物业怎么管理和使用物业费（20篇）

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的物业品牌管理相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是物业怎么管理和使用物业费范本，希望您能喜欢。

【第1篇】物业怎么管理和使用物业费

1、物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

2、物业管理收费的规定

（1）已售公有住宅的收费标准，由市物价局会同市房地局制定;

（2）高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会协商确定。其它服务项目的收费，由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定;

（3）普通内销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定;

（4）物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的，其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托，物业管理企业自行提供服务收费的，业主或者使用人可以不支付。

3、物业管理收费的原则

（1）物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。

（2）为物业产权人和使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费，实行政府定价或政府指导价。

（3）物业管理收费应当根据所提供的服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。

（4）凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务，除政府物价部门规定有统一收费标准外，服务收费实行经营者定价。特约服务包括房屋装修、家电修理、居室清洁、代购商品、找医送药、看护病人、接送子女上学等。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理企业与小区业主委员会或产权人代表、使用人代表协商确定，并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。

4、物业费的用途

（1）物业费具有使业主财产保值的功能，跟好车是需要保养的道理一样，房子一样也是需要保养的，而保养的前提就是你必须缴纳物业费。如果电梯坏了没人修，小区杂草遍地没人除，那房子自然就会被贬值。一般来说，你不交物业费，房屋贬值10%你就损失5%，10%你就净赚5%，所以是否缴纳物业费还是会对房屋的保值产生很大影响的。

（2）物业费是物业管理服务品质的保障，当业主都缴纳了物业费，小区的绿化、治安、公共设备的使用与管理等问题才会有人管，而当这些问题都处理好了之后，你的生活品质自然也就得到了保障。相信不会有人愿意每天面对垃圾遍地的小区，也不会有人愿意天天担心自家会不会被小偷光顾。

【第2篇】怎么投诉物业管理人员

投诉物业管理人员可以找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

如果跟物业经理投诉无果，可以选择以下的方式：

1、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

2、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

3、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

4、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

5、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

【第3篇】物业管理的宣传标语

1、圈画你人生理想的版图。

2、您的微笑，我们的骄傲。

3、体贴汉鑫，物业放心。五一

4、大家齐努力，共筑好家园。

5、安家不费心，物业有汉鑫。

6、您微笑是看见我给的安全。

7、物业有汉鑫，放心又温馨。

8、用心渡生活，关爱每一家。

9、齐心共努力，齐创好家园。

10、扬我大汉雄风，给您安全感。

11、投入一份信心，获得泉涌相报。

12、做您身边的园丁，只为您的满意。

13、用“心”为你，快乐生活每一天。

14、专心专注为物业，诚心诚意为业主。

15、汗流浃背处物业，心悦诚服侍业主。

16、用心管理每一天，幸福生活万年长。

17、家的温暖，永远是您心中最美的风景。

18、加强物业管理服务，提高物业管理品质!

19、物业管理业主当家，小区建设依靠大家!

20、信守一个家的承诺，给生活多一份温馨。

21、宣传贯彻《福建省物业管理条例》标语、口号

22、您家居生活的好伴侣，相信能做到更进一步。

23、加强物业管理，共建安全文明温馨和谐的家园!

24、改善物业环境，加大清欠力度，解决历史积欠!

25、拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

26、依法依规从事物业管理，切实提供质价相符的服务!

27、树立正确的荣辱观，纠正缺德失范的恶意欠费行为!

28、维护业主合法权益，做好物业管理费清收清欠工作!

29、欠费影响物业公司经营，损害最大的是广大业主的利益!

30、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!采集者退散

31、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

32、树立正确的物业管理消费观念，克服丑恶的赖账消费行为!

33、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!生日祝福短信

34、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的'损害!

【第4篇】物业管理专业就业前景及就业方向好不好

物业管理专业学生毕业后可在各类物业管理行业、物业中价、房地产行业从事物业前台客服、物业管理服务员、物业行政、人事、办公等工作。就业岗位：物业经理、物业管理员、客服主管、项目经理等。小编整理了相关问题，一起来看看吧！

物业管理专业就业方向好不好一、住宅小区物业管理与服务工作；居住物业的管理与服务工作，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等。

二、饭店、商厦、写字楼物业管理与服务工作商业物业的管理与服务工作，包括综合楼、写字楼、商业中心、酒店、康乐场所等。

物业管理专业就业前景好不好物业管理，受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

物业管理专业培养适应社会主义市场经济建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能，掌握物业管理的定性、定量分析方法，熟悉我国物业管理的有关方针、政策和法规以及国际工商管理的惯例和规则，具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力的高级应用型专业人才。

物业管理专业薪资待遇如何2023年物业管理员平均工资￥4.8k,2023年工资高于2023年,较2023年增长了1%。2023年工资 ￥4.8k,2023年工资 ￥4.6k,2023年工资 ￥4.1k,2023年工资 ￥3.8k,2023年工资 ￥3.9k,2023年工资 ￥3.3k,2023年工资 ￥3.0k。

【第5篇】物业管理软件哪个好

1、《思科物业通》，这是一款专业为物业公司管理而开发的一套物业管理软件，由山东临沂思科软件公司自主开发。该软件针对物业管理行业亟待解决的问题提供了专业化的解决方案，软件具备小区管理、楼宇管理、房屋管理、业主管理等一系列物业管理所需功能。

2、《小区管家》，这是一款专为小区业主服务的手机应用，业主可以通过小区管家查看小区的通知和账单，在线给管理处投诉和提建议。便民功能可以查看小区周边服务的电话，安全监控功能可以远程看到家里的情况等，为小区居民解决了很多生活中的问题。

3、《叮咚小区》，这是由上海壹佰米网络科技有限公司开发运营的一款为日常小区生活提供便利的app软件 。线上手机端app与线下服务站相结合，提供邻里社交平台，具有小区管理、家政推荐、代缴水电煤及物业费、代收快递、提供邻里对话、小区bbs平台等功能，为小区生活提供很多的便利服务。

【第6篇】物业管理师证怎么考

物业管理师证怎么考

步骤或流程

1

确定报考时间，具体报名时间根据各个省的考试中心网站公布的时间为准

2

在规定的时间进行网站报考，填写报考信息，并缴费，准备办理资格审查。

3

确认自己有报考资格。不同的的证书有不同的要求。

4

考试科目的学习，可以报班进行小班学习。

5

规定时间内去考试，携带考试物品。

6

考过后，领取证书，并提交办证材料。

【第7篇】物业管理费内容有哪一些

房子居住过程中，小区有物业为业主提供卫生服务、绿化养护等服务，业主需要交物业管理费，具体物业管理费内容有哪些呢？下面一起来看看吧。

1. 物业管理费内容包括：管理服务人员的工资和按规定提取的福利费；公共设施、设备日常运行、维护及保养费。

2. 绿化管理费；清洁卫生费；保安费；办公费；物业管理单位固定资产折旧费；法定税费。

3. 物业管理通常包括两大内容：日常管理和特约服务。

【第8篇】怎么考物业管理上岗证书

1、首先报名参加可找所在市、区物业办，也可与建设部培训中心直接联系，每年都有在各地办班的计划。具体各地区的计划不一，可网上搜索所在地的市、区物业办或物业管理协会网站、电话进行咨询。

2、了解物业上岗证分为物业管理员上岗证、物业经理助理证、物业经理证三个等级，统称物业从业人员上岗证，物业管理经理人上岗证和物业管理管理员上岗是考试后建设部发放，目前此证的含金量很低，基本上通过率高。

3、物业管理师证是从2023年进行第一次全国考试，到今年2012才第三次考试，这个目前是物业管理专业最高职称，基本上是每年4、5月份报名，9月份考试的。拿到证后到企业便可以办理注册物业管理师。

【第9篇】小区物业服务管理文明宣传口号

1、业主至上，服务至尊。

2、果皮垃圾，自觉入箱。

3、你的需要就是我们的需要。

4、垃圾不落地，文明更美丽。

5、小小一口痰，胜过原子弹。

6、建优美环境，创和谐小区。

7、物业有其乐，大家齐欢乐。

8、噪声扰邻，你应怀歉疚之心。

9、宣扬物管法规构建和谐小区。

10、掌握消防常识遵守消防法规。

11、是否乱吐痰，体现您的修养。

12、维护公共安全严禁高空抛物。

13、关爱小区家园，倡导品位人生。

14、让我们大家都来争做绿色家庭。

15、创安全文明小区建安居乐业家园。

16、安全自检、隐患自改、责任自负。

17、提高物业管理意识提升物业价值。

18、消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。

19、遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

【第10篇】物业管理包括什么

1、建筑管理。我们知道这个建筑它也是包括了各类、各种用途房屋、建筑物这些公共部分的保养与维修，这样才能让它使用保持良好状态。同时还会对房产信息进行管理，记录了管理区、大楼、楼层、房间及配套这些硬件设施的基本信息。

2、设备管理。这些方面就指对一些公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行了一些日常的保养和维修，这样也是让它的使用保持良好状态。

3、小区内的交通组织与管理。这种就是指小区内的平行交通和垂直交通这个也包括了电梯和人行扶梯的管理，同时这个还包括了通道、屋顶等这些空间一些清理、还有路灯保养。

4、消防管理。这种就是指对消防制度的建立和执行，同时对消防器材的设置、消防人员也是会进行一些管理。

5、还会对客户信息进行管理。这样也是实现了对业主购房、出租、退房这些一些全过程管理，这样也是可以随时查询住户历史情况和现状，最重要就可以加强对业主及住户的沟通和管理。

6、保安管理。我们知道小区范围内的安全、保卫、警戒等，但是这种也是没有一个强制权力。还可以进行延伸为阻止违反这样做也是业主公约行为的发生和发展，同时还会提醒和劝阻邻里间一些正常生活的情况等。

7、绿化管理。这种就是指对小区的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，同时也是为业主提供了良好的生态环境。

8、清洁管理。这种也是包括了垃圾、各种废物、污水、雨水这些的的排泄与清除，这样才能给小区一个清静、卫生的环境。

我们知道物业管理包括了很多，只有一个合格的物业公司才能给这个小区带来一个清静、舒适的环境。

【第11篇】物业管理怎么进行转委托

物业管理公司不能将物业管理区域内的全部物业管理业务一并再委托给其他物业管理企业或任何其他企业。但为了有利于物业管理专业化水平的提高，物业管理企业可以把物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业。进行转委托时，首先，要选聘具有相应资质的专业性服务公司来承担专业服务项目；其次，物业管理公司要与专业性服务公司签订委托协议，在协议中约定，专业性服务公司提供的专业性服务质量和水平不得低于物业管理服务合同中对相关专业性服务质量和要求的约定；同时还要约定专业性服务公司达不到服务质量和要求时的违约责任。

法律依据：

《物业管理条例》第三十九条

物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

【第12篇】物业保安怎么管理

1. 首先，领导要了解保安的日常生活，例如生活家庭等，经常沟通，及时发现问题，这样才能让保安安心工作。

2. 要提高保安的业务素质，定期安排学习，提升保安人员的整体水平，这样才能在业主中树立良好的形象。

3. 加强每一个保安队员的考核力度，服从领导安排，提高安保人员整体形象，对队员提出严格法的要求。

4. 当要跟业主建立良好的关系，避免不必要的纠纷，给广大业主创建一个良好的居住环境。

【第13篇】如何做好办公楼的物业管理工作

1、房屋的维护与管理。办公楼交付使用之后，由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉的影响，房屋会逐渐陈旧、破损，使用价值也会逐渐降低。为了延缓这个过程，就需要对办公用房进行维护、保养和修缮，以保持办公房原有的使用功能，防止、减少和控制其破损，使物业管理达到保值、增值的目的。

2、实施设备的管理。即一定的科学管理程序和制度，按照一定的技术管理要求，对各种设备的日常运行进行有效的管理，主要包括给排水、空调、消防、配电供应、图像监控、报警及电梯的管理等。

3、清洁卫生管理。主要是公共部位卫生保洁，领导办公室、会议室、接待室、阅览室、活动室的清洁等服务，为业主提供清洁的环境。

4、内部会议，来客接待的服务管理。主要是为会议及与会者在会前会中提供服务，包括会场布置、会议前的服务、花卉的摆放、音响操作等。通过接待服务，展现服务员的风貌，提升企业的品牌形象。

5、治安保卫及消防管理。主要是门卫、安全、监控及停车场的管理。这项工作在物业管理中占有重要的地位，存在管理难度大，服务性比较强。 通过以上五方面的管理服务，为业主提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。

【第14篇】店面要交物业管理费吗

店面要交物业管理费的，商铺是物业管理区域不可分割的部分，当然需要交物业费，店面经营者有权向物业公司索要服务内容和服务标准。物业服务主要有保洁、秩序维护、设备管理、代收水电费等。

依据国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格［2003］1864号）第十一条规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用。

【第15篇】物业管理的基本内容有哪些

物业管理具体可以分为四大内容，工程方面主要是包括物业共用部位及其设施设备的运行、维修、养护和管理；物业管理区域内的巡视检查及装饰装修管理；清洁方面包括物业共用部位和相关场地的清洁卫生，还有安保方面。社区文化就是开展社区文化建设，体现了“以人为本”的服务理念，满足业主持续增长的服务需要，使居住的业主满意。

【第16篇】物业管理与物业管理服务的区别

1、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

2、物业管理服务是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

3、法律性质不同：众所周知，物业管理是派生于建筑物区分所有权的一种准物权(在区分所有权中叫成员权)，是购买了不动产的业主们的法定权利，是业主们一定区域内的共有物业的使用与管理的自治权，它因不动产的存在而存在，因不动产的灭失、买卖、赠送而消失。而物业管理服务产生于服务提供者(物业管理企业)与业主或业主大会的合意而签订的物业服务合同，依合同的生效而取得。

4、权利主体不同：新条例规定，物业管理活动中的一切权利属于业主，也就是说物业管理的权利主体是业主和由其组成的业主大会，即使选聘了物业管理服务企业，物业管理服务企业也不过是一个义务主体罢了，物业管理服务企业处于被管理、被监督的地位。而物业管理服务活动中的权利主体是物业管理服务企业，业主和物业服务企业的员工则成了义务主体，业主承担的是支付服务费的义务。

【第17篇】小区物业管理口号大全

小区物业管理口号大全：

● 宣扬物管法规，构建和谐小区。

● 维护公共安全，严禁高空抛物。

● 掌握消防常识，遵守消防法规。

● 安全自检、隐患自改、责任自负。

● 消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。

● 遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

● 创安全文明小区，建安居乐业家园。

● 提高物业管理意识，提升物业价值。

● 人人关注物业管理，人人尊重物业服务。

● 树立群防群治意识，维护社区治安稳定。

● 提高安全防范意识，共享物业管理成果。

● 爱护公共设施/设备，严禁私自占用/损坏。

● 自觉遵守业主公约，共同维护小区公共利益。

● 爱护公共环境，制止乱堆乱放/乱涂乱画的行为。

【第18篇】注册物业管理公司需要什么条件

注册物业管理公司应该具备的条件如下:

1. 注册资本人民币500万元以上。

2. 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。

3. 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。

4. 管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%

5. 建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。

为了加强和促进物业管理工作的健康发展,保证物业管理公司组建质量,根据《公司法》的要求,全国各地城市地方人民政府颁布了物业管理公司经营资质审查的规定。

【第19篇】商业物业管理主要管理什么

商业物业管理主要管理内容有：

1、维护建筑物建筑结构维护、建筑外观维护、公共区域装修、装修审批与管理，内部导向标志维护。

2、维护配套设施、设备电梯的维护保养、后备发电机维护保养、电线电路的维护保养、供求供热系统维护保养、空调冷气系统维护保养。

3、消防与安全消防设施的维护保养、消防器材配置、消防设施标志设置、出口与通路管理、内部保安巡查，自动报警系统维护保养，其他危及安全的防范。

4、环境清洁卫生内部道路清洁、公共区域清洁管理、公共区域的摆设和植物管理、垃圾清理，环卫设簏维护。

5、车辆及交通车辆交通疏导指挥、停车场管理、货流运输管理、车辆安全管理、路面交通管理。

6、处理紧急事故商业建筑与装修事故的处理、停电或电路故障的处理、电梯故障的处理、设备或设施故障的处理、发生火灾后的处理、人员受伤或急病的处理，犯罪事件的处理。

【第20篇】房子质量不行物业管理费要交吗

因为房屋质量问题是业主与开发商之间的购房合同关系，而物业管理费是业主与物业管理公司根据物业管理合同约定的，二者是两个不同的法律关系。对于房屋的质量问题，业主应追究开发商的责任，而与物业管理公司并无直接联系，业主不能以此为借口拖欠管理费。

法律依据：

《物业管理条例》第二条

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。