微店怎么和客户沟通（20篇）

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的微店店铺运营相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是微店怎么和客户沟通范本，希望您能喜欢。

【第1篇】微店怎么和客户沟通

微店和客户沟通的方法：

1. 不要过分热情，分寸很必要过分热情往往令人反感。在用微信与顾客交流时，尽量不要说“您想要买什么”之类太直白的话。

2. 不要显得太功利，尽管与顾客沟通的最终目的是为了成功签单，赢得利润，但在沟通过程中不能时时想着利润，要抱着与顾客交朋友的心态与之沟通。

3. 让顾客感受到你的诚意，以交易为目的的沟通本来就是一个揣摩对方的心理，让对方接受自己主张的过程，对买卖双方来说都是如此。

4. 让顾客自己掌握主动权，买不买东西，是顾客最大的权利，所有想代替顾客作决定的商家都是非常愚蠢的。

5. 找到共同话题，从谈生意的角度来讲，怎样才能迅速地和一个陌生人由生变熟，直到建立某种信任关系就是需要沟通技巧的。

6. 赢了争辩，失了顾客，网上开店的目的只是卖东西，只要推销自己的商品就可以了。

【第2篇】微店怎么样〕

微店是由广州微店网络科技有限公司研发和运营，力求打造全球最大的电商云销售平台。pc端的网购已经逐渐被移动端代替，微店作为一种变革创新的商业模式，微店整合了移动端和pc端，b2c和o2o，为品牌供应商和创业者提供了一个全新的电商云销售交易平台。

特色：微店的最大特色在于它的云产品库，对于供应商而言，微店是一条巨大的销售渠道，供应商或品牌商可以将自己的产品资料输入到微店的云产品库中，就会有百万个微店创业者为其进行推广。

【第3篇】微店是什么平台

微店是微信兴起后的产物，是通过微信规则和机制的电子商务，可以自己上传产品让客户挑选，有担保交易和七天无理由退货保障，确认收货后微店才放款给卖家。

微店网由深圳市云商微店网络技术有限公司运营。是全球第一个云销售电子商务平台，微店网的上线，标识着个人网商群体的真正崛起。开微店无需资金成本、无需寻找货源、不用自己处理物流和售后。是最适合大学生、白领、上班族的兼职创业平台。

【第4篇】开微店在微信哪个位置设置

1、先在微信公众平台申请一个微信公众号，提交等待审核，一般2个工作日可以审核通过。

2、注册一个微订点单系统账号，可以到微订官网注册一个微订账号，这是微订和微信公众号对接的平台，可在里面添加店铺和商品。

3、将审核通过的微信账号在微订系统后台进行“公众号配置”。进入微订系统后台选择“设置”然后点击“公众号配置”，选择“自动配置”输入微信公众号登陆账号和密码，点击立即配置，即完成微订系统和微信公众平台的对接。

4、在微订系统后台新建一个店铺。在后台店铺中心，店铺管理中点击新建店铺，填写店铺信息，以及将店铺的logo上传，保存即可完成店铺的新建。

5、在微订系统后台新建商品。登陆后台找到“店铺中心，商品管理”中点击新建商品，填写商品信息，以及上传商品图片，保存即可完成新建。

6、用微信扫描二维码或者搜索公众号查看新建店铺和新建的商品，在手机上进行下单测试，一切正常即可完成开店。

【第5篇】微店开店流程

1、首先打开微店店长版app，使用微信登录。

2、绑定手机号码，方便追踪订单。

3、这时上传店铺图标并输入店铺名称，点右上角完成。

4、点创建商品，这时会弹出实名认证，选择去认证。

5、按要求信息填写完整，点实名认证并绑卡，认证之后即可注册成功了。

【第6篇】微店现有几种营销工具

有如下几种：

1、草根广告式：查看附近的人。

2、品牌活动式：漂流瓶。

3、o2o折扣式：二维码扫描。

4、社交分享式：开放平台+朋友圈。

5、互动营销式：微信公众平台。

【第7篇】微店会有自然流量吗

微店会有自然流量，提高微店店铺流量和人气，关键词的权重其实就是宝贝的权重，宝贝的权重增加了，自然能出现在“人气宝贝”的搜索结果里的几率也就加大了。

微店是提供让微商玩家入驻的平台。有点类似pc端建站的工具，其不同于移动电商的app，主要利用html5技术生成店铺页面，更加轻便，商家可以直接装修店铺，上传商品信息，还可通过自主分发链接的方式与社交结合进行引流，完成交易。微店作为一个微商平台，一头牵着供货商，一头牵着网民。微店就类似于移动端的淘宝店，主要就是利用社交分享、熟人经济进行营销。微店对众多想发家致富的创业者是极好的。淘宝就像商场，大而全，但杂而乱；微店就像你喜欢的路边小店，胜在方便，风格调调，各有市场。而且，多一个平台，多一个流量入口，多一个销售渠道，多一份收入。何乐而不为。况且进驻微店资金、人力等门槛较低，也大大降低了开店的成本，风险得以有效控制。

【第8篇】微店取名字卖水果

随着电子商务的火爆，近年来选择开微店的人也是越来越多了，因为开微店开得好是很赚钱的，想开一家卖水果的微店时，微店取名字卖水果的名字是很重要的，微店取名字取的好，对未来的赚大钱有很大帮助。

水果忍者、绿色超市、水果篮子、水果汇、心随果动、立即结果、优多水果店、果果小铺、水果天堂、果果集中营、果蔬有约、蟠桃下凡水果店、果美美、果然果粒、果然店、酸酸甜甜、快乐果果。

果香浓郁、聚果堂、楼谁之过水之果、楼百果园、金鑫缘、瓜果鲜超市、猴王宴水果店、怡人馨、楼弗萨多幅、金口玉言、多鲜水果店、果甜水果店、帝果园、农夫农妇、皇家果园、魔力莎卡水果捞。

大又甜水果店、东方果园、果农家园、果真好、溢鲜居水果店、鲜果香、鲜野水果店、红晶灵水果店、集果轩、汇果居、农家乐水果店、瓜果摘采园、平安超市、鲜果时间、鲜果记、优滋良果、天府农庄、果珍品。

【第9篇】微店如何引流

1、微店引流方法一：利用微信

老生常谈的话题，这里主要说下利用微信微店引流的一些技巧和注意事项。微店推广包括两个方面：朋友圈微店推广和公众账号微店推广。

朋友圈微店引流的基础是有足够多的微信好友，首先，根据自己的店铺点位设置一个有吸引力的头像，通过附近的人、漂流瓶、摇一摇等功能每天有针对性的加够足量的好友。比如我卖的是女装就设置成自然帅哥的头像加女性朋友。

注意：上来就发广告是非常让人反感的，可以适当与好友聊天，建立相互信任的关系，利用好朋友圈的点赞和评论，让你的好友知道你在关注她，在适当的做一些微店推广。

然后就是每天分享一下你的宝贝，让大家都知道你开店了。记住，次数不要太过于频繁，你刷频带来的只有好友的屏蔽，而且广告最好是带点文案，只要太直接露骨。

公众账号微店推广的基础是先应该有一个自己的公众账号，然后就是各种方法吸引粉丝。现在基本上各行各业都有对应的公众号，现在起步有点晚了。

2、微店引流方法二：利用论坛、贴吧等pc站

微店是顺移动互联网的大趋势而生，但是目前的一些有网购用户大部分还是习惯用电脑的，因为pc端获取信息的来源多，pc端的广告也最有效果。大家都知道，微店推广基本在熟人圈里打转(朋友圈、qq、微博)，且大家天天被这样的广告刷屏，不少人已经对此免疫，所以站外推广（尤其是电脑端）对流量的吸引很重要。

但是站外推广除了店铺网址就是二维码，而微店的网址在电脑上访问是不健全的（因为只适配手机），这样会给微店推广的效果大打折扣。这里微店主可以把自己的微店提交到微店圈，微店圈是一个收录优质微店的平台，这样做最大的好处是既可以借助微店圈本身的流量展示自己的优秀店铺； 二是提交到微店圈的微店就会有一个展示的介绍页面，可以是图文并茂的描述，而且会有提供一个供店主查询的流量统计功能，你可以知道自己那块的广告（甚至是论坛和贴吧里哪一个帖子）有效果，从而调整推广方案让你有针对性的推广，这个是最主要的。

3、微店引流方法三：微店自身渠道

随着微店的完善，一些自身的推广也有些许效果。

友情店铺之前被称为微店联盟，找到相似店铺并交换店铺链接，最好是经营互补产品的店铺，不会有竞争关系，利用这些微店给你的店铺带来流量和人气。在统计中可以看到友情微店给你带来的用户数量。 动态中显示其他微店加你的请求等。 总之友情微店就是利用微店与微店之间相互推广的方式进行。

微店分成推广就是店主设置一定比例的佣金给帮你推广的朋友， 如果佣金合适， 帮你微店推广的朋友越多，效果越好。

【第10篇】新手如何开微店

怎样开微店——手机版！手机开微店

工具/原料智能手机微店方法/步骤1在智能手机中下载微店app，进行安装；安装完成之后，点击打开微店，选择注册。

2按操作步骤填写自己的手机号码，和设置密码，输入相关注册信息，进行实名认证，方便以后提现……

3下一步：输入自己想好的店铺名称，店铺图标，最后就完成创建店铺。

4登陆微店后，就可以进行微店的各种操作了，微店软件里有各种操作指导，完全不用担心，轻松一手

【第11篇】微店怎么经营

1、进货要在源头，直接在厂家进货，不要搞什么代理。尽量减少进货环节。

2、买一赠一，小时抢购！不要一味的只是等着客户上门，应该主动出击。通过一些活动脱颖而出，做到与众不。

3、产品名字要覆盖全面。尤其是微店，按照每个人的搜索习惯，尽可能的让产品的名字能够覆盖这类产品的关键词。

4、产品图片精美，尽量自己拍摄。微商的图片一般都是在网上下载的没有真实感，好多客户都担心是一件代发，我们自己拍摄图片就是要打消客户的这种顾虑。

5、多多学习他人的经营方式，看看别人分享的心得，不能闭门造车，只是自己再按照自己的思路，别人都是通过长时间的总结摸索过顾客的心里和习惯，这样可以少走好多弯路。

6、有规律的上传新产品，不要千篇一律，每个人都有自己的疲劳感。客户每次来光顾你的小店，都是相同的几件，试想时间长了就会疲倦没有新意。所以要经常上传新产品。

【第12篇】为什么我在微店买了东西不能评论

是可以评价的，买家对商品评价步骤如下:

1、在手机上找到微店卖家版客户端并打开，在微店页面的右下角点击我的；

2、进入我的一个后台界面，并打开全部，就可以进入我的订单界面，这里面显示所有购买的物品；

3、在订单中找到要评价的商品，点击我要评价；

4、进入交易评价界面，这是就可以发表评价了，输入完点击发表评价；

5、发表完成的，下面就不会再显示发表评价了，这是发表评价已完成。

【第13篇】微店订单怎么强制备注

微店订单可以这样强制备注：在下单说明中，填写写给店家的备注。就以文本文档保存下来就能够，在指定位置写下便可。在店家未发货的时候，可以联系客服，在客服帮助下，填写自己的备注。

【第14篇】微店怎么用花呗支付

微店目前不支持使用花呗付款，花呗目前仅支持天猫和淘宝的大部分商户，部分外部商户也支持使用花呗。微店目前不支持使用花呗付款。花呗是蚂蚁微贷提供的“这月买、下月还”的信用网购服务。

【第15篇】微店退款的钱在哪里

以淘宝为例，淘宝微店退款的钱是原路返还到用户当时支付的账号。如果是支付宝付款就退回支付宝，银行卡付款就退回银行卡，一般10个工作日到账。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2023年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的c2c网络集市变成了包括c2c、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2023年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

【第16篇】手机微店怎么注销

手机微店不能注销，要在pc端进行操作，方法如下：

1. 打开百度搜索引擎，搜索“微店”，点击有官网标志的网址进行访问。

2. 输入注册微店时使用的手机号码，密码登录。

3. 登录后点击页面右上方的个人名称，进入个人中心进行设置。

4. 在“个人中心”里找到“个人资料”。

5. 在“店主身份”和“手机号码”的右下方有个“注销账号”按钮，点击。

6. 注销账户是不可逆转的，点击需谨慎。确认没问题后同意协议。

7. 输入图形验证码。

8. 然后点击“获取短信验证码”，系统会自动往微店绑定的手机号码上发送一个六位验证码，填写进pc端后进行提交。

9. 页面提示“注销成功”。接着会自动跳转到登录页面。到这里店铺已经注销成功了。

【第17篇】微店能用蚂蚁花呗支付吗？

微店目前不支持使用花呗付款，花呗目前仅支持天猫和淘宝的大部分商户。

花呗是蚂蚁微贷提供的“这月买、下月还”的信用网购服务，购物时可以使用花呗支付，确认还款后下月再进行还款。

【第18篇】微信微店怎么删除订单记录吗

微信微店删除订单记录，在钱包中点击右上角的3个点，选择交易记录，长按记录，并选择删除即可。

微店是微信兴起后的产物，是通过微信规则和机制的电子商务。发展2023年，微店开始崛起。2023年1月，电商导购app口袋购物推出“微店”。

【第19篇】微店怎么导出订单信息

订单不多时，在手机上直接处理即可。但如果订单达到一定数量，或者需要他人代为发货时，微店“订单管理”中的“一键导出订单”就可以发挥作用了。

登录微店网页版想要一键导出订单，店主需要登录到微店网页版才能完成。首先，在网站上搜索“微店网页版+微店平台名”，并点击它，便可进入到你的微店登录页面。

进入微店，在微店登录页面，店主需要输入自己的手机号码，点击“下一步”，输入密码之后，就可以进入自己的微店了。

一键导出订单，进入微店之后，点击“订单管理”，进入到订单管理页面。如果想要导出订单，就需要选择订单日期，并从已付款、未付款、已发货、已关闭等四种订单中，勾选出自己即将导出的订单类型。然后，点击“导出”，就会弹出下载页面。选择好下载信息保存在电脑的位置后，就可以点击“下载”。下载完成后，订单信息就会以excel表格的格式保存到电脑上。

【第20篇】微信怎么关微店的标题

微信关微店的标题的步骤是首先我们登录微店app，点击打开微店中的微店管理。

然后我们在弹出来的窗口中点击打开在微信中点亮微店。

然后我们在弹出来的窗口中点击打开右上角，选择关闭点亮微店服务即可。