酒店前台接待岗位职责（20篇）

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的酒店店铺运营相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是酒店前台接待岗位职责范本，希望您能喜欢。

【第1篇】酒店前台接待岗位职责

1、按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。

2、签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙），与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅵp客（包括在住及预抵）。

3、在柜台值台的职员首先整理台面卫生，补充入住登记卡和房卡等必用品。

4、办理散客和团体check in手续。于中午12:00am之后打印一份oc表跟离店。

5、协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜，填写订房表并交订房部输入电脑。

6、跟折扣或办理转房，填写折扣单或转房单给收银处，然后修改电脑资料，对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。

7、当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。检查钥匙，与接班职员交接班。

8、办理散客和团体check out手续，严格执行凭条有效证件登记入住制度，认真查核客人的登记资料，做好上报户口工作。

【第2篇】酒店管理一般工资多少

酒店管理近几年这个职业范围内的各职级工资大概从基层的1200元/月至每月上万元不等;诸如：从小型餐饮型或商务型酒店乃至星级饭店服务员的工资大概在1200元至2600元/每月，中基层管理人员的工资大概在1800元至3500元/每月不等，中高层的工资大概在3500元至数万元/每月不等(包括提成等)。

酒店管理每月工资挣多少

酒店管理专业实习期间工资不会很高。有些公司的工资可能在3000元左右，但也要根据城市的经济情况来定。如果是一线城市，实习工资可能在4500元左右。

一般酒店管理专业的工资可以达到5000-6000元。酒店管理的工资不是很高，但也不是很低。如果你是管理人员，你的工资大概会在10000-15000元，如果你是一个非常发达的城市，你的工资会达到20000元。如果这个企业很赚钱，工资还是会很高的，有的企业工商管理专业年薪会达到几十万元。

高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。随着酒店行业在不断扩充，对人才的需求也不断增加，每年都需要数大量的国际化酒店管理人才。正规教育培训机构培养的人才相对较少，培养具有国际战略眼光的酒店高级管理人员队伍已是当务之急。

酒店管理发展前景好吗

酒店管理专业属于服务业比较专精的专业;在农业生产(第一产业)和工业生产(第二产业)越来越多的机械密集化、自动化的背景下，更多的人集中在了服务业。从现实的经济经验和发达国家的发展情况来看，服务业是人力资源集中的行业，是人最能创造价值的行业。相比之下，因为现代的生活方式和经济联系的变化，酒店业一直是各行业中增长较快，比较稳定的行业。在国外，酒店管理一直有不错的就业前景，中层以上的管理人员几乎100%都能达到中产以上的工资水平，所以还是相当不错的。

中国的酒店业在近些年来经历了一个快速的增长，中国的管理人才多但高级的、受过专业化训练的管理人才比较缺乏，所以在国内还是有比较不错的就业前景的。坏处是做酒店管理生活作息不规律，工作压力大，对任职者的心理身体都有一定的挑战性。

酒店管理专业毕业生就业领域广泛，可以在涉外旅游企业、外资企业从事国际经营管理、会展策划与管理、酒店财务管理、酒店营销管理、酒店房务与餐饮管理、酒店人事与培训管理等工作，也可在政府管理部门和经贸管理部门从事行政管理工作。

【第3篇】酒店餐饮领班一天该做什么的流程

酒店餐饮领班工作流程：检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表，做好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有vip客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理/主任反映。

【第4篇】07年金伯帆酒店事件军长是谁

07年金伯帆酒店事件军长是：秦卫江。

秦位江，现任东部战区陆军司令员。曾经现任南京军区副司令员。

秦卫江砸店事件风靡全国，因为那不是一件普通的砸店事件。

秦卫江当时在一家酒店里休息，在离开酒店的时候不小心打破了一个怀子，之后结账时主动要求赔偿，结果服务员却不适时地嘲讽了他。这一下，作为北京27军军长的秦卫江就受不了了，立马回去叫了一支有500人的军队，对该家酒店进行了打砸。

因秦军长及好友当时穿着普通浴服，服务员便没有将这二位客人放在心上，当时茶杯价值10元左右，后来结帐时，吧台让赔50元，当时可能发生了一点争论。然后出来一个领班说了一句：什么50元，一个杯子500元。然后就发生更大争执。接着秦军长就被扣了，最后只好掏500元了事。

【第5篇】酒店需要什么证

所需手续证件：

1、带好身份证到所在地工商分局办理名称预核准登记；

2、到公安局（区）办理特种行业经营许可证——旅馆业；

3、到卫生局办理公共场所卫生许可证。

4、凭旅馆名称核准通知书到消防支队办理消防许可证;

5、持以上手续到工商部门办理营业执照。

开办条件：

1、房屋建筑质量符合国家商业用户质量标准；

2、以每只床位实际使用面积4平方米以上，总床位30只以上；

3、旅馆业的住宿登记、计算机信息管理、会客登记、旅馆贵重物品寄存保管等安全管理制度；

4、达到环保要求：楼上没有居民居住，且距离周边居民住宅20米。

【第6篇】2023除夕夜团圆饭能在酒店吃吗

2023除夕夜团圆饭能在酒店吃吗是大家都有的疑问，毕竟年夜饭作为春节期间必有的习俗，每每春节到来的时候大家都会和自己的家人聚在一起吃团圆饭，庆新年，于是这个话题便成了大家常讨论的，下面小编就和大家一起看看。

2023除夕夜团圆饭能在酒店吃吗

除夕夜团圆饭能在酒店吃，但是具体的还是得看各地的讲究，毕竟时下情况特殊，除夕夜团圆饭其实不限于在家里吃，可以在酒店里面吃，团圆饭的主要寓意是团圆，家人团圆在哪里吃饭都是可以的。在酒店可以吃到很多美味的食物如鲍鱼，扇贝，波士顿龙虾，甲鱼，蹄膀等等大荤，还有一些当地的特色小吃和甜点等，花样繁多。

团圆饭是在酒店吃好还是在家吃

因人而异。

对于团圆饭是在酒店吃好还是在家吃这个问题当下并没有准确的答案，不过小编觉得过年就要有个年味，虽说在酒店也有年味，但是这个年味和在家里绝对不一样，春节是我们国家的传统节日，它要求祥和、团圆、快乐，全家人聚在一起那种天伦之乐。这里面有些东西在酒店是体会不到的。

除夕夜家人吃团圆饭有哪些讲究呢

在过年的时候，除夕夜的时候要吃团圆饭，那么吃团圆饭的时候，你可以选择购买一些海鲜产品，也要购买一些牛羊肉之类的东西来吃，反正在吃团圆饭的时候一定要比较的讲究，一定要摆上一些大菜，一定要有硬菜，反正按照你家人喜欢吃的菜来买就可以了。

【第7篇】酒店如何规避法律风险

酒店规避法律风险的方法

工具/原料电脑方法/步骤1第一，保证居住环境

保证居住环境卫生，干净能够让消费者满意

2第二，服务热情周到

能够随时解决消费者的问题，让消费者信赖

3第三，严格的安保措施

严格的安保措施用以保证消费者的财产人身安全

4第四，不窥探消费者隐私

不去窥探消费者的隐私，严格遵守行业要求

5第五，遵守法律法规

不做违背法律法规的事情，并严格按照法律法规经营

【第8篇】旅游管理酒店管理学些什么

旅游管理：旅游英语、旅游计算机管理、高等数学、旅游学概论、中国旅游资源、旅游经济学、饭店管理、旅行社管理、旅游心理学、旅游地理、旅游交通、旅游美学、旅游市场营销、旅游法规、旅游财会学、公共关系与中外礼仪、导游业务及管理学原理、社会学等课程。

酒店管理：《现代酒店管理》、《酒店心理学》、《旅游学概论》、《前厅客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语等课程。

【第9篇】酒店停车被划酒店需要赔偿吗

酒店应承担赔偿责任。当事人在酒店停车场停车，就与酒店形成了保管合同关系。而车辆被其他车辆刮蹭是在保管期间内，存在一定的过错，酒店应负责赔偿。

【法律依据】

《合同法》第三百七十四条规定：“保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。”酒店作为有偿保管人应当负有妥善保管车辆的义务，车辆在酒店停车场受到损害，停车场并未尽到妥善保管义务，酒店应当承担相应的赔偿责任。

【第10篇】员工祝酒店开业祝福语

1、今日财神下凡尘，来到你家留财路。财神一笑富贵到，财神贺喜万事吉。新店开业财路广，日进斗金财自来。祝君生意红如火，日生一日永攀升!

2、喜闻好友开店开业开张大吉，特送你几个字，诚信、和气，字字千金，诚信赢得回头客，和气生财，财路滚滚来，祝福你生意越做越大，财富甲天下!

3、兴盛发达，文明待客，生意兴隆，沟通四海；繁荣昌盛，礼貌经商，财路滚滚，融汇三江；祝开门大吉喜看四方进宝；贺同道呈祥欣期八路来财!

4、新店开业祝你：生意兴隆通四海，海阔天空任你飞，飞向云霄，一展凌云壮志。财路繁茂达三江，江深水远凭你游，游到龙宫，再现王者风采!

5、金日开业：门前栽下梧桐树，引得凤凰纷纷来。旺店开业，质量至上，信誉把关。愿你站柜台，笑颜开，顺利好买卖，绝对发大财!

6、盼望着，盼望着，开业的鞭炮响了，亲朋的笑声更亮了，心豁亮了，梦靠近了，无论走到何时何地，我都支持你，加油!祝愿开业大吉，生意兴隆!

7、年之初，信息传。性质好，拜大年。字不多，情无限。事业兴，家美满。身体好，多挣钱。敬长者，爱少年。朋友多，结善缘。欢笑声，到永远!

8、前天祝贺早了点，今天祝贺挤了点，明天祝贺迟了点，现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆，财兴盛。财路繁茂，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹!

9、打开门做生意，愿你从此洋洋自得，精打算做买卖，祝福你从此人生豪迈，有恒心有耐心，愿你一生一世都顺心，生意兴隆!

10、开业吉，贺词至：鞭炮声声，生意红红；花儿多多，财运多多；笑脸盈盈，精神满满；顾客群群，欢乐荣荣。今日开张，祝开业大吉，生意红火!

【第11篇】中国十大最奢华酒店

出门旅游选择酒店是必不可少的步骤，而大多数人出门旅游大多会选择物美价廉，具有高性价比的酒店，而价格昂贵的酒店也有它存在的道理，那国内都有哪些较为奢华的酒店呢，本文就为大家盘点中国最奢侈的十大酒店，一起来看看吧。

中国十大最奢华酒店

1.北京中国大饭店

中国大饭店是一处有着“第二国宾馆”美称的白金五星级酒店，曾先后接待过数十位国家元首和政府首脑，并承办了上百场大型会议等国际商务活动，内部设有716间客房，身处房间内还可俯瞰北京最著名的长安大街。

2.钓鱼台国宾馆

钓鱼台国宾馆是于1959年建成的超星级宾馆，是位于北京海淀区玉渊潭内的一处古代皇家园林建筑群内，至今这处国宾馆已经接待了上千位外国元首、首脑、国王、总理，是受到各国人民与媒体瞩目的中国十大最好的酒店之一。

3.上海佘山世茂洲际酒店

这个酒店的全称为上海佘山世茂洲际酒店，是由世茂集团投资于上海佘山国家旅游度假区内的天马山深坑内建设的自然生态酒店，海拔负88米，是世界上首个建造在废石坑内的遵循自然环境的中国十大建筑奇迹之一，被美国国家地理誉为世界建筑奇迹。

4.上海金茂君悦大酒店

上海金茂君悦酒店是一家位处金茂大厦53-78层的五星级酒店，内部共设有548件豪华客房提供给消费者，酒店嘉宾轩的多个行政套房内可以欣赏到极美的外滩和黄浦江风景，并可享用全天候的茶点、晚间鸡尾酒与早餐。

5.北京华尔道夫胡同四合院

北京华尔道夫酒店位于王府井东面的金鱼胡同，内设176间别具特色的豪华客房，房间内将西式奢华与京城风韵进行了完美的融合，并且将工作与休憩环境进行了分割，房间内还可享受到专属的私人定制礼宾服务。

6.湖州喜来登温泉度假酒店

湖州喜来登是一处由上海飞洲集团投资修建，世界知名建筑大师马岩松操刀设计，有着让人耳目一新的指环型形状的国内首家白金七星级酒店，中国十大最有特色酒店之一，2023年经产权局批准，这处酒店外观设计获得国家专利证书，是中国湖州世界第九湾的标志性建筑。

7.澳门新葡京酒店

澳门新葡京酒店是一处位于澳门葡京路于2008年开业的五星级酒店，内设430间客房，酒店外观由香港著名建筑师刘荣广伍振民建筑事务所承包，盛开状的莲花外观目前成为了澳门十大建筑地标之一。

8.上海养云安缦酒店

上海养云安缦号称是全国最贵的酒店，坐落于上海郊外，根据十三座明清民居修建改造而成，是安缦在国内开设的第四家酒店，而除了住宿外，还设有安缦水疗、三家餐厅、两间酒吧和一家文化中心楠书房。

9.香港丽思卡尔顿酒店

香港丽思卡尔顿酒店是于2023年开业，内部设有312个房间奢华酒店，因酒店位于环球贸易广场的103只118层，还是全球位于楼层最高的酒店，而这个6000港元起步的酒店在房间内不仅可以包揽城市与维多利亚港的美景，还可以享受到贴心的个人化礼遇。

10.香港半岛酒店

香港半岛酒店是一座集住宿、餐饮、商务、旅游等功能于一体的于1928年开业的五星级酒店，住在这个酒店的中高层可以俯瞰维多利亚港和港岛的无限美景，而这座全球最豪华著名的酒店客房也比一般酒店要打，酒店内还配备了商务中心、休闲中心等众多娱乐设施。

【第12篇】酒店董事长创业过程如何写

其实这个问题是企业做到一定地步后，面临个人品牌或者ip打造的问题，而作为执笔者，我曾服务过两家上市公司的品牌文案，可以浅谈一下心得。

前提或条件

创业起因经过结构过程中遇到的困难以及如何克服困难

步骤或流程

1

为什么要创业，和酒店行业的缘分因何事而产生。

2

开酒店的初衷是什么，是什么样的契机有了创业的念头。

3

合伙人是谁，都有谁支持创业，不看好的人的看法是什么。

4

创业过程中遇到的难题是什么，资金？政策？装修？人员？

5

通过什么样的努力解决了这些困难。

6

回首创业过程，带出公司理念和个人理念，以及公司文化和品牌文化，作为品牌背书。

【第13篇】湖北武汉国际酒店装修，教你怎么装修才具有高格调

第一步：前期调研，细分客源主流市场。每一个酒店套房都离不开酒店这个大环境，我们在做酒店套房设计前，也要进行主题套房客源的调研。每一个客户的爱好都是不一样的满我们要根据主题的客户全体做出一套有创新意义的、令客户满意的独特设计方案，

第二步：深入分析，前沿的主题化设计。从客户的需求分析，主题客源年龄、爱好更不相同，大众化的套房已经显得老套了。想要在酒店行业中脱颖而出，就要想方设法，做出适合社会发展的时尚前沿的酒店套房设计方案，而主题套房就是未来酒店行业的佼佼者。

第三步：注重细节，舒适健康的套房细节设计。套房的服务对象是人，所以最人性化的服务也是吸引消费者瞩目的有利条件。除了必要的经营战略外，酒店的装饰也是要让人有“宾至如归”的感觉。

【第14篇】酒店管理专业有哪一些课程

酒店管理专业课程主要有管理学、经济学、旅游学概论、酒店管理概论、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮管理、酒店财务管理、酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、现代服务业管理、酒店商务英语、酒店公关礼仪等。

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握酒店服务与经营管理的基础知识，具备良好的语言沟通、酒店经营管理和团队合作能力，从事现代酒店业或高端服务业的一线服务和基层管理工作的高素质技术技能人才。

【第15篇】酒店服务宗旨口号

1、从严治党，执政为民。

2、依法行政，从严治政。

3、修民心路，建连心桥。

4、敬廉崇俭，反腐治奢。

5、艰苦奋斗，廉政勤政。

6、从小事做起，防徽杜渐。

7、为民、务实、勤奋、清廉。

8、公心、公正、公开、公平。

9、自警、自省、自重、自律。

10、闻一声您好，献一颗爱心。

11、以人为本 以客为尊 卓越服务

12、以客为尊 卓越服务 力争第一

13、保证服务品质，满足客户需求

14、加强廉政建设，塑造政府形象。

15、吃拿卡要可耻，热情服务光荣。

16、开展阳光服务，建设文明窗口。

17、微笑挂在脸上，服务记在心里。

18、一路温馨，一路廉洁，一路平安。

19、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。

20、端正行风，服务经济，一心为民。

21、人人是发展环境，人人是承德形象。

22、政风行风大家管，服务如何大家评。

23、欲影正者端其表，欲下廉者先其身。

24、以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展

25、高质量服务，高技术创新，高速度发展

26、为你所想 为你所乐 为我人生 创造辉煌。

27、创先进站所，筑行风基础，为群众解难。

28、加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。

29、反腐倡廉不折不扣，勤政为民实实在在。

30、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。

31、顶不住今天的诱惑，将失去明天的幸福。

32、企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本

33、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先

34、深入开展反**斗争，为经济建设保驾护航。

35、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

36、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

37、端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……

38、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。

39、防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。

40、以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。

41、反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。

42、坚决纠正公路“三乱”，建设平安和谐大道。

43、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

44、教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。

45、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。

46、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。

47、狠抓教育，完善制度，强化监督，端正党风。

48、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

49、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

50、用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;

51、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。

52、大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。

53、深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。

54、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

55、为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实。

56、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。

57、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

58、民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。

59、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。

60、以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。

61、为人民服务应视名利淡如水，搞经济建设须知发展重于山。

62、反腐倡廉关系党的生死存亡，廉洁行政关系人民群众福祉。

63、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

64、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户。

【第16篇】从长隆酒店到大马戏团通道怎么走

公交线路：地铁8号线转地铁3号线，全程约19.6公里。

1、从广州长隆酒店步行约390米，到达宝岗大道站。

2、乘坐地铁8号线,经过5站，到达客村站。

3、乘坐地铁3号线,经过5站，到达汉溪长隆站。

4、步行约1.8公里，到达长隆国际大马戏。

【第17篇】全球知名度最高的八大酒店

对于总是出去旅游的人来说，对于酒店应该是十分的熟悉，它令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。中国的酒店实在是太多了，不过在全世界知名度最高的酒店你们知道几个呢？本期的城市文化，为你解析。

1、希尔顿国际酒店：美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。

2、帆船酒店：位于阿联酋迪拜海湾，以金碧辉煌、奢华无比着称，作为全球第一座七星级酒店而声名海内外，耗资15亿美元。

3、亚特兰蒂斯酒店：坐落阿联酋迪拜的棕榈人工岛上，2008年9月24日开业，耗资15亿美元，酒店以柏拉图着作中描绘的理想国“亚特兰蒂斯”命名。

4、威尼斯人度假村酒店：位于澳门，是一座以意大利威尼斯为设计蓝本的超级大型的度假式酒店，2007年8月28日开业，投资约200亿元。

5、金沙酒店：位于新加坡marinabay滨海湾，于2023年6月23日开业，耗资40亿英镑，号称最昂贵的酒店。

6、银河大酒店：位于澳门，2023年5月15日开业，耗资149亿港元，是一个以亚洲式的优质服务体验、亚洲各国美食、顶级休闲娱乐为重点的综合的度假城。

7、麦加皇家钟塔饭店：坐落于沙特圣城麦加，高达601米，是世界最高的酒店，2023年建成，耗资8亿美元。

8、凤凰岛酒店：位于我国海南省三亚市，是一座具有国际水准的超豪华七星级酒店，2023年填岛建设，2023年建成，耗资约30亿人民币。

【第18篇】无锡融创皇冠假日酒店在哪里

无锡融创皇冠假日酒店在浙江省无锡市万达文化旅游城5号，是在华东地区全新的集餐饮、住宿、购物、休闲、度假于一体的大型旅游目的地无锡融创文旅城内。酒店设有家庭特色房、萌宠房；还有3间各具特色的餐厅与酒吧，蠡咖啡厅出品丰富多样的自助晚餐和环球零点美食，从正餐到小食花样繁多。

【第19篇】青岛酒店管理学院里面有哪些专业

青岛酒店管理学院专业有：旅游管理、酒店管理、应用韩语、应用日语、会展策划与管理、报关与国际货运、金融管理与实务、财务管理、会计与审计、国际贸易实务、营销与策划、连锁经营管理、商务英语、物流管理、建筑工程管理、工程造价、物业管理、建筑工程管理、计算机应用技术、计算机多媒体技术、物联网应用技术、软件技术、食品营养与检测、营养与配餐、烹饪工艺与营养、西餐工艺、烹饪工艺与营养（中西面点方向）。

青岛酒店管理学院：是经省人民政府批准设立的大专层次普通高校，是我国第一所独立设置的酒店管理学院，隶属于山东省教育厅和山东省商业集团总公司。位于青岛市李沧区九水东路599号，与著名的崂山旅游风景区接壤，占地800亩，建筑面积20万平方米。学院为国家办学，历史悠久，办学历史可追溯到1945年的私立慈济初级普通商业职业学校，为商贸、餐旅、it、艺术等领域培养了数以万计的优秀毕业生。

【第20篇】酒店管理主要学什么

酒店管理专业主要课程有饭店管理概论、现代饭店营销、现代饭店财务管理、现代饭店餐饮管理、现代饭店前厅与客房管理等等课程。就业前景很好，从现在酒店管理的发展来看，未来肯定是需要很多高级的管理人才的。

酒店管理专业课程

酒店管理主要需要学：《酒店人力资源管理》、《餐饮经营管理》、《酒店前台与客房管理》、《旅游商品学》、《酒吧经营与管理》、《酒店服务质量管理》、《酒店公共关系》、《酒店规划与设计》、《酒店经营战略》、《酒店投资规划与设计》部分高校按以下专业方向培养：旅游、涉外、高级管家、人力资源、现代营销、奢侈品管理、财务及投融资、航空旅游服务、酒店部门经理、酒店运营管理。

酒店管理主要研究经济学、管理学、酒店管理等方面的基本知识，接受酒店的前台、餐厅、客房、会展等多方面的管理和服务技能训练，进行酒店的服务、管理、经营等。

1、酒店管理概论：主要是学习酒店的基本概念，熟悉酒店的类型以及酒店相关产品的特点。

2、现代化酒店管理：主要学习一些现代化酒店的管理方法，在后期实践课程中会起到相应的帮助作用。

3、酒店心理学：主要学习如何了解和掌握课程对于酒店服务的相关心理需求，然后可以更具针对性的为客人提供相应的产品。

4、旅游学概论：这是酒店管理专业必学的课程之一，主要是学习旅游学的相关内容，并且学习和掌握相应的管理方法。

5、前厅客房服务：主要学习学厅以及客房的相应服务以及管理办法，以让学生在今后的工作中得以运用。

例如：酒店的客房预订、前台接待、客房服务，酒店餐厅的服务与经营，酒店发展的规划设计，酒店的投资、经营与管理等。

酒店管理专业就业前景

酒店管理专业的就业前景非常乐观，毕业生可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。

从现在酒店管理的发展来看，未来肯定是需要很多高级的管理人才的，所以如果你想要从事这个行业，最好能够做到管理层，这样你的能力就会有所提升，你的工资相对也会上涨。

你在岗位当中学习到知识，对你以后的工作，帮助也是非常大的，酒店管理专业主要就是和人打交道的，无论是什么工作，只要你能够处理好人际关系，你在什么岗位都是能够吃的开的。

这个专业每年的待遇也不错，如果是机遇好的，还有可能在五星级饭店工作，如果你真的能够做到管理层，年薪基本都在35万左右。