保险公司最怕哪些投诉（20篇）

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的保险公司保险相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是保险公司最怕哪些投诉范本，希望您能喜欢。

【第1篇】保险公司最怕哪些投诉

1. 媒体曝光。上电视曝光保险公司，这对于保险公司来说可是公关危机，保险公司自然害怕，但毕竟保险公司和媒体可能会存在利益关系，对于消费者可能会占下风。

2. 12378投诉。12378是中国保监会建立的统一维权服务专线，官方+专业+及时+有效，只要消费者提供有力有效的证据，保监会肯定是站在消费者这边的。一旦意见被采纳，保监会和保监局会对相关保险公司负责人发出警告，并进行监管谈话，下发监管函，帮助消费者追讨相关经济损失。有网友就表示，自己给12378投诉后，保险公司立马致电过来主动示好。

3. 保监会每年都会发布各大保险公司的投诉数据。综合下来，如果保险公司排名不好，这对于公司的后续发展可是不利的，所以保险公司肯定是最怕消费者向保监会投诉。

【第2篇】定残后哪些是保险公司不赔的

1、意外险和保险不全的公司不赔。

2、意外险是各赔各的。工伤保险是保险赔，单位还有一部分。雇主责任保险是保险赔，保的不足的，单位再赔。

3、首先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿，根据规定，交强险最高赔付限额为12.2万，其中，死亡伤残最高11万元、住院治疗1万元、财产损失2000元，其次如果交强险限额赔偿仍有不足部分，则由承保商业第三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。商业险的赔偿金额要根据被保险人在交通事故中所承担的事故责任，来确定其赔偿责任。最后交强险和商业险赔付仍有不足的，由侵权人予以赔偿。

【第3篇】保险公司售后服务主要做什么

保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务等等。

售后服务：

第一，保单保全服务。所谓保全，就是让保单在保险期间内始终处于完备状态，能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新，便于保险公司能够有效联系客户。

第二，协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言，一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等，由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间，甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔，情况就不一样了。

第三，保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中，会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实，已经购买过保险的老客户，由于对保险有所了解，对保险的疑问也就更多。因此，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。

【第4篇】酒后驾驶保险公司能否拒赔

1、分清楚酒后及醉酒驾驶的区别

2、各家保险公司的商业险条款都有明确规定

3、咱们一定不要酒后驾驶

经验步骤：1分清楚酒后及醉酒驾驶的区别，酒精含量达到20毫克/百毫升，为饮酒驾驶。达到80毫克/百毫升，为醉酒驾驶。如果在酒后状态下，发生交通事故，《机动车交通事故责任强制保险条款》没有对酒后有排除责任。是可以对第三方损失进行赔偿，但仅限于酒后，也仅限于对第三方的赔偿。对于醉酒驾驶，保险公司明确拒赔，但是在特殊情况下保险公司可以先行赔付，却保留对标的车追偿的权力。

2各家保险公司的商业险条款都有明确规定，如果你手头有条款可以仔细查看一下。无论酒后还是醉酒驾驶保险公司都不予赔偿。

3咱们一定不要酒后驾驶，避免酒后驾驶利己利人。现在有些地区已经实行，交警查酒后，直接告知保险公司，保险公司出具拒赔通知书。为了这二两酒可就不值得了！

【第5篇】超越宝宝升级版是哪一个保险公司的

超越宝宝升级版是中荷人寿推出的一款少儿重疾险产品，该保险公司是一家合资寿险公司，在大连、北京、辽宁、山东、河南、安徽、天津、上海、江苏、河北等省市设立9家分公司，经营范围包括寿险、健康险、意外险、年金保险等。

另外，该款保险产品提供的保障包括108种重疾、少儿/成年男性/成年女性各10种特定重疾、20种中症、30种轻症、以及身故保障。

【第6篇】宠物保险有哪一些公司有

宠物保险是以宠物为被保对象，目前承保有宠物保险产品的公司有大地保险、太平洋保险、太平科技保险、众安保险、阳光保险、平安财险、人保财险等，若是有投保需求可拨打承保公司客服电话。

另外，不同的宠物保险产品承保条件、等待期、保险期间、保险责任、保额、保费均有不同，按需投保。

【第7篇】保险公司如何查高血压

保险公司会通过查询医院的就诊记录，查询同行的理赔记录来确认参保人是否有高血压，在必要的情况下也会让专业的调查公司或侦探机构深入调查。

1、保险公司会通过查询社保或是农村合作医疗的就诊记录来查询病史，因为社保卡详细的记录了报销及消费记录，例如住院信息、包括门诊信息、药房购药等都能在社保卡中查询到。

2、通过医院的就诊记录和体验机构的体验记录查询，保险公司能根据被保险人在医院购买的药物、化验、护理单等信息判断被保险人的高血压病史。

3、查询同行的理赔记录，保险公司的调查人员之间信息往往也是互通的，一般来说通过身份证检索就能知道被保险人的理赔记录。

4、外包给专业的调查公司或侦探机构深入调查。

5、目前保险公司和医院联网正在试点阶段，将来全面联网以后，医院里被保险人的资料，保险公司可以随时查询到。

【第8篇】公司买保险是哪几种

各行各业都有很多家公司，而每家公司基本都会购买保险。那么，公司买保险是哪几种呢？

公司买保险的话，一般会买的种类有团体保险、财产保险、责任保险、国内货物运输保险、运输工具保险、工程保险、保证保险、信用保险等等。

其中团体保险基本是为在职员工买的，主要有团体寿险、团体意外险、团体健康险、团体养老保险等等。

而财产保险就是为了保障财产及有关利益的。责任保险则主要是为了应对需要向第三者负的赔偿民事责任。

还有国内货物运输保险、运输工具保险、工程保险，这些通常都是那些运输公司、建筑公司会投保的。

至于保证保险和信用保险，则是用来承保在受到经济损失时应负的赔偿责任的。

公司可买的保险种类是很多的。而公司之所以买保险，其实就是为了保证企业的生产、经营能够正常进行，同时也为了保障经济效益的实现。

【第9篇】撞死人后保险公司赔吗？

撞死人后保险公司赔。只要不存在免责情形的，撞死人后保险公司就应当赔偿。法律规定机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任。

【法律依据】

《机动车交通事故责任强制保险条例》第21条，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

【第10篇】保险公司法定代表人是谁

保险公司法定代表人是指依法代表法人来行使民事权利，并且来履行民事义务的主要负责人，可以是公司的董事长等，法定代表人在国家法律、法规以及企业章程规定的职权范围内行使职权、履行义务，代表企业法人参加民事活动。

【法律依据】

根据《公司法》第十三条，公司法定代表人依照公司章程的规定，由董事长、执行董事或者经理担任，并依法登记。公司法定代表人变更，应当办理变更登记。

【第11篇】汽车轮胎被盗保险公司赔吗？

汽车轮胎被盗,保险公司不赔。机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

【法律依据】

《机动车辆保险附加险条款》第一条，保险责任。

(一)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满三个月未查明下落;

(二)保险车辆在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

【第12篇】zlic哪个保险公司简称

zlic并不是哪个保险公司的简称，而是银川河东国际机场的简称。

银川河东国际机场隶属于西部机场集团宁夏机场有限公司，始建于1995年，1997年正式通航。其位于中国宁夏回族自治区银川市，为民用国际机场。

集团总部（西部机场集团公司）位于陕西省西安市高新开发区，主要经营业务有机场建设与运营管理、航空运输地面服务、实业投资、工程建设、航空配餐、广告、房地产、信息技术等。

银川河东国际机场现已开通至首尔、迪拜、曼谷等地的国际航线。

【第13篇】撞死人保险公司怎么赔

《保险法》第七十六条，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。

【第14篇】保险公司运营部是干什么的

保险公司运营部是管理柜面业务如保全、核爆、契约、理赔、财务等，以及公司一些活动的开展。

保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。

保险公司收取保费，将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产，运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。

保险公司通过上述业务，能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务，从而盈利。

【第15篇】旅游保险买哪一个好哪一个公司好

旅游保险产品的好坏与价格、保险公司无关，只有适合自己的才是最好的。因此买旅游保险，主要是参考以下情况：

1. 旅游有没有高风险运动：当旅游有滑雪、跳伞、潜水等高风险的运动时，旅游保险的合同中需要包含这些。

2. 旅游去的地方是否承保：如果是出国旅游，一定要看承保的国家或地区，否则在这些地方发生保险事故，保险是不会理赔的。

3. 保额是不是足够高：旅游意外险通常会包括意外以及疾病医疗保额，建议保额是越高越好。

【第16篇】招商信诺是什么保险公司

招商信诺是人寿保险公司，主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务。招商信诺的中方股东是招商银行，因此该公司属于有银行背景的人寿保险公司。此外招商信诺人寿保险公司的产品需要通过银保监会的审核才可以上市，消费者是可以放心购买的。

消费者在购买人寿保险产品时，建议多关注保险产品的保障，保险公司是否有名气，那都是次要的。

【第17篇】交通事故逃逸保险公司怎么赔

首先，交通事故中一方逃逸，那么根据道法，交警部门将会判逃逸方全责。

接下来就是按照全责情况下来处理了，保险公司应当赔偿对方的全部损失。如果只是财产损失，则应当赔偿对方车辆维修费等财产损失，如果涉及到人员伤亡的，则需要赔偿医疗费、误工费、伤残补助金等人身损害赔偿费用。

但是每个保险都有一个限额以及免赔项目，肇事逃逸后，免赔项目和限额以外的，受害方也只能向车主索赔。

法律依据:

《道路交通安全法》第七十六条、第九十九条

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条

【第18篇】追尾有保险公司怎么赔

1、保险公司理赔时要走一定的流程，其过程如下：报案：事故发生后，保留事故现场并立即向车辆的投保公司报案。

2、如第三方损失为道路设施，或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。

3、现场处理：保险公司人员到达现场并出具查勘报告，交警部门到达现场并现场出具事故认定书。

4、第三者修理：如第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者核定损失的时候，或者过程中要求保险公司给出核损价格。

【第19篇】交通事故完全是由保险公司赔偿吗？

不是的，交通事故不是完全由保险公司赔偿，一般在发生交通事故以后，要根据交警部门的责任认定来确定赔偿，通常全责需要被保险人承担全部的责任，在保险范围内进行赔偿，超出部分由车主自行赔付。

法律依据：《道路交通安全法》第七十四条

对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

【第20篇】工伤保险赔完公司还用赔付吗？

要。按规定工伤保险赔偿后，作为单位要支付。治疗期间的工资，适当补助。如果按照劳动法的话，那么企业还不能单方面辞退受伤员工。对于工伤，如果购买了工伤保险的公司不会赔偿太多的钱，但是在工伤治疗期间，公司有必要支付一定的补助，在工伤治疗期间，公司不能够解除与劳动者的关系，如果要解除，必须支付赔偿。

法律依据：《工伤保险条例》第33条

职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。