加薪基本是一言堂形式,老板对于工作升职是决定性的人物,在私企工作的朋友要为老板工作,而不是其他人,这点要目标明确,一旦老板认为你是人才,那么你的工作就会平步青云,加上本身的工作努力,就可以有一个好的前途。
私企需要长期的坚持,因为老板需要时间才可以信任你,一般私企工作的年份越长,员工的机会就会越多,老板越熟悉,员工的机会也越多。因此大家在选择私企工作的时候,要研究这个企业的未来,如果未来有保障,那么就要长期坚持。
提高产品质量的方法:
1、进料检验:对所有进厂的原材料及零配件做到全检、抽检、分批检验。把不符合公司要求的不良品区分开,同时作出明显的标示。根据实际情节轻重给供应商开异常通知单,要求作出应急措施和永久性的改善措施。监督和追踪具体落实情况,严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。
2、生产过程质量控制:号召全体员工、车间主任一起参与到质量管理活动当中。每一道工序责任落实到人,严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检,再由车间主任检验,然后由质检专员或巡检进行抽检,杜绝不合格品出现,不让一个不合格品流入下一道工序。
3、每个车间必须对待检品、合格品、不良品进行严格区分,防止相互混淆。车间的产品必须摆放整齐,保持干净、干燥。每个车间必须规范作业,严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。
提高中国中小企业社会责任感可以从三个方面着手:
一,政府。政府作为一个国家的管理者,对于企业的影响是不可否认的,落实到社会责任感上,可以从强制和鼓励两个方面来督促和提高公司的社会责任感。
二,ngos&npos。在国外这样的组织和机构是公司社会责任感最重要的推手,他们可以直接攻击某些企业的某些行为,从而引起公众的注意,让公众去谴责这样的行为,促使企业做出改变。
三,消费者行为。消费者的行为可以最企业的表现和盈利产生最直接的影响。如果说,消费者因为企业某个不负责任的行为抵制该公司的产品,导致产品销售业绩的下滑,对于企业是一个重创,必然会让企业反省自己的行为,从而改善自己的行为。
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