酒店传递企业文化的口号（20篇）

发布时间：2023-11-11 10:04:02 热度：80

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【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的酒店店铺运营相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是酒店传递企业文化的口号范本，希望您能喜欢。

酒店传递企业文化的口号

【第1篇】酒店传递企业文化的口号

1、以情服务、塑造品牌!

2、清风雅致，怡然自在!

3、以人为本，以德为本。

4、优质服务，精益求精。

5、努力拼搏，振兴黄金。

6、团结奋进，共窗辉煌。

7、瑞气祥云，今为君开。

8、百千福禄，以您为尊。

9、流的品质，健康的享受。

10、为了您的健康，请勿吸烟。

11、享受美味，体验家的感受。

12、品质服务，“味”爱而生。

13、奉献在岗位，满意在服务。

14、新享受，新体验，新实惠。

15、最低的成本，最好的质量。

16、淡装的打扮，专业的服务。

17、特色新美味，自然好服务。

18、管理始于训练，止于训练。

19、星级的价位，五星级的服务。

20、请妥善保管好您的随身物品。

21、顾客的思念，我们的动力源。

22、体味家的温馨，享受游的快乐。

23、内强职工素质，外树酒店形象。

24、创优质品牌，铸一流企业形象。

25、向专业迈进，树酒店服务先锋。

26、启发服务灵感，缔造幸福体验。

27、品管提高信誉，信誉扩大销售。

28、成功者找方法，失败者找籍口。

29、有效推行品管，必须全员参与。

30、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。

31、用我们的服务，换取您的满意。

32、确立标准是品质管制的第一步。

33、为更专业的服务，我们精益求精。

34、以一百分的努力，换您十分满意。

35、全员培训，同步提高，创新进步。

36、找到家的感觉，其实就这么简单。

37、此时无声胜有声，请勿高声喧哗。

38、让漂泊在外的.心有个停靠的港湾。

39、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。

40、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。

41、整理有心做长度，处处整齐好管理。

42、温馨服务，让您真正有主人的感觉。

43、满足你的一切愿望，做最高贵的你。

44、送给您一片温暖，献给您一片深情。

45、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。

46、为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。

47、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。

48、服务准则：热情、礼貌、迅速、周到。

49、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。

50、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

51、悠然旅访神州大地，假日酒店伴随左右。

52、核心价值观：求实、勤奋、创新、卓越。

53、为了你和他人的安全，饮酒后请不要开车。

54、消闲舒雅，琴声乐韵，举酒畅谈，其乐悠悠!

55、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

56、海纳百川、龙行天下。立鸿鹄之志，创海龙新高。

57、真诚的微笑，礼貌的语言，规范的服务迎接您的到来。

58、企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

59、正常的加以保持，异常的予以纠正。支持一鸣，就点一下。

60、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

【第2篇】外出过春节酒店关门吗

1、酒店属于服务业，是没有假期的，特别是春节等节假日，是最繁忙的时候，不会关门；

2、作为酒店的老板也会根据节假日而安排相应的优惠活动或调整酒店房间价格，酒店不会轻易关门放假，节假日时酒店里的工作人员会实行轮休的方式进行放假安排；

3、节假日出行住酒店，预订时建议打电话进行咨询，确保节假日房源的预定，节假日很多酒店会有优惠活动，可多对比从而选择合适的酒店。

【第3篇】拉脱维亚卡罗斯塔监狱酒店在哪里

拉脱维亚卡罗斯塔监狱酒店其实是一家监狱主题酒店，位于拉脱维亚西部波罗的沿海城市利耶帕亚，是由真实的卡罗斯塔监狱改造而成。

要想入住这样的酒店还不是一件容易的事，住客不仅要提前预约入住时间，还要签署自愿接受囚犯待遇的协议，才能体验“真正”的囚犯生活。据悉，这是全球首家能够供游客体验囚犯生活之地。

卡罗斯塔监狱主题酒店每年5月1日开放，到10月30日结束营业，其间游客只能把握这短短几个月的入住时间，倘若错过，还要再等一年才能入住。

【第4篇】华邑酒店属于哪个集团

华邑酒店及度假村是洲际酒店集团洞悉中国高端消费者细腻需求，全新打造的国际豪华酒店品牌。洲际酒店集团旗下的每一个酒店品牌都有其不同的定位，为宾客提供的设施和服务也各具特色。同时，影响力已遍及全球。因此，无论是商务旅行，规划亲友欢聚，还是寻觅奢适之旅，都可以在洲际酒店集团找到合适的酒店。作为洲际酒店旗下华邑酒店及度假村品牌酒店，昆明华邑酒店位于昆明西山区滇池度假区，坐靠西山，环绕于滇池支流，毗邻众多著名旅游景点，地理位置得天独厚。酒店注重将中国传统文化与国际元素融合贯穿于各个空间，共设有223间典雅客房，2间各具特色的餐厅和1个大堂酒廊，配合带有户外开阔休息区域的800平方米无柱式豪华宴会厅，与6间多功能会议室，加之天然养生温泉、华邑特色社交空间等格式休闲娱乐设施，为精英人士的商旅休闲增添邑彩。

【第5篇】gta5圣堂酒店在哪里

gta5圣堂酒店在使馆路附近，离麦克打外星人的地方不远。《侠盗猎车手5》，是由rockstar games游戏公司出版发行的一款围绕犯罪为主题的开放式动作冒险游戏。游戏背景洛圣都基于现实地区中的美国洛杉矶和加州南部制作，游戏拥有几乎与现实世界相同的世界观。

【第6篇】酒店管理考哪类公务员

酒店管理专业属于管理学类，可以考专业限制为管理学类的公务员岗位，也可以报不限专业的公务员岗位。

酒店管理专业可以考哪类公务员

酒店管理专业属于管理学类，可以考专业限制为管理学类的公务员岗位，也可以报不限专业的公务员岗位，相对来说国考专业限制较多，省考较少。

酒店管理专业的主要课程有酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。公共课程有大学英语、旅游英语导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用等等。

【第7篇】苏梅岛宜必思酒店怎么样

性价比非常高，价格便宜，酒店环境优雅，服务良好，有三个小泳池，水很干净，有自己的沙滩，酒店餐厅饭菜可口。

苏梅岛波普宜必思酒店位于苏梅岛，是家3星级酒店。是苏梅岛最热门的酒店之一。也是您来到苏梅岛商务和休闲的热门之选。酒店位置较好，距离大佛海滩打车8分钟，车程约5、3公里。

苏梅岛波普宜必思酒店一直致力于为广大顾客提供一流设施与尊贵的服务。酒店为您提供免费的停车服务。

为顾客营造宾至如归的氛围，一直是苏梅岛波普宜必思酒店不曾动摇的理念。酒店提供儿童设施，残疾人服务

【第8篇】2023酒店开业祝福语

1、、人如潮涌，四方云集，客多；腰包鼓鼓，金钵满满，钱多；财路广进，日进斗金，利盈；生意兴隆，一帆风顺，红火。在新店开业之际，祝朋友开张大吉!

2、、送你一个花篮，花朵代表生活多姿多彩，花杆代表金钱财路滚滚，绿叶代表事业一帆风顺。祝你：开业大吉，生意兴隆!

3、、今日你店开张，我日观天象，送上你店里的天气预告：东部下欧元，西部下美元，南部下英镑，北部下人民币，局部下金条，有七到八级如意风，这次财流连续时间会很长，要一辈子。猪（祝）你开业大吉，生意兴隆!

4、、展开一段生活，开始一段幸福，开启一个店面，做起一段经营，办理一份生意，收获一份成功，积攒一点财力，收获一份希望，吉祥火热送你，愿你万事如意!

5、、恭喜！恭喜！开业大喜，喜引财神，喜迎满客！恭喜！贺喜！恭祝生意兴隆财广进，百业兴盛人气旺！祝：更上一层楼!

6、、一条短信一份心，一束鲜花一份情；短信祝你宏图展，鲜花送你生意隆；铃声一响财路到，手机一震幸福来；条条短信我的心，祝福朋友永隆兴!

7、、开业的好日子，送你一条短信，上面倾注的都是我最真的祝福，凡是收到此短信的人，做生意能够财路滚滚，谈爱情能够甜甜蜜蜜，出远门能够平平安安!

8、、新店开业祝你：生意兴隆通四海，海阔天空任你飞，飞向云霄，一展凌云壮志。财路繁茂达三江，江深水远凭你游，游到龙宫，再现王者风采。祝福开业大吉，马到成功!

9、、喜鹊来报喜，开业唱歌起：马唱，开业马到就成功，羊唱，开业三羊就开泰，鼠唱，开业要邀金钱鼠，龟唱，开业要请长寿龟，牛唱，开业股票如牛市，大家唱，愿您开业大吉大利！祝您事业蒸蒸日上!

10、、喜闻新店开业，特给你的店门贴上吉祥，愿开门大吉，给窗户挂上好运，愿日进斗金，给屋顶吊上喜庆，愿财路不断，给你一条短信，愿生意兴隆!

【第9篇】入住酒店应该注意那些

1、扔掉房卡套。现在酒店基本上都使用房卡开门，实际上房卡的安全性能非常差，容易被人复制，但是因为成本低以及改造升级芯片成本高，所以大部分酒店都采用磁条卡。所以拿到房卡后先扔掉房卡套，防止丢失了房卡别人利用卡套上的信息直接进入房间。

2、按照遗失方式补房卡。到前台补房卡的方式有两种，一种是复制一张跟原来信息一样的房卡，但是丢失的房卡还仍然可以用；另一种是注销原房卡，然后重新办理新房卡。所以如果需要补办房卡，请按照第二种方式补办房卡。

3、反锁防盗链。房卡本身存在一定的问题，除此之外，前台有时候还会误把已经住人的房间再分配给其他人，所以可能你还在洗澡，别人就已经进来了，为了避免尴尬甚至危险，所以最好进入房间后反锁防盗链。

4、密码保险箱不一定安全。有些酒店房间里面会有一个保险箱，大小可以放下笔记本电脑，但这对于一些“技艺高超”的盗贼来说不难攻破，所以有贵重的物品还是交给前台保管吧。

5、红色紧急呼叫按钮。有部分酒店为了防止突发情况，会在卫生间安置一个红色的紧急呼叫按钮，一旦发生意外可以按下按钮，酒店总部会回拨电话确认安全，如果没人反应，酒店会根据情况破门而入，以确保人员安全。

6、熟悉逃生路线。虽然没有必要每次入住酒店都需要仔细研究酒店的逃生路线图，但是还是需要知道这张图在哪的，一般会贴在房门的背面。同样，紧急逃生所用的照明电棒基本都会放在床头柜下面，紧急情况下要知道在哪。

【第10篇】酒店月总结报告怎么写

酒店月总结报告分为全面总结、经营总结、管理总结、党建总结及其他专项工作总结几个方面来写。

酒店（hotel），又称旅舍、宾馆，是提供安全、舒适，让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构。最早的旅舍存在于古代政府建立的驿站体系中。现在的酒店，除主要为游客提供住宿服务外，亦提供生活的服务及设施（寝前服务），如餐饮、游戏、娱乐、宴会、会议等，部分酒店还会提供增值服务，如免费手机使用、房车接送等。酒店产业属于服务业，主要贩售的是无形服务，不是有形的制品。

【第11篇】郑州有几家五星酒店分别叫什么

有九家，郑州华美达广场国际酒店、郑州正方元锦江国际饭店、郑州建国饭店、郑州裕达国贸酒店、河南中州皇冠假日酒店、郑州索菲特国际饭店、郑州中油花园酒店、郑州万豪酒店、郑州郑飞国际宾馆。

携程网有关郑州的五星级酒店2023年最新公布如下，排名不分先后：

1、郑州华美达广场国际酒店（客房总数302间，门市价298元/间夜起）；

2、河南天地粤海酒店（客房总数261间，门市价478元/间夜起）；

3、郑州中油花园酒店（客房总数278间，门市价540元/间夜起）；

4、河南中州皇冠假日酒店（客房总数221间，门市价990元/间夜起）；

5、郑州裕达国贸酒店（客房总数356间，门市价998元/间夜起）；

6、郑州郑飞国际酒店（客房总数220间，门市价419元/间夜起）；

相关备注：酒店客房的门市价只是理论报价（理论参数，房型的当日报价），不一定是该酒店的最终成交价，特此注明。

【第12篇】维也纳几星级酒店

维也纳三星级酒店，维也纳酒店由于没有加入国际旅游局星级标准，因此星级未知。但维也纳酒店是坚持为顾客创造“五星体验，三星消费”的核心消费价值战略，也是我国第一批的中端连锁酒店品牌，现在共分是个子品牌，维也纳皇家酒店，维也纳度假酒店，维也纳国际酒店，维也纳三好酒店等。

维也纳酒店创立于1993年，以舒适典雅、顶尖美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术、引领健康为产品核心价值。旗下有维纳斯皇家、维也纳国际、维也纳和3好酒店四大品牌。维也纳酒店拥有超过30000间客房、拥有超过2000万注册会员。已开和拟开的分店网络遍布全国80个大中城市，在全国拥有300多家分店，并以每年新开60-80家分店的速度发展。

【第13篇】阳江有没有五星酒店是那间

目前“阳江”城市下，经过国家旅游局评定的挂牌5星级酒店共计2家，分别为阳江碧桂园凤凰酒店和阳江海陵岛保利皇冠假日酒店。

阳江碧桂园凤凰酒店酒店简介：

阳江碧桂园凤凰酒店是碧桂园集团在阳江新开的一间五星级标准的酒店，位处阳江市区325国道湖滨西路路段，阳东汽车站旁。拥有342间名师设计的客房，总统套房、皇室套房、豪华套房、商务客房、蜜月套房及高级客房等多种房型，并设有规模宏大、功能齐全、气派高雅的会议场所，是社会各界成功人士商务、度假、旅游、会议等活动最佳理想场所。

阳江海陵岛保利皇冠假日酒店酒店简介：

阳江海陵岛保利皇冠假日酒店位于海陵岛十里银滩。酒店地理位置得天独厚，前往妈祖庙、金沙滩、月亮湾和周边城市与地区非常便捷。酒店内配套烧烤、棋牌室、网球场、沙滩排球、健身室、高尔夫球场、按摩室、桑拿浴室、spa、足浴、室外游泳池、室内游泳池等，以尽善尽美的各项设施以及高效亲切的服务。

【第14篇】酒店如何和旅行社合作

1、把酒店的客房报价和设施情况做成报表之类的向旅行社派发，根据旅行社客人的不同，确定目标群。

2、有时候一张报表不足以表现酒店的方方面面，可以做些幻灯片向他们展示。

3、一般和旅行社做地接的部门联系，可以派遣销售部彻底走访一下旅行社，旅行社的散客业务和酒店预定业务非常重要，多看一些旅游相关的资讯，了解旅游业动态，对酒店的经营也是有很大帮助的。

【第15篇】中国十大情侣酒店排行榜

情侣酒店一般以“温馨、浪漫、情调”为主，旨在营造一种甜美、激情的场景，源于欧美，发达于日韩，如今国内的情侣主题酒店也越来越多。现在的酒店行业竞争压力也比较大,但其中也存在着很大的利润空间。接下来就让小编带大家看一看中国十大情侣酒店排行榜，天鹅恋情侣酒店排名第一，一起来了解一下吧！

中国十大情侣酒店排行榜

1、天鹅恋情侣酒店

天鹅恋情侣酒店是国内最有名的情侣主题酒店之一，[bai]在武汉、深圳、重庆等地有几十家分店，快捷酒店相比，它们的房间普遍偏大，一般在30到70平米，每间房间都是一个主题，无一相同。比如用翠竹、白色鹅卵石和石板铺就的“竹韵小屋”，可扮演段正淳和阮星竹的浪漫；比如在铺天盖地镜子迷幻世界的“镜花蝶情”，玩一下“find me”的游戏；在海洋热带鱼的环游中，仰望幽蓝天空的“海洋之恋”，每间房的灯光都经过特别设计，明明暗暗的射灯，让海洋更加生动，竹林更加神秘，尤其是房间中的是双人按摩浴缸更是大受欢迎。

2、万爱情侣酒店

国内特色情侣酒店中万爱情侣酒店也非常有名，首家门店位于北京市西城区黄寺大街，于2023年1月开业，至今店铺复盖了北京、天津、广州、重庆等30多个城市，万爱除了满足客人便捷、舒适的住宿需求外，更是通过独特的设计和浪漫服务为客人留下难忘的浪漫、甜蜜、温馨、激情的体验，全屋智能订制，包括智能灯光、智能门锁、智能空调等等，客房主题很多样，最有人气的是水床房，还有泡泡浴可以解锁，又浪漫又放松。

3、杭州情诗酒店

杭州情侣特色主题酒店中小编最推荐情诗酒店，酒店位于杭州西湖风景区，有5栋中式别墅组成，分别是初见楼、情之楼、所起楼、入心楼、为诗楼，它们组合起来便是情诗酒店的“情诗”所在——“情之所起，入心为诗”。酒店以取悦女性为核心，基于“自然”“浪漫”“幻想”“猎奇”“自恋”“积欲”“暴露”“破坏”这8个回归本我的心理密码，进行空间和服务设计，绝对可以满足女朋友的浪漫、幻想、自然、猎奇心理。两人可以在这里远离俗世的逼仄喧嚣，躲在情诗的怀抱，享受爱情的甜蜜。

4、天使恋人

天使恋人主题酒店是家有名的连锁情侣酒店，[bai]是汇集北京、深圳30位设计师的创意，精心为情侣中人量身打造的一座浪漫激情酒店，30个主题房间阐述不同的浪漫主题，从中到西，热血的、可爱的、浪漫的，甚至还有一些十分古怪的主题，它更像是个主题公园一般的酒店，从设计到布局、从设施到配饰、从情境到氛围处处彰显时尚浪漫的艺术风格，还提供“私人定制”的浪漫服务，烛光、浪漫花瓣浴满足你对浪漫的独特定义。

5、一誓玫瑰主题酒店

一誓玫瑰主题酒店是著名连锁情侣酒店，酒店在策划和设计上涵盖了世界各地的爱情文化以及理念，背景、空间设计，每一个房间都有其独特的情侣文化内涵。顾客在体验的不仅是浪漫情怀，更是一种生活的浪漫感悟，每一个房间从设计与装饰上都具有独特的风格，比如浪漫的紫色风格、激情的红色火焰风格、犹豫的蓝色海洋风格，让人目不暇接。让客户永久保持新鲜感并且体验世界各地不同的文化风俗。

6、成都洵美主题酒店

成都洵美主题酒店位于成华区万科路19号，是成都有名的特色情侣酒店，洵美是集不同文化、设计、装饰、服务为特色的个性化情侣主题酒店，着力打造精品个性化生活一站式主题服务酒店，火爆推出梦入爱巢系列主题房、镜月相思系列主题房、心心相印系列主题房，共22间风格唯一的主题房型，让每一位顾客都能享受到真正的快乐、舒适与刺激。

7、缘之恋情侣主题酒店

缘之恋情侣主题酒店位于房山区昊天大街15号金沙温泉酒店7层，是北京情侣主题酒店中比较受欢迎的一家，这里有多个独具特色的个性化主题房间，设计精致，温馨典雅，充满浪漫情调。集独特性，文化性，体验性于一身。不同的爱恋，不一样的追随过程，这里有云卷霞舒，有沉鱼落雁，有梦幻星空，有鸟语花香，有海底世界，也有森林物语，30间不同类型主题房间给您带来不同的梦幻感觉。

8、爱巢主题酒店

爱巢主题酒店也是家连锁酒店情侣适合去的那种，[bai]在杭州、南昌、临汾等地都有分店，酒店共有35个全主题房，32种主题风格，一房一特色，一世一尘缘的童话故事。从远古的洞穴到晶莹剔透的水晶房，从可爱的hello kitty到娇娆的粉红女郎，从深邃广阔的星空到充满神秘色彩的海底等，极具创意的设计，情致唯美的浪漫，与众不同的个性，都是爱巢酒店的突出特色。

9、情人捷主题酒店

情人捷主题酒店是武汉有名的情趣酒店，情人捷取自情人节的谐音，这家酒店毗邻王家湾地铁站，位于汉阳区汉阳大道562号，附近景点众多，交通便利。酒店共有38件客房，从日韩风情到简约风情再到唯美浪漫风情，每间客房都营造了一种甜美、激情的居住环境，设计师对于室内灯光的娴熟运用让你深深体会到设计之奇妙，四处无灯，四处为灯，四处无影，四处为影。让住客在旅游之余享受另一种温馨、浪漫。

10、唯梦主题酒店

西安的情侣主题酒店中唯梦主题酒店是个不错的选择，酒店位于大差市十字西南角万达新天地，共有41间主题房，每间都各具特色，一房一世界，是为情侣精心打造的专属空间。浪漫圆床，双人按摩浴缸、智能灯光音乐控制系统、造型时尚独特的灯具等设备带给你现代都市的时尚；浪漫私人定制、生日/纪念日鲜花布置、泡泡浴、玫瑰浴、烛光晚餐，让你仿佛能感受昔日华清池的芳华。

【第16篇】快捷酒店的房间里面有没有监控器

酒店房间内属于私人空间，如果装有摄像头，则侵犯隐私权，可以立即报警并向酒店方索赔。另外，一般在房内安装摄像头都会有红外线功能，可以用手机的照相功能检查，需把房间的灯都关掉，打开手机的照相功能，在房间里的各个角落检查一遍，如果手机屏幕上有红点，那个位置就安装了摄像头。根据国家宾馆、饭店管理有关规定，无论任何一家酒店，房间里都不允许安装摄像头，并且乎90%以上的酒店的通道里都装有监控摄像头，若酒店楼道不按监控摄像头就不符合国家安全规定，就不能通过验收，也就无法投入营业。

【第17篇】酒店保安员工年度小结怎么写

1、你都做了哪些事，简明扼要；

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益；

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识；

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了；

5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。

【第18篇】开酒店需要什么证

开酒店需要消防检查合格证，特种行业经营许可证，卫生许可证，餐饮服务经营许可证等。纳税是中华人民共和国的公民的义务，所以得办理《税务登记证》，酒店业也不例外。以上的这些手续和证件都办理好了之后，酒店经营者只需监督好酒店装修流程，做好酒店管理的相关事项，装修完毕即可开业。

【第19篇】星级酒店评定标准

1、饭店开业一年后可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享有五年有效的星级及其标志使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期一年。

2、预备星级（probationary star-rating）作为星级的补充，其等级与星级相同。星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

3、一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间（套）可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。

4、二星级饭店在上述基础上（下同）还需要有叫醒服务；18小时供应热水；至少有20间（套）可供出租的客房；有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话；有彩色电视机；每日或应客人要求更换床单、被单及枕套；提供洗衣服务；应客人要求提供送餐服务；4层（含4层）以上的楼房有客用电梯。

5、三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务；有小件行李存放处；提供信用卡结算服务；至少有30间（套）可供出租的客房；电视频道不少于16个；24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服务；提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；提供擦鞋服务；服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

6、四星级饭店需要有中央空调（别墅式度假饭店除外）；有背景音乐系统；18小时提供外币兑换服务；至少有40间(套)可供出租的客房；70%客房的面积（不含卫生间）不小于20平方米；提供国际互联网接入服务；卫生间有电话副机、吹风机；客房内设微型酒吧；餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损；3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；代购交通、影剧、参观等票务；提供市内观光服务；能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。

7、五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米；至少有40间（套）可供出租的客房；室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰；每个客房配备微型保险柜；有紧急救助室。白金五星级饭店要求具有两年以上五星级饭店资格；地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利；建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象；内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围；除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派；各类设施配备齐全，品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统；有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24小时管家式服务；并且在以下项目中至少具备5项：（1）普通客房面积不小于36平方米；（2）有布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会；（3）有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧；（4）有净高不小于5米、至少容纳500人的宴会厅；（5）国际认知度极高，平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地同星级饭店前列；（5）有规模壮观、构思独特、布局科学、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。