物业公司名称变更

长江网讯（记者刘远航 见习记者苫皓然）“合同上写得好好的，说换物业就换了，我们需要一个说法。”5月6日，在武汉市新洲区宝业·航天府买了房的张先生告诉长江网记者，交房前一个月，开发商突然更换了合同原先约定的物业公司。

交房前一个月，物业进场受阻

据了解，该楼盘建设单位为武汉裕筑房地产开发有限公司。2021年，幸福基业物业服务有限公司通过公开招投标方式取得了物业管理权，并签订了物业服务合同，完成了相关部门的备案工作。今年4月21日，幸福基业向业主发出公开信表示：今年2月、4月两次准备进场时，遭到了武汉裕筑公司的阻碍。

图为开发商公布的告知书。张先生供图

此前，武汉裕筑公司在3月28日发布告知书：因股权发生变更，公司与前期物业企业之间出现工作障碍，决定面向全体业主征求意见，解聘之前的物业企业。

张先生介绍，原先的幸福基业是华夏系全资子公司，而武汉裕筑公司现为宝业湖北建工集团有限公司的独资公司。记者注意到，拟重新选聘的物业中，综合得分最高的为“浙江宝业物业服务有限公司”。张先生认为：“开发商就是想把物业换成自己人。”

开发商：程序合理，大部分业主同意更换物业

4月6日，武汉裕筑公司发布公告称，在3月29日至4月2日以电话方式就是否解聘物业对业主征集意见，参与表决973户，占总人数的68.7%，同意537票，占参与表决票数的55.19%。

投票表决公示。张先生供图

对表决结果，张先生却并不认可。他说：“从打电话、收集数据、统计、公布结果，都是开发商自己做的，他们做的这个民意调查的公正性并不令人信服。”

记者拨打了宝业·航天府销售热线，一位工作人员表示：“准备更换物业前，我们向业主邮寄了书面告知信和表决票，又进行了电话调查，大部分业主都同意更换物业，只有百分之三四十的人不同意，我们的程序是没有问题的。”

4月30日，该项目迎来交付，张先生认为开发商违约，便拒绝按时收房。他向长江网记者展示了一个微信群聊，群聊名称为“航天府三期业主维权群”，截图显示群内有487人。

一些购房者组建微信群进行维权。张先生供图

群内不少购房者对开发商更换物业的流程提出了质疑，并要求“严格按合同办事”。同时，也有人表示：解聘物业的告知书通过邮政快递寄送到了业主的身份证地址，开发商已尽告知义务，是否行使权利是业主个人的事。

律师：协商不成，购房者可向开发商主张违约责任

“根据《物业管理条例》规定，前期物业服务企业一般由开发商选聘，但并不意味着可以为所欲为。开发商应当通过招投标的方式选聘物业服务企业；投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业服务企业。”长江日报公益律师团成员、湖北泓峰律师事务所律师娄丹丹告诉长江网记者。

“本案中的购房人尚未实际入住，没有办理房屋所有权登记，此时购房人并不是法律意义上的业主。”娄丹丹说，如果购房人发现开发商擅自更换物业服务企业，可以依法向房管部门反映；或者在房屋交付后，认为物业服务企业未能按照约定标准提供物业服务的，小区业主可以共同决定解聘物业服务企业，并选聘其他物业服务企业。

对于一些购房者拒绝收房的行为，娄丹丹表示，开发商变更合同中约定的内容，需要与购房者协商一致。如不能达成补充协议的，购房人可以就《房屋买卖合同》约定的违约条款，向开发商主张违约责任。

【编辑：熊展平】