【导语】本文根据实用程度整理了11篇优质的供应商品牌管理相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是供应商管理都包括哪些方面范本,希望您能喜欢。
1、供应商管理指标体系包括七个方面:质量、成本、交货、服务、技术 、资产、员工与流程;
2、前三个指标各行各业通用,相对易于统计,属硬性指标,是供应商管理绩效的直接表现,后 三个指标相对难于量化,是软性指标,但却是保证前三个指标的根本,服务指标介于中间,是供应商增加价值的重要表现,前三个指标广为接受并应用,对其余指标 的认识、理解则参差不齐,对其执行则能体现管理供应商的水平;
3、供应商管理是在新的物流与采购经济形势下,提出的管理机制,是供应链采购管理中一个很重要的问题,它在实现准时化采购中有很重要的作用。
对供应商进行有效的管理首先是供应关系开发,一种是现有供应商的关系开发,通过和现有供应商的合作,对彼此关系进行重新评估、维护、促进等一系列的活动,使双方关系越来越稳定紧密,另一种是新的潜在供应商关系的开发,即新供应商的开发、选择、详细的考察、分析、商务谈判、评估等活动转将潜在供应商变为正式供应商的过程。
供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人,包括提供原材料、设备、能源、劳务和资金等,它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响,如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期,并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益,因此,营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析,供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。
1、供货价格管理:通过供货交往了解供应商提供的价格是合理的(不管通过什么采购手段,供应商提供的价格是可信的、合理的);
2、供货时限管理:供应商供货能保证按合同要求和特殊供货时间需要供货的;
3、供货质量管理:供应商供货质量能控制在双方约定的范围之内的;
4、售后服务管理:供应商供货服务能满足顾客要求的所有合理的服务。
1、设定交货期指标,在实施过程中,采购员可按定单数量统计按时交货率或按采购物料批数来统计按时交货率,并形成供应商交货率统计报表或分析图,与目标相参照以衡量目标完成状况。
2、中小批量采购保证及时供货的途径。最常规的方法是拓宽采购的渠道。多渠道的采购,不仅可以避免供应商供应不及时,造成生产停料的问题,还可以在采购时比价、比质,获得最佳的采购价。其次是采用集中采购的方法,变中小采购为大宗的采购,变小客户为主要客户,从而获得采购的主动权。
3、交货出现延迟要仔细分析其中的原因,然后采取相应的措施予以解决。
4、在实际的工作中,供应商的交货延迟是采购必须面对的问题,对于交货延迟的供应商,应采取适当的方式来处理,不能简单地施以罚款、延期付款和减少定单等强硬态度,要充分的沟通,然后解决问题。
1、公司对重要的供应商可派遣专职驻厂员,或经常对供应商进行质量检查;
2、公司定期或不定期地对供应商品进行质量检测或现场检查;
3、公司减少对个别供应商大户的过分依赖,分散采购风险;
4、公司制定各采购件的验收标准、与供应商的验收交接规程;
5、公司采购、研发、生产、技术部门,可对供应商进行业务指导和培训,但应注意公司产品核心或关键技术不扩散、不泄密;
6、公司对重要的、有发展潜力的、符合公司投资方针的供应商,可以投资入股,建立与供应商的产权关系。
1、培养正确的行为。
企业应考虑确保供应商的行为有利于建立富有成效的关系。供应商和买家都有责任培养良好的行为,确保双赢局面。例如:机会主义活动、交付缓慢可能表明供应商在双方关系上的投资还不够。
2、发挥战略供应商的最大能效。
明白战略供应商不同于传统供应商很重要。过去,我们很难在电子招投标平台中对供应商进行大规模管理,也无法要求他们全面降价。这些关系维护需要时间和信任。
因此,买方对这种关系的必要投资应该得到各种供应商利益的回报。例如:在产品创新方面,降低项目的风险,甚至是重建供应系统,都能输出成功的战略供应商关系。
3、有效沟通。
保持沟通渠道畅通和强劲,有助于你和你的供应商在思想层面上保持一致。为了在合作中建立信任和理解,双方的运作需要保持透明。这样还有助于了解双方的语言和文化,避免沟通失败。
4、意见一致的协议。
供应商关系管理其中一个最重要的策略是,始终确保你和你的供应商就明确定义条款和责任的、精心设计的合同达成一致意见。
这应该在与供应商和零售商达成合作关系之前完成。如果出现任何问题,此举将有利于消除矛盾和争执。
5、确定供应商关系目标。
与业务的其他任何方面类似,与供应商建立结构化关系需要策略。关键是公平对待他们,不要滥用买家权利。
确定供应商关系管理的目标很重要,这些目标是可以衡量的,可在时间范围内实现的,列出实现目标的活动和过程,并建立角色。
6、绩效管理。
有效的供应商关系管理应包含经过定义的、用于绩效管理的流程。例如:最高执行层的参与是供应商关系管理持续成功的关键。管理人员可能只会每季度召开一次会议讨论策略,较低级别的人员则参与战术的运作,可能会根据业务管理的需要,每天或每周与供应商进行沟通,记录相关绩效。
因此,从不同管理级别获得投入将确保供应商关系管理在日常工作中成功运转、继续发展和实现双方长期目标。
7、有效培训。
与战略供应商(或一群战略供应商)建立供应商关系时,培训必不可少,它能使企业了解其在优化业务操作中的益处和作用。每位相关人员都必须接受如何使用工具相关的培训,确保成功执行。
8、解决障碍。
与你的供应商讨论任何可能的障碍非常有必要。例如:销售经理和供应商的销售部门之间的沟通问题、不兼容的软件,与新经理或人员的关系等等。这是需要迈出的重要一步,因为任何阻碍供应商关系的因素都有可能导致生产放缓或停止。
1、把供应商当成工厂管理的一部分。你要把供应商当成是跟你工厂紧密联系的一个整体,长期合作,大家的流程、配合、质量要求、服务要求是有一定默契的,是有一定规则的。
2、对供应商进行实时的评估。这个评估要包括供应商准入的评估和供应商供货过程的评估。要制定非常明确的供应商准入流程。
3、帮助供应商。帮助供应商的前提是他具备一定的成长性,具备被帮扶后能够改善的能力。
4、对供应商进行细节的管理。了解供应商每天的生产进度。供应商送货的时候你要进行检测,甚至在生产的过程当中就要进行巡检,最后要出货的时候,在供应商的生产现场要对品质状况进行抽检。
5、契约管理。我们常说要培养国人的契约精神,回到供应商管理中,契约管理就是品质的契约、交期的契约、成本的契约以及过程当中服务配合的契约。
提升供应商的质量管理的方法是:
1、掌握影响公司产品品质的关键供应商;
2、统计供应商的品质水平及其问题核心;
3、现场了解供应商的质量管理体系和组织架构;
4、辅导支持供应商加以改善;
5、培训供应商相关部门人员掌握品控能力。
供应商的分类和管理方法:
企业供应商的分类也可因行业、企业和企业产品的不同而不同,但供应商分类的目的都一样,都是为了更好地科学地管理企业供应商资源。
企业供应商的分类方法随着企业产品和采购物料等因素的相关变化做出及时地调整,应是不断修正和改进的方法。科学和合理的供应商分类能帮助更好地管理企业的供应商资源。
供应商分类和管理需要注意的方面:
1、企业的供应链管理现状和发展方向;
2、企业的采购战略和目标;
3、企业的战略采购计划和
供应商管理制度:
1、公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。
2、对选定的供应商,公司与之签订长期供应合作协议,在该协议中具体规定双方的权利与义务、双言互惠条件。
3、公司可对供商评定信用等级,根据等级实施不同的管理。
4、公司定期或不定期地对供应商进行评价,不合格的解除长期供应合作协议。
5、公司对零部件供应企业可颁发生产配套许可证。
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