物业管理主要负责什么（20篇）

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的物业品牌管理相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是物业管理主要负责什么范本，希望您能喜欢。

【第1篇】物业管理主要负责什么

1、综合服务，物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务，接受小区内业主的投诉和咨询，积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。

2、设施的管理、维护和养护，物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。

3、绿化养护，物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护，包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作，营造小区绿色环境。

4、保洁服务，物业公司需要制定健全的保洁制度，聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。

5、安全保卫服务，物业公司需要制定小区安全保障制度，包括安排专人进行站岗、巡逻和值守，对外来人员采取登记制度，对工作人员配备安全保卫器具等等。

6、车位管理服务，物业公司需要制定车位管理制度，对小区内进出的车辆进行有效的管理，有专人负责引导车辆有序地通行和停放的等等。

【第2篇】物业管理专员工作主要负责什么

物业管理专员负责日常管理和管家服务的实施，组织开展各项增值服务，定期检查办公场地的软硬件状态，协调现场的物业服务。收集客户需求，处理租户意见和投诉，组织开展住户活动，持续提升住户的居住体验和满意度。

物业管理专员有什么工作职责

1、物业管理专员接受客户各类投诉，做好投诉情况记录，做好相关的跟进工作;及时回访客户，与客户建立良好的沟通;

2、物业管理专员负责客户接待来访，做好相关登记工作;

3、物业管理专员负责园区的日常巡查，保持物业卫生的质量、环境情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理;

4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导汇报物业管理发生的情况，并及时跟进处理;

5、物业管理专员负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书，及时通知客户领取发票;

6、物业管理专员负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务;

7、协助招商工作;

8、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理专业负责哪些工作内容

1、物业管理专业负责园区安全管理，制定保安路线，巡检标准，考核细则，并考核监督落实执行情况；

2、物业管理专业负责园区保洁管理，制定巡检标准，考核细则，并监督落实执行情况；落实考核；

3、物业管理专业负责园区绿化管理，督促定期绿化养护，清理，保养，并形成记录；

4、物业管理专业负责园区消杀工作督促落实，并形成记录；

5、物业管理专业负责园区土建设施设备维护跟进，排水管理，电缆沟，建筑垃圾等，形成规范文本记录；

6、物业管理专业负责园区电梯管控，定期维护巡检工作督促完成，故障检修管控，并形成记录；

7、物业管理专业负责园区食堂，宿舍管理，定期检查维护，并形成记录；

8、物业管理专业负责园区每年12月初制定次年物业预算（保洁，保安，绿化，消杀，维修，维护等）；

9、领导安排的其他工作；

【第3篇】物业管理包括什么内容

我们知道现在比较新的小区都是会请物来管理，而且物业公司它管理的范围相对来说也是比较比较广泛，可以说它包括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面。

1. 建筑管理。我们知道这个建筑它也是包括了各类、各种用途房屋、建筑物这些公共部分的保养与维修，这样才能让它使用保持良好状态。同时还会对房产信息进行管理，记录了管理区、大楼、楼层、房间及配套这些硬件设施的基本信息。

2. 设备管理。这些方面就指对一些公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行了一些日常的保养和维修，这样也是让它的使用保持良好状态。

3. 小区内的交通组织与管理。这种就是指小区内的平行交通和垂直交通这个也包括了电梯和人行扶梯的管理，同时这个还包括了通道、屋顶等这些空间一些清理、还有路灯保养。

4. 消防管理。这种就是指对消防制度的建立和执行，同时对消防器材的设置、消防人员也是会进行一些管理。

5. 还会对客户信息进行管理。这样也是实现了对业主购房、出租、退房这些一些全过程管理，这样也是可以随时查询住户历史情况和现状，最重要就可以加强对业主及住户的沟通和管理。

6. 保安管理。我们知道小区范围内的安全、保卫、警戒等，但是这种也是没有一个强制权力。还可以进行延伸为阻止违反这样做也是业主公约行为的发生和发展，同时还会提醒和劝阻邻里间一些正常生活的情况等。

7. 绿化管理。这种就是指对小区的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，同时也是为业主提供了良好的生态环境。

8. 清洁管理。这种也是包括了垃圾、各种废物、污水、雨水这些的的排泄与清除，这样才能给小区一个清静、卫生的环境。

我们知道物业管理包括了很多，只有一个合格的物业公司才能给这个小区带来一个清静、舒适的环境。

【第4篇】宣传贯彻物业管理条例标语、口号

宣传贯彻《物业管理条例》标语、口号：

● 人人关注物业管理，人人尊重物业服务。

● 规范业主大会制度，维护业主合法权益。

● 提高业主自治意识，依法开展物业管理活动。

● 自觉遵守业主公约，共同维护小区公共利益。

● 依法使用房屋，不得擅自改变房屋使用性质。

● 推行物业管理招投标制度 规范和提高物业服务水平。

● 认真执行业主大会议事规则，增强业主自律的自觉性。

● 严禁违法装修、损害他人利益，崇尚科学、文明装修。

● 认真学习贯彻《物业管理条例》，依法规范物业管理服务行为。

● 自觉遵守《物业管理条例》，依法维护业主和物业管理企业双方的合法权益。

【第5篇】房管局物业管理宣传用语出炉

为贯彻落实《秭归县物业管理办法》，提升全县物业管理水平，营造良好物业管理氛围，切实改善市民居住环境，经我局研究并报请县政府批准，在全县范围内广泛开展物业管理宣传用语创作征文活动。

要求以和谐物业美丽家园为主题，依据《秭归县物业管理办法》和《秭归县人民政府关于加强和规范物业管理工作的意见》，创作符合现代物业人性化管理的佳句美言；主题鲜明，立意新颖，内涵丰富，朗朗上口，易于传诵，充分体现和谐物业、美丽小区、安居乐业、人文魅力和时代风貌。字数原则上控制在 20字之内，并附50字左右的阐述说明。

县房管局向社会广泛征集物业宣传用语，共收到来自全国各地宣传用语1200条，经专家学者评审，评奖结果现已揭晓，一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，入围奖10名。

征集物业宣传用语自去年11月22日发出征集物业宣传用语启事后，得到全国各地不少文人墨客、行家理手的关注与参与，截止 12月31日止，共收到来自全国各地宣传用语1200多条。经县内5名专家学者三轮筛选，三轮评审，评选出佳作美语，分别评出一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，入围奖10名。

湖北省潜江市张金镇黄雪莲撰写的和谐物业有你有我，美丽家园共建共享获一等奖。

据县房管局局长郭卫红介绍，本次征集物业宣传用语评奖活动，旨在贯彻落实中央城市工作会议精神和《秭归县物业管理办法》，提升全县物业管理水平，营造良好物业管理氛围，改善市民居住环境。凡获奖品，将广泛用于住宅小区物业宣传用语。

【第6篇】物业管理分几级管理标准

普遍认为共有四种资质：一级资质，二级资质，三级资质，临时资质。

1、一级资质可以参与全国范围内的招投标活动。

2、二级资质可以参与省内的招投标活动。

3、三级资质可以参与本市的招投标活动。

4、临时资质在经过审核评定后升为三级资质。

【第7篇】物业管理员有哪些工作职责

1、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

2、零星维修材料采购、入库做好登记。领用应严格遵循中心的有关制度，把好数量关、质量关。

3、配合部门经理定期检查、维修供水系统，保持其正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度并做好记录。

4、建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次。

5、持证上岗，遵守操作规则，贯彻二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电的正常运转。

6、保证各维修点、工场间的清洁，工具、物品堆放整齐。

7、主动上门征询听取业主的意见，主动改进，发现问题及时反映，并妥善解决。

【第8篇】物业管理招标的程序都有哪一些方法

物业管理招标的方法有公开招标、邀请招标以及谈判招标三种。

【法律依据】

《招标投标法》第十条规定，招标分为公开招标和邀请招标。

公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。

邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。

【第9篇】物业管理与物业管理服务的区别

1、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

2、物业管理服务是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

3、法律性质不同：众所周知，物业管理是派生于建筑物区分所有权的一种准物权(在区分所有权中叫成员权)，是购买了不动产的业主们的法定权利，是业主们一定区域内的共有物业的使用与管理的自治权，它因不动产的存在而存在，因不动产的灭失、买卖、赠送而消失。而物业管理服务产生于服务提供者(物业管理企业)与业主或业主大会的合意而签订的物业服务合同，依合同的生效而取得。

4、权利主体不同：新条例规定，物业管理活动中的一切权利属于业主，也就是说物业管理的权利主体是业主和由其组成的业主大会，即使选聘了物业管理服务企业，物业管理服务企业也不过是一个义务主体罢了，物业管理服务企业处于被管理、被监督的地位。而物业管理服务活动中的权利主体是物业管理服务企业，业主和物业服务企业的员工则成了义务主体，业主承担的是支付服务费的义务。

【第10篇】法律对物业管理费是怎么规定的

法律规定物业管理费的收取由业主与物业企业约定决定，物业管理费可以实行政府指导价，也可以实行市场调节价。但是其收费应该符合合理公开原则，要与其服务水平相匹配。

根据《物业服务收费管理办法》第七条规定，物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

法律依据：

《物业服务收费管理办法》第七条

物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

【第11篇】物业公司工程管理做什么的

物业公司工程管理需要在公司总经理的领导下，全面负责工程处的各项工作，负责公司所辖房屋建筑，公共设施，机电设备、消防设备等技术和管理工作，负责制定本部门的各项管理制度及应急措施，确保质量管理体系在本部门有效运行等。

物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

【第12篇】店面要交物业管理费吗

店面要交物业管理费的，商铺是物业管理区域不可分割的部分，当然需要交物业费，店面经营者有权向物业公司索要服务内容和服务标准。物业服务主要有保洁、秩序维护、设备管理、代收水电费等。

依据国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格［2003］1864号）第十一条规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用。

【第13篇】哪些学校有物业管理硕士点

台湾科技大学、香港大学、香港城市大学

国立台湾科技大学，简称台科大，位于中国台湾省台北市，为迈向顶尖大学计划，发展典范科技大学计划，国立台湾大学系统重要成员，并获aacsb和equis双重认证，是一所亚洲顶尖、国际知名的研究型大学。该校以培养高科技工程与管理人才为主、人文及社会科学并重，尤以商科和工科见长。

香港大学，简称为港大，是一所位处中国香港特别行政区的公立研究型大学。其奠基于1910年3月16日，次年3月30日正式注册成立，是香港历史最悠久的高等教育机构。

香港城市大学，简称城大，是一所坐落于香港九龙塘的公立研究型大学，是香港特别行政区政府资助的八所大专院校之一，获教育部列入国家重点高校名单。1984年在九龙旺角建立香港城市理工学院，1995年获政府授予自我评审资格，并更名为香港城市大学，1997年在原威灵顿中学旧址设立九龙湾分校。

【第14篇】居委会能选聘物业管理公司吗

尽管在实际生活中存在着由居委会为业主选聘物业管理公司的现象，但实际上，居委会是无权为小区选聘物业管理公司的。

居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，它是在政府或者政府的派出机构的指导、支持下开展工作的。

居委会不是小区的产权人，既不享有业主的权利，也不必承担业主的义务。

当业主或业主委员会与物业管理公司就物业合同发生纠纷时，居委会可以进行协调处理，但不能代替业主或业主委员会来选聘物业管理公司。

【法律依据】

《物业管理条例》第二条，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

【第15篇】物业管理师证书有用吗

1、物业管理师证书非常有用。注册物业管理师是物业行业最高级别的证书。注册物业管理师具有广泛的代表性和权威性，代表了当今国内物业管理专业资质认证的最高水平，得到了国家和社会的广泛认可。

2、现在注册物业管理师证书已成为物业管理人员执业、任职、升职的资格凭证，物业管理师也是用人单位招聘录用人才的主要依据，国家承认，在全国范围内有效。

【第16篇】物业管理概念是什么

物业管理实际上是对接管的设备设施和公共设施进行管理，对小区业主做好服务。

设备实施体现在完好率、正常使用率、问题处置及时率；对业主服务体现在满意度和口碑。

【第17篇】小区物业管理主要负责什么

1、小区建筑：小区各种公共房屋的保养维修都是由物业负责的，物业必须定期对这些建筑进行检查维护，保证他们处在良好的状态，供小区业主进行使用。

2、小区设备：小区的各种供水供电设备也是属于物业的管理范畴内的，物业的职责是确保它们正常运作，如果小区的供水供电出现问题，物业要及时找相关人员进行维修。

3、小区消防：物业必须严格按照国家要求进行小区内消防设施的摆放，及时对过期的消防器材进行替换，并且保证各楼消防通道的畅通。

4、小区绿化：物业也要定时对小区里面的树木进行修剪，杂草进行去除，确保小区绿化的良好。

5、小区安保：物业要在小区门口设置一定的安保，不能让外来无关人员随意进出小区，如果小区业主之间发生冲突，安保人员需及时出面制止，但是他们是没有权利对业主发号强制命令的。

以上就是关于小区物业管理主要负责的内容，相信大家通过上述内容后对此有了一定的了解，希望能帮到大家。

【第18篇】物业管理都有哪一些法律法规

《房屋维修管理》《物业管理条例》《物业服务企业资质管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》《物业服务收费明码标价规定》《物业服务收费管理办法》《注册物业管理师》《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国房地产管理法》《中华人民共和国合法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国公司法》《业主大会规程》《住宅室内装饰装修管理办法》《物业管理财务管理规定》《城市市容和环境卫生管理条例》

【第19篇】小区物业管理经典宣传口号

1、物业管理“三字经”

2、物业管理“四字诀”

3、小区是我家 维护靠大家

4、共创和谐物业 构建和谐郑州

5、加强物业管理 提升服务品质

6、落实物业条例 共创社区文明

7、做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤

8、构建和谐是全社会的共同责任

9、树立三心：热心、诚心、耐心

10、要讲三技：技术、技能、技巧

11、业主大会是小区的最高权力机构

12、进行三防：防火、防盗、防水浸

13、唱响和谐主旋律 万众一心创和谐

14、推行科学化管理 实现人性化服务

15、落实《条例》精神 共建和谐社区

16、制度三化：规范化、系统化、图表化

17、实行三查：查岗位、查职责、查隐患

18、强调三性：主动性、积极性、创造性

19、要求三高：高标准、高要求、高质量

20、认真落实xx大精神 全面构建和谐社会

21、全面建设和谐社会 提升人居环境质量

22、完善服务等级标准 提高物业服务水平

23、提供卓越管理服务 打造阳光物业事业

24、树立科学发展理念 共创和谐物业小区

25、规范物业管理市场 提高诚信服务水平

26、规范物业管理服务 树立企业良好形象

27、认真履行行业使命 共同打造和谐社区

28、以人为本 热情服务 打造品牌 共创和谐

29、关注民生 服务民计 业主至上 质量第一

30、深入学习贯彻《郑州市物业管理条例》

31、业主投诉，事必有因巡视检查，眼观耳听

32、人车分流，畅顺安宁围墙护栏，避患除隐

33、园艺草木，修剪翠茗沟渠疏浚，避酿祸殃

34、楼宇环境，整洁干净门窗招牌，光亮透明

35、消防设施，确保正常泵房运转，防裂管淌

36、热诚敬献，安居无恙物业增值，如意吉祥

37、物业管理，服务人群业务繁琐，谨慎细心

38、电梯机房，专业保养保安职守，除暴安良

39、突发事件，切莫慌张冷静处理，必有良方

40、考核三可：可比性、可操作性、可持续性

41、认真贯彻《条例》精神 促进行业健康发展

42、依法维护业主和物业服务企业的'合法权益

43、保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律

44、充分发挥业主主体作用 保障业主行使民主权利

45、全面提升物业服务水平 推动物业管理快速发展

46、精心打造物业管理事业 促进经济社会协调发展

47、认真落实物业条例精神 建立和谐物业管理秩序

48、贯彻落实物业条例精神 加快文明城市建设步伐

49、落实《条例》精神 认真履行职责 确保一方平安

50、我们多努力 让您更满意 和谐大家创 生活多欢乐

51、目标三满意：业主满意、开发商满意、自己满意

52、处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快

【第20篇】房屋维修基金归物业管理吗

1、维修基金归全体业主共有，应设立专帐管理，专款专用，定期接受业主大会和业主委员会的检查与监督。维修基金明细户一般按照单幢房屋设置。

2、维修基金的使用，由物业管理公司提出年度使用计划，经业主委员会审核、业主大会批准后实施。维修基金不足时，应当按照业主委员会的决定和所拥有的房屋建筑面积比例，缴纳物业维修基金。