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古典管理理论又有浓郁的经验论、技术论的色彩。古典管理理论乃至整个管理学,就其理论源泉来说,主要有两类:一条是通过其他学科的渗透,吸取思想资源;另一条是对实践经验的总结提升。很显然,古典管理理论的形成是实践经验的结晶。
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其开创者们属于打“江山”的一代,大多出身于厂矿企业,对管理的理解或者来源于基层亲身实践,或者来源于长期管理具体组织的体验。
效率主义是古典管理最强劲的主旋律。管理学诞生之初,所要解决的问题相当现实,就是通过寻找和运用科学的管理手段和方法,全力提高生产效率,降低企业社会必要劳动量。无论是泰罗及其追随者,还是法约尔和韦伯,尽管理论视野各有侧重,学术观点也有差异,但他们皆视科学管理为提高工作效率的方法和手段。泰罗对效率的研究主要是通过现场作业的.标准化和科学化而展开的。泰罗给管理下过一个不甚严密的定义:“确切了解你希望工人干些什么,然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。”泰罗制中无论是抽象的管理原则、理论还是具体的管理方法、技术,都是直指效率这一核心。
古典管理理论的代表人物主要有泰勒、法约尔、韦伯。古典管理理论是指19世纪末20世纪初,西方管理理论总称。由泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的古典行政组织理论构成。厄威克和古立克系统整理泰勒、法约尔、韦伯等人的管理理论,提出了适用于一切组织的八项管理组织原则和七种管理职能。
首次将管理的重要性提到应有的地位,把管理看作任何有组织的社会必不可少的因素,是协调集体、努力达到目标、取得最大成效的过程。强调管理的科学性、精密性和严格性。在组织结构上强调上下严格的等级系统,视组织为一个封闭系统,组织职能的改善仅靠内部合理化,而少考虑外部环境影响,忽视人的心理因素。参见“科学管理理论”、“组织管理理论”。
古典管理理论主要包括韦伯的科层管理 、泰勒的科学管理和法约尔的一般管理原理。
一、科层管理主要内容:
1、明确的组织分工。
2、自上而下的等级体系。
3、合理地任用人员。
4、建立职业的管理人员制度。
5、建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律。
6、建立理性的行动准则。
二、科学管理主要内容:
1、使工作方法、劳动工具、工作环境标准化。
2、确定合理的工作量。
3、挑选和培训工人,使其掌握标准工作方法。
4、实行差别工资制。
5、实行职能工长制。
三、一般管理主要内容:
1、管理活动包含计划、组织、指挥、协调、控制5种职能。
2、管理效率十二原则。
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