什么是质量管理（20篇）

发布时间：2024-01-31 08:12:02 热度：59

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的质量品牌管理相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是什么是质量管理范本，希望您能喜欢。

什么是质量管理

【第1篇】什么是质量管理

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，emba、mba等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。

费根堡姆的定义：质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”国际标准和国家标准的定义：质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。

【第2篇】如何进行质量成本管理

1、质量成本管理大体上可分为三个发展阶段：标准化质量成本管理、统计质量成本管理和全面质量成本管理。

2、质量成本管理一般包括几个方面：1）产品开发系统的质量成本管理；2）生产过程的质量成本管理；3）销售过程的质量成本管理；4）质量成本的日常控制。

【第3篇】质量管理是通过什么来实施

质量管理是通过质量方针、目标和职责和质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来实施的。

费根堡姆的定义：质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”

【第4篇】怎样开展施工现场质量标准化管理

1、推进质量行为标准化。依据现行法律、法规和有关文件，按照“体系健全、制度完备、责任明确”的要求，对施工企业和现场项目经理部应该承担的质量责任和义务等方面做出相应规定，主要包括企业、项目部管理机构设置和人员配备、质量管理制度建立、落实和施工方案策划、实施及现场布置、技术交底、教育培训、作业挂牌、质量标识、成品保护等；

2、推进工程实体质量控制标准化。依据现行工程建设技术标准、规范，按照“质量标准样板化、方案交底可视化、操作过程精细化”的要求，从建筑材料、构配件和设备进场质量控制到施工工序控制及质量验收控制的全过程，对地基基础、主体结构、装饰装修、安装等分部工程中主要分项工程或关键工序的具体做法以及管理要求等方面做出相应规定。

【第5篇】全面质量管理的特征是什么

1、全面质量的管理，包括性能、寿命、可靠性和安全性，即所谓狭义质量概念；

2、全部过程的管理包括企业一系列活动的整个过程；

3、由全体人员参加的管理产品质量的好坏，是企业许多环节和工作的综合反映；

4、一切为用户着想，树立质量第一的思想；

5、一切以预防为主，好的产品是设计和生产出来的；

6、一切用数据说话，用统计的方法来处理数据，而不是凭印象来判断事物；

7、一切工作按pdca循环进行。

【第6篇】质量体系管理员是什么

1、负责制定质量管理工作计划和总结，协助部门领导开展内审和年度外审工作；

2、负责协助部门领导组织、实施体系文件学习、培训工作；

3、负责协助部门领导对质量管理体系文件进行修订；

4、负责对部门体系运行的有效性实时进行监控；

5、负责对部门质量管理体系运行有关数据的统计、分析与反馈；

6、负责对不合格项的跟踪验证工作。

【第7篇】质量管理体系认证审核流程是什么

质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书，并给予注册公布，以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。

1. 与认证机构签订审核合同。

2. 接到审核机构的审核计划，并确认相关内容。

3. 现场审核：安排陪同人员，审核组现场抽查实际操作过程，收集审核证据，并作出审核结论。

4. 被审核单位进行不符合项进行整改，并提交审核机构确认。

5. 审核发证。

6. 年度进行监督审核。

7. 三年复审换证。

【第8篇】is09001质量管理体系推行流程

建立团队：组织质量体系推行委员会，负责全公司的体系建立、推行工作。

团队人员需选择各部门内有权力、有能力调动部门资源的人员担任，以确保在即将开展的工作不会受到阻碍和拖延。

体系标准知识培训，并以标准内容为准绳，进行系统评估。以iso9001标准文件为教材，对推行委员会成员及各部门骨干人员进行培训，并组织上述人员以标准为标杆，对照公司实际，对公司现行质量管理系统进行评估。

公司质量体系策划，确定质量体系各过程，识别体系文件需求。推行委员会人员依据上述评估结果对公司质量体系进行策划，并完善公司活动的各个过程，根据公司质量方针和目标的需要，识别出公司质量管理体系文件需求，列出程序文件目录。

组织制定文件、评审文件、修订文件、文件再评审、发布及培训工作。

文件试运行，并在预定的时间段组织进行质量管理体系内部审核，然后依内部审核结果进行再次的文件修订、发布、培训、运行。

组织进行管理评审：一般在内审后的一个月组织进行质量管理体系的管理评审，由公司最高管理者主导进行，对质量管理体系的符合性、适合性、有效性进行评审，评审输出需确定改善负责人。

申请认证审核。完成管理评审输出改善工作后，向第三方认证机构申请认证，获取证书。认证后持续改进。认证通过后，需进行日常的维护工作，以确保质量管理体系的持续改善。

【第9篇】质量管理体系多少详略取决

质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型，过程及其相互作用的复杂程度和人员的能力，质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。

【第10篇】如何构建服务质量管理体系

1、建立服务管理保证体系。提供优质服务，需要通过企业的各个部门高效协调，因此整个公司要从管理层开始贯彻全程控制理念，在管理层中设置专人负责服务管理，定期召开服务工作会议，按指标核查管理保证体系的工作进程；

2、树立服务理念。在企业内部树立服务理念，让服务观念深入每个员工的思想，做到人人为客户服务。一线员工为客户服务，其他员工为一线员工服务。以这种服务链理念为支撑，从根本上提高企业的服务质量，让一线人员将发自内心的真诚服务奉献给客户；

3、建立完善的服务质量标准。在服务理念的指导下，公司建立一套完善的内部质量控制标准和服务流程体系，通过内部控制标准和服务流程使服务工作形成一个完整的链条；

4、建立服务质量监督部门。建立服务质量监督部门的目的是从机构上将服务提高到一个重要的位置，通过该部门监督企业内部的一切服务工作，保障企业的服务流程畅通。

【第11篇】民办学校怎样管理才能上质量

制度标准化，流程化作为基本骨架，任命负责的年级，班级的负责人，丰厚的奖励制度以及严格的惩罚制度。对学生成绩和老师绩效挂钩，进行月，年，重大考试评比。减少班级人数，教学科学化，人性化，新颖化。也可以采取军事化管理，对校内所有人员均进行严格管理，养成良好的习惯。

【第12篇】常用的质量管理工具有哪些

常用的质量管理工具有统计过程控制测量系统分析、失效模式和效果分析、产品质量先期策划、生产件批准程序。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系。

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，emba、mba等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。质量就是适用性的管理，市场化的管理。

【第13篇】质量现场管理宣传标语

1、我们的策略是以质量取胜

2、美彩是我家，质量靠大家

3、劳动创造财富，安全带来幸福

4、向质量要市场，向管理要效益

5、坚持以质取胜，提高竞争实力

6、质量在我手中，顾客在我心中

7、质量赢得顾客，信誉创造效益

8、追求卓越质量，创造世界名牌

9、革除马虎之心，提升质量根源

10、从源头抓好质量，实现可持续发展

11、制造需靠低成本，竞争依赖高质量

12、抓质量，保平安，促进度，创效益

13、来料检验按标准，产品质量有保证

14、要使客户都说好，质量保证是法宝

15、质量你我都做好，顾客留住不会跑

16、质量保证有信心，顾客满意真开心

17、质量意识加强早，明天一定会更好

18、质量管制人人做，优良产品有把握

19、质量管制若成功，赚钱大道自然通

20、质量是安全的基础，安全为生产前提

21、提高售后服务质量，提升客户满意制度

22、构建质量诚信体系，建设安全健康环境

23、树立质量法制观念，提高全员质量意识

24、爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕

25、质量意识在我心中，产品质量在我手中

26、质量是企业的生命，安全是职工的生命

27、质量是企业的生命，效果是利润的动力

28、信誉是公司的`生命，质量是信誉的保证

29、生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾

30、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业

31、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺

32、高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流

【第14篇】质量管理宣传口号

1、质量：信誉的基石

2、质量是企业的.生命

3、质量是第一竞争力。

4、企业精神，品质第一。

5、优质灌溉，缔造将来。

6、百尺竽头，更进一步。

7、立安思危，创优求存。

8、铸造辉煌，唯有质量。

9、质量是企业永恒的主题。

10、今日的质量，明日的市场。

11、优患图自强，荣誉思奋进。

12、效率是生命，质量是根本。

13、未来的成功属于质量领先者

14、立优质精神，构世纪蓝图。

15、筑质量大堤，迎世纪挑战。

16、质量出效益，点滴成江河。

17、质量安全，企业生命之源。

18、世纪一质量领先者的世纪。

19、人类生活在质量的呵护之下。

20、效益来源于服务社会的回报。

21、质量——价值与尊严的起点。

22、质量是提高企业效益的保证。

23、以科技为动力，以质量求生存。

24、质量——恒古不变的致胜之道。

25、质量存在于人类生存的一切地方

26、建质量效益之路，创质量效益之业。

27、长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。

28、跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

29、创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

30、质量创造生活，庇护生命，维修系生存。

31、人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

32、彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

33、品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。

34、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

35、时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。

36、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

37、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

38、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

39、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

40、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

41、质量——带给您看得见的未来，说不尽的精彩。

42、不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。

43、质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

【第15篇】中层管理者如何在质量体系中发挥更好的作用

中层管理者必须具备强烈的质量意识和完成质量要求的能力，通过有效的指导和示范，帮助下属养成恪守质量体系的习惯

中层管理者要对下属传递按文件做事的思想，避免下属出现类似按惯例做事，靠会议和领导指示处理常规事的思想

中层管理者应该正确理解质量管理的含义及其重要性，能够激发和保持下级员工执行规章制度的自觉性和自律性

中层管理者要掌握科学的理论，运用科学的管理方法，做好工作的重要保证，来确保质量管理体系有效进行

要熟悉并吃透支撑管理手册，程序文件的各项规章制度，服务规范，岗位说明书，作用指导书的相关内容，弄清楚做什么

要经常采用pdca循环方法，检查工作是否到位，中层管理者要明确自己首先是执行者，在此前提下才是管理者和检查者，自己要切实做好份内工作，确保质量

【第16篇】水利工程的质量管理体制是什么

国家实行建设工程质量监督管理制度。水利工程质量实行项目法人负责、监理单位控制、施工单位保证和政府监督相结合的质量管理体制。

【法律依据】

《建筑法》第三十三条规定，实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。

【第17篇】aqsiq质量管理体系文件编写

aqsiq境外供货企业登记证书质量管理体系文件编写步骤及条件如下：一、各部门明确岗位指着1.总经理负责统筹规划，制定公司发展发现，合理规范各个部门职责，负责制度制定实施2.行政部负责aqsiq质量管理体系文件，记录表单，法律法规的存档归类，做好记录3.质检部负责与ccic机构进行协商，实施ccic装运前的检验，完成废料的检验任务4.采购部负责制定采购计划，拟定采购合同，经与总经理协商后，实施采购任务5.生产部负责自身工厂的生产，并按照实际情况将信息提供给采购部，按需采购。

废料出口检验记录要求：1.做好放射性检测记录要求二法贝塔数据符合检验要求2.夹杂物检测记录3.国家违禁物品检测

废料的检验，标示符合规定要求1. 废料检验完成合格的，贴上合格标签2.废料未检验的，贴上待检验的标签3. 废料检验不合格品的，贴上不合格标签，并安排退运

培训内容中包含了企业申请aqsiq证书所包含的标准1. 检验标准（国标）2.放射性检验标准3. 国家关于aqsiq证书申请公告的法规

【第18篇】质量管理中biq是什么意思

biq，built in quilty，即制造质量。制造质量，是指在制造工序中求质量，将质量引入到工序中等方法，通过这些方法可以防止缺陷的出现，检测到缺陷的存在，并实施对策防止同样的缺陷再次出现。biq包括五大要素有，产品质量标准，制造过程认证，过程控制与确认，质量反馈，质量系统管理，制造质量管理的系统化，构成了制造质量管理系统，是质量管理中非常关键且实用的一种系统。